この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大浴場ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。巡回時に、隅々までチェックするよう今一度、改めて参ります。
お客様より頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、次回来阪の際もご利用頂けますよう、
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお客様の来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　清水

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも感染症対策を含め、お客様にとって過ごしやすい空間作りを保つことができるよう、スタッフ一同目を光らせて参ります。
また、当館の最寄り駅は地下鉄の「長堀橋駅」と「日本橋駅」となり、その2駅のほぼ中間地点にあるため、5分程度の移動時間がございます。何卒ご理解頂きたいと願うとともに、熱中症など、お身体にもお気をつけて頂ければと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　竹内

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねまして、お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コロナ感染拡大防止のため、チェックインの際にご宿泊者皆様アルコールでの手指の消毒と
検温のご協力をお願い致します。
未だコロナウィルスで不安な日々が続いておりますが、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーインPremiumなんば
プロント　グェン

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねまして、お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食には大阪の名物や地元の産品を使用している料理を一口ずつ小鉢に取り分け和洋食セミバイキングの形でございます。
皆様の安全安心のため、ご食事の時以外はレストラン内でのマスク着用にご協力をお願い致します。
未だコロナウィルスで不安な日々が続いておりますが、お体には十分お気をつけて
お過ごしくださいませ。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーインPremiumなんば
プロント　グェン

この度はドーミーインPREMIUMにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして、大浴場と夜鳴きそばのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ジェットバスや炭酸バスの取り入れもご検討させて頂きたいと思います。
未だコロナウィルスで不安な日々が続いておりますが、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。
最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿誠に誠にありがとうございます。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　野村

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
未だコロナウィルスで不安な日々が続いておりますが、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　野村

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の時間案内に相違がございました事、誠に失礼いたしました。当館は6:30～の営業で賜っております。お客様に誤った案内を行わぬよう、今後は掲示内容の精査に努めてまいります。
大浴場・サウナとご堪能いただいた様子、満足のお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様が満足且つ、安心安全の基でゆったりとお寛ぎ頂ける時間をお過ごしできるよう、今後とも努めてまいります。
また機会がございました際には、是非ともご利用頂けることを心よりお待ちしております。
この度はご投稿を頂き、誠に有難うございました。

ドーミーインPREMIUMなんば　支配人　雪田

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場・夜鳴きそば・朝食と満足いただけた様子のお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。
コロナウイルス影響下ではございますが、お客様に安心・安全なご滞在を提供しつつ、満足いただけるよう今後も務めてまいります。
また機会がございました際には、是非ご利用頂きたく存じます。
この度はご投稿を頂き、誠に有難うございました。

ドーミーインPREMIUMなんば　支配人　雪田

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子で、スタッフ一同非常に安心しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室含め館内の美化維持に日々努めて参ります。
今回はお忙しい中このようなご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば　
フロント中村

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は朝食提供の際に、ご不快な思いをさせてしまい誠に失礼いたしました。ご指摘がありましたオレンジジュースも含め、朝食開始前の検食も含め確認を随時行ってはおりますが、現役補充が不足していたかもしれない事も含め、再発防止を含めた確認を徹底して参ります。
温泉・部屋につきましては、満足頂けた様子で安心いたしました。
ご滞在期間を満足いただけるよう、ご指摘頂きました内容を含め、サービス向上に励んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、誠に有難うございました。

ドーミーインPREMIUMなんば　支配人　雪田

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。

温泉は日々の疲れを癒す効果もございます。コロナの影響で自粛生活だったということもあり、温泉で疲れを取れたのではないでしょうか？

朝食もセミバイキングではございますが、メインのお重であったり、洋菜プレートや海鮮カニちらしをお選び頂け、小鉢も20種類ほどありますので、フルバイキングの時よりは物足りないかもわかりませんが、朝食メニューも工夫を凝らしていますので、ご満足頂けたなら大変嬉しく存じます。

今回はお忙しい中このようなご投稿を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるように、施設やサービスに関しましても精進して参ります。

今後もドーミーインPREMIUMなんばを含め全国ドーミーインをご利用頂けるのをお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば　
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お客様にチェックアウトまでゆっくりご滞在頂けるよう、19時にチェックアウト可能な「プレミアムステイ」というプランをご用意しております。出張後、お帰りの前にもう一度温泉に浸かりリフレッシュしたいビジネスマンや、ご旅行でゆっくりと観光を楽しみたいお客様にぴったりのプランでございます。今後も機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。
また、脱衣所のマットがなかったとの事で、床が濡れており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在、コロナウイルスの影響により、バスマットを通常よりも少なく設置させて頂いております。また、フロントスタッフが大浴場の巡回を定期的に行っておりますが、私共の確認が至らず重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は巡回を強化しこまめに拭き取りを行い、今まで以上に脱衣所を清潔に保つよう、全スタッフに周知して参ります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂き有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば　
フロント　仲兼久

