この度は、数あるホテルの中からホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
NHK-BS放送の件につきましてはプランなど関係なくどのお部屋からもご視聴できます。
もし次回お困りの事があればどのような事でもお気軽にフロントにお声をお掛けくださいませ。
これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、日々サービスレベルの向上に努めてまいります。お仕事やプライベートでお近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　松浦

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。
そしてご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の点に関しましては今すぐ改善しなければならない事は改善し今すぐは難しい事は、ご意見を真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
また何かお困りごとがございましたら、私達スタッフが親身にさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松浦

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見に関しましては、すぐに改善できないところがございますが、お客様のお言葉として社内で検討させて頂きます。
また、機会がございましたらどぜひお越しくださいませ。
従業員一同、こころよりお客様のまたのご来館をお待ち致しております。

フロント　松浦

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このような時期に御宿泊頂いたこと、そして貴重なご意見を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。
ご意見に関しては直ぐには改善出来るところとできないところがございますが、お客様のお言葉として社内で検討させて頂きます。
また、機会がございましたらどぜひお越しくださいませ。
従業員一同、こころよりお客様のまたのご来館をお待ち致しております。
フロント　松浦

この度は、数あるホテルの中からホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホースの件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、日々サービスレベルの向上に努めてまいります。お仕事やプライベートでお近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　松浦

この度は、ホテルアネシス瀬戸大橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉そして貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を努めて参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　松浦

いつもホテルアネシス瀬戸大橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場ではご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございません。スタッフの教育には万全を尽くしているつもりですが、徹底できていないのかもしれません。重ねてお詫び申し上げます。

今後ともお客様に満足いただけるよう努力してまいりますので、何卒ホテルアネシス瀬戸大橋を宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロント中野

この度は、数あるホテルの中からホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃と点検時にさらに細心の注意を払い、確認を徹底して参ります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度は、数あるホテルの中からホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは他方面からアクセスができる交通の利便性に優れた立地となっております。

お部屋につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
各部屋のシャワーを点検し、改善してまいります。
これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、日々サービスレベルの向上に努めてまいります。お仕事やプライベートでお近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場での貴重なご意見誠にありがとうございます。今回頂戴しましたご意見を参考にし、今後皆様にこれまで以上にご満足いただけるよう日々努力をしてまいります。
今後もホテルアネシス瀬戸大橋を宜しくお願い申し上げます。

フロント　　松浦

この度はホテルアネシス瀬戸大橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

ご指摘の備え付けのドライヤーの件でございますが使いづらさや風量の弱さなどがあるため別にフロントの横でマイナスイオンドライヤーをお貸し出ししております。
ご説明不足で御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後も皆様のお声に、できる限り答えられるよう努力してまいりますので、こらからもホテルアネシス瀬戸大橋を宜しくお願い致します。
フロント　松浦
　　　　　　　

この度はホテルアネシス瀬戸大橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件でございますが満室状態のため学生団体と一般のお客様のお部屋を遠ざける事が出来きず騒音で不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後、見回りの強化や学生の方達にさらに強く注意を与えご迷惑をかけないようしていきたいと思います。
また貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお気づきになる点がもしございましたら、お気軽にお申し付けいただきましたらと思います。
お客様のまたの御利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　松浦

この度は、ホテルアネシス瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからより良いホテル造りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

フロント　中原

いつもホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、特別バイキングにつきまして貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
期間限定バイキングにつきましては、今一度レストランスタッフと共に次回以降ご満足いただける内容になるよう再度一から検討してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　磯部

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にある飲食店は徒歩5～10分の場所に多くございます。フロントにて周辺の飲食店マップ並びに限定クーポンを配布しておりますので、次回お越しの際には参考にしていただきましたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　磯部

この度は、ホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービスのご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂く為に設けたサービスをご案内していないと言う事は本末転倒であり、恥じ入るばかりでございます。

お客様にサービスをご利用いただけ無かった事、大変こころ苦しく思います。

今後は、この様な事のないようスタッフ一同、心がけてまいります。


フロント　平尾

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
空調設備ですが、ハード面の問題となりすぐの解決は難しいのが現状です。
ただ、お客様より頂戴しました貴重なご意見について社内でも解決方法を検討してまいります。
今後もホテルアネシス瀬戸大橋を宜しくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　磯部

この度はホテルアネシス瀬戸大橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見を頂き、感謝致します。
特に「悪い点」に関しては、どれも改善しないといけない事ばかりです。お客様が今回このように感じられていたと言う事は、お声に出さなくても他のお客様も同様に感じ取られていたこということであり、非常に恥ずかしく思います。
スタッフの態度や、声の大きさは即日にでも対処すべき事柄ですので、該当スタッフにはお客様からのご意見として見せ、改善するように指導いたします。
今回頂いたご意見はホテル全体で受け止め、全スタッフがお客様に気持ち良くお過ごしいただけるために、どうすべきかについて話し合ってまいります。
最後になりましたが、ご滞在中不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂き、ご指摘の点がどう変わったかをご確認いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部支配人　豊嶋

いつもご利用頂きまして有難うございます。
さて、この度当ホテルは、６月１６日より『ホテルアネシス瀬戸大橋』としてリブランドオープン致します。
これから全従業員が新鮮な気持ちで、今まで以上に皆様から愛されるホテルづくりに邁進していく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛願のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

このたびはホテルサンルート瀬戸大橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームカーテン上部の赤いしみについて確認しましたところ、赤錆がこびりついている状況でございましたので、早急に改善いたします。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
その他にも貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を頂戴し、尚いっそう頑張ってまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　磯部 功貴