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プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-08-10 17:33:40
4.0
投稿日：2018-01-10 18:04:28
4.0
投稿日：2016-08-18 17:32:35
5.0
投稿日：2016-01-11 00:03:47
総合5
ｒａｍｅｃｅｓｓさんの プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌 のクチコミ
1/3～1/5、２泊しました。
先ずは、立地に不便さを感じました。
駅まで、送迎バスがあったのですか？
チェックイン時、ひと言教えて欲しかった。
凍った歩道を、徒歩で最寄り地下鉄駅へ向かったのですが、懲りました。
それからは、タクシー利用せざるを得ず…。
雪道でなければ、丁度良い散歩になりますが。
バーの雰囲気・接客は良く、中華レストランの食事は美味しく戴きました。
広い部屋、バスルーム、家具、料金に満足しました。
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この度はプレミアホテル－TSUBAKI－札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アクセスに関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。お客様の利便性の向上の為にご用意しておりますシャトルバスも、やはり使って頂いて初めて意味のあるものでございます。事前のご案内が不足しており、大変申し訳ございません。次回ご宿泊の際は、ご活用頂ければ幸いでございます。
また、このようなことがあったのにも関わらず、満点の評価を頂き重ねて感謝申し上げます。これからもお客様から頂戴するお声に耳を傾け、快適な滞在の為のサービスの向上に尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 WEB課 甲斐 文華