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きました和洋室はドーミーイン大阪チェーンの中でも数少ないお部屋のタイプでご家族のお客様から好評いただいております。当館自慢の和洋室でごゆっくりとお寛ぎいただけた様子で、スタッフ一同非常に安心しております。
しかしながら、お部屋に清掃不備がありご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました、お風呂のカビや埃、タオル不足につきましては清掃スタッフとミーティングを行い、同じ事が再発しないよう努めて参ります。フロントスタッフも最終チェックをしっかり行うよう徹底致します。
お客様が仰る通り、ドーミーインPREMIUMなんばは大浴場が2階にあり、少し開放感が足りない部分もあるかと思われます。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜やドーミーイン大阪谷町、ドーミーインPREMIUMなんばANNEXは最上階に大浴場をご用意しておりますので、機会がございましたら他のドーミーインチェーンも是非ご利用頂ければ幸いと存じます。
最後までお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬところは多々あるかとは存じますが、これからも変わらぬご愛顧を頂戴いたしますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

ドーミーインPREMIUMなんば
宿泊支配人 李

この度は天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねまして、ドーミーインチェーンをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
当館の最寄駅は大阪メトロ千日前線の日本橋2番、6番出口や長堀鶴見緑地線の長堀橋駅7番出口から約徒歩6分程度のところに位置しております。JRなんば駅からホテルまでのご案内が足りず、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、ドーミーインチェーンは新型コロナウィルスの感染拡大防止の為、バイキングのご提供を中止し、彩り御膳や洋菜プレート、小鉢類、ご当地メニューをご提供をいたしております。
これからもお客様方々の安全の為、新たな対策を工夫し、快適なご宿泊ができますよう努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難う御座います。

ドーミーインPREMIUMなんば
宿泊支配人 李

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は生駒からの運び湯でございまして、国内外のお客様から大変ご好評を頂いております。ゆっくりと温泉に浸かって頂き日頃の疲れを癒してくださいませ。
また、無料でご利用になって頂ける鶏ガラベースの醤油ラーメン「夜鳴きそば」も同じく人気がございます。
お仕事終わりの一杯のお供に、ぜひドーミーインの夜鳴そばをご賞味くださいませ。
今後もお客様に変わらぬ味をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば　仲兼久

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき、誠にありがとうございます
満足のお言葉を頂き、非常にうれしい限りでございます。
サウナ・大浴場につきましては、定期的な換気や、ソーシャルディスタンスに基づいた席感覚の確保などを行い、営業を継続させて頂いております。
朝食につきましても、コロナウイルス飛沫感染予防の為、ビュッフェ形式を見合わせております。
和食・洋食の選択に加え、小鉢などの豊富な食事を安心・安全の元提供できるよう、今後も努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
大阪へお越しの機会がございました際には、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば　支配人　雪田

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
満足頂いた様子のお言葉、お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。
当館は3月9日より、朝食ラインリニューアルの為、レストラン営業を一時休止しております。
安心安全の基でお客様に満足なお食事を提供できるよう引き続き務めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。
また大阪へお越しの機会がございました際には、是非ともご利用頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば　支配人　雪田

この度は天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の期間中、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
スタッフの接客やサービス、大浴場、サウナなどお褒めの言葉を頂き、スタッフの代わりにお礼申し上げます。
当館自慢の手作りトッピングオムレツをおいしくお召し上がり頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
しかしながら、VODのセンサーが定位置に設置されておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフやフロントスタッフへ伝達し、定位置に設置するよう徹底させて頂きます。
重ねまして、サウナの扉が完全に閉まらない事や浴槽内の温度計が故障にしている事につきましては修繕の依頼をしております。
ご利用にご不便をお掛けし、大変失礼いたしました。
今後とも、おもてなしの心を大切にした接客応対、お客様方に愛されるサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

ドーミーインPREMIUMなんば
宿泊支配人 李

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指し尽力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 新井

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や立地条件についてのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムフルーツをお客様方々に提供している棟は一部のみに限られております。
現在はドーミーインPREMIUM札幌、ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前、御宿野乃浅草にてご提供しております。
これからも、お客様に満足して頂けるホテル造りを目指して参りますので、次回大阪にお越しの機会がございましたら、
是非ご利用頂ければ、幸いと存じます。
ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難う御座います。

ドーミーインPREMIUMなんば
宿泊支配人 李