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4.0
投稿日：2018-08-10 17:33:40
4.0
投稿日：2018-01-10 18:04:28
4.0
投稿日：2016-08-18 17:32:35
5.0
投稿日：2016-01-11 00:03:47
総合4
ｒａｍｅｃｅｓｓさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ
フロントに到着、ニコニコと接客頂き好印象。
暑い日であったが、入室したところ、室温がひんやりとし心地良く、担当者の心遣いに
感謝。部屋・ベッド共広く、ゆったりと過ごせそう、が第1印象。
ＤＸツイン？
しかし、バス・トイレは一体型で、非常に狭く、身体を小さくして利用。
夜間、上階か隣室か?騒がしい。
さらに、廊下から、外国人の大声?が聞こえてきた。
朝食はパンのみ（御飯無）料理は全て冷えており、1部のみバイキング（サラダ、卵料理1品等）
残念感があるが、低価格で納得。
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この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でゆっくり過ごすことが出来たとのお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。
ただユニットバスが大変狭くご不便を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。今後施設担当者と話合い少しでも快適にご利用頂ける様、工夫して参ります。
最後に朝食の件ですが内容にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にしないよう、レストランスタッフと話合い朝食内容と料理の出し方についての改善をし、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル旭川 フロント 金