このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様のお褒めの言葉を胸に抱き、
精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご不満の残るものとなってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お食事の温度に関してはホールスタッフでの確認等と徹底し、管理して参ります。
北寄ご飯に関しては、時間が経ってしまうと北寄が硬くなってしまう為、少し小さく切ったものを混ぜております。
結果として、ご不満の残るお食事時間となってしまいました事、改めてお詫び申し上げます。

お忙しい中、数々の貴重なご意見を賜りましたこと、お礼申し上げます。
誠に勝手ながらまた何かの機会にご利用頂ければ、幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
朝食バイキングの件ですが、期待をして頂きながら、大変不快な気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、大変申し訳ございません。
今後このような事がないようにレストラン担当と話し合いをし、改善して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

お客様へ
この度は数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足のご宿泊とならず申し訳ございませんでした。
契約駐車場に関しまして、エレベーターは現在故障中の為、階段をご利用頂いておりました。また、古い立体駐車場の為、造りが狭く分かりにくかった事と存じます。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。当館でご利用頂ける駐車場は外の平面駐車場もございますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらをご案内致します。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。ご宿泊につきましても、快適にお過ごしいただけますようこれからのホテルづくりに尽力して参ります。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

この度はホテルウィング苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
周辺のコンビニにつきましては、徒歩2分の場所にあるセイコーマートが最寄りとなります。隣接しているコンビニが無く、誠に申し訳ございませんでした。
当館にはフロントコンビニをご用意しており、カップ麺やお菓子、ジュースを販売しております。早急の改善とは至りませんが、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心待ちに、これからもサービス向上に努めて参ります。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館にはお客様の仰る通り、禁煙・喫煙両方のご用意がございます。最近は完全禁煙のホテルも増えてきておりますが、当館は喫煙室も残っております。お喜び頂けた様で何よりでございます。

しかしながら、お部屋のコンセントや充電器に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様にご利用頂くお部屋の備品1つ1つまで万全の準備をしなければならないところ、確認不足であったと痛感しております。今後は同様の事態が起きぬ様日々の点検により力を注いでまいります。

また、駐車場につきましてもご不安な思いを抱かせてしまいました事、心より謝罪申し上げます。当館には立体駐車場だけでなく、青空駐車場のご用意もございます。立体駐車場に入らないお車優先でのご案内にはなってしまいますが、空きがありましたら青空駐車場をご案内させていただきます。

この度は数あるホテルよりせっかく我々をお選び頂きましたのに結果として斯様なご滞在をご提供してしまいました事、改めて猛省致しております。
次回ご宿泊頂いた暁にはぜひ快適なご宿泊をご提供出来る様ご準備させていただきます。ご滞在中ご要望等ございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、よりよいホテルへと成長していけます様尽力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は全室バス・トイレ別・独立洗面台でのご用意となっております。
ビジネスホテルでよくあるユニットバスとは違い浴槽と洗い場がある為、比較的使いやすくなっているかと存じます。
お客様からも便利とのお声を頂き、安心致しました。
今後とも設備に甘んじることなく、接客やサービスにもご満足頂けます様精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当館の客室は全室バス・トイレ別々の造りとなっております。お喜びのお声を頂戴し私どももうれしく存じます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の設備に慢心することなく、今後ともサービスの向上に積極的に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

この度はホテルウィング苫小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中ご不明な点等はございましたでしょうか。何か、私どもでお手伝いできることや、ご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回もさらにご満足頂けるご宿泊となります様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルウィング苫小牧
フロント　澤間

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関して、ご不便な点があった事申し訳ございません。
お食事をしに行く際の立地条件はあまり良いとは申し上げられませんが、その分サービス面・清潔な客室でカバーできます様、日々努めて参ります。
限りあるお時間の中クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また苫小牧にお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

いつもホテルウィングチェーン店にご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
客室からの景観につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
空調設備につきましても、ご滞在中何かとご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫びいたします。
空調についての早急な改善は難しくなっておりますが、当ホテルの課題の1つでございますので、機会が来ましたら、すぐに改善させて頂きます。
誠に勝手ながらまた苫小牧に来る機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず私共の不手際で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の予約の内容の手違いでは、決してございません。私共の確認不足そしてスタッフ同士の共有がなっていませんでした。今一度、スタッフ間で情報共有を見直し、今後この様なことが起こらぬように努めて参ります。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロントチーフ　蘇武

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在頂けました事をスタッフ一同心より安心しております。
当ホテルは全国展開をしておりますので、今後もご宿泊される際には苫小牧店及び他店のご利用もお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　浅野

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
室内テレビは8月に新しくなりレストランやランドリーの混み状況も確認ができ、ご宿泊頂いておりますお客様に大変ご好評でございます。
また、苫小牧にご宿泊の際にはホテルウィングをお選び頂けましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　宮村

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の客室でごゆっくりお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変安心致しました。
アメニティーでございますが、現在新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的に、1階エレベーターホールでの設置は行っておりません。
ご必要な方に関しましては、フロントにてお渡ししております。
現状が落ち着きましたら、アメニティー・シャンプーバーの再開する予定でございます。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力をお願い致します。

また苫小牧に来る機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご滞在中私共の設備不良により、大変ご不便をお掛してしまいました事、誠に申し訳ございません。
また、快適な睡眠の提供が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
マットレスに関しましては早急な改善は難しくなっておりますが、是非今後の参考にさせて頂ければと思います。

しかしながら温かいお言葉をかけて下さり、誠にありがとうございます。
今後どの様な非常事態の際も落ち着いて対応し、お客様が安心してお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また苫小牧に来る機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回十分に快適なご滞在が提供出来ず、大変申し訳ありませんでした。
Wi-Fiについては今後皆様に快適にご使用頂ける様、改善を検討して参ります。
改めてお詫びすると共に貴重なご意見を頂戴致した事に感謝申し上げます。
誠に勝手ながらまた苫小牧に来る機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度は、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとのこと、ご案内不足で快適な環境をご提供できず大変申し訳ございません。
暖房以外にもストーブや毛布をご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、当館は全館バス・トイレ・洗面台が別の造りでゆったり湯船に浸かれるので皆様に好評頂いております。ロビーに入浴剤もご用意しておりますので、ぜひまたお越しの際はご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中口コミへご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐々木

この度は、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
近隣の物音の件、滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後改善していくよう対策してまいります。
また、当ホテルでも前日のご予約制ではございますが夕食をご用意しております。これから気温の低い日や雪で外に出るのが大変な時も多いので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミへ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐々木