立地5
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 14:54:27
-
カーペットが汚なく感じると思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル平安の森京都 2012年04月01日 14:54:20
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました
現在、ホテルの外壁塗り替え工事をさせていただいている事情もあり、お客様には少なからずご迷惑をおかけいたしおりますことをお詫び申し上げます
カーペットのシミについて、お客様のご利用いただきました部屋が特定できましたので、確認させていただきました。おっしゃるとおり、前日お泊まりになられたお客様がなにかをこぼされた形跡があり、お客様にそのまま販売させていただきましたことを恥ずかしく思います。本件に関し客室係責任者に報告をし、清掃を徹底するよう通達させていただきました
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり素泊りプラン！】＜外壁工事中ですのでご了承ください。＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
立地5
翡翠おるいさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 翡翠おるいさん [70代/男性] 2011年01月27日 14:43:11
-
利用のたびに部屋が小さくなった。
【ご利用の宿泊プラン】
冬■≪嵐山≫華やかな京会席でおもてなし【ホテル内割烹「洛々」にて京会席】
■バス付ツイン・一般- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル平安の森京都 2011年02月09日 12:28:43
-
ご宿泊いただきまことにありがとうございます
私どものレギュラータイプツインルームは、すべてが同じ大きさではなく、おおむね23㎡から25㎡でござます。また、当方の都合によりまして、お客様のご了解をいただいた後、ご予約時にお申し込みいただいたお部屋よりグレードを上げた広めのお部屋でご用意することもあります。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、この点、ご理解とご協力をお願いする次第でございます
- ご利用の宿泊プラン
- 冬■≪嵐山≫華やかな京会席でおもてなし【ホテル内割烹「洛々」にて京会席】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 10:09:01
-
立地良く、清潔なホテルで、部屋やお風呂は良かったのですが、いろいろ残念なことが重なり、厳しい評価としました。
残暑厳しい中、平安神宮から歩いて14:55にホテル到着。チェックインを申し出たら「チェックインは15:00です。」って!!
ちゃんとした観光ホテルなのかなと思ったら、館内に売店がなく、風呂上がりにビールを一杯飲みながらのつまみが手に入りません。地図アプリを見る限り、近隣にコンビニは無い様です。
17:30にオープンする館内の和食レストラン、予約した料理のみの提供で、だし巻き玉子とか、枝豆とか、そういった単品料理の用意がなく、飲みながらあと一品欲しいときに困ります。
チェックイン前に食べ物(つまみ)を買っておくことをお勧めします。
ジャンボ海老かつ目当てで夕食付プランにしました。チェックイン時に夕飯の時間を指定したのに、出てきたジャンボ海老カツは15分前に揚げたの?って感じで冷めていました。出来立てを提供する為の時間指定ではなかった様です…
大浴場の洗顔フォーム、容器に満タンで原液が充填されていて、ポンプを押しても泡にならず、原液がチャーって出てくるだけでした。
チェックアウトが11:00。のんびりできていいなと、朝食後お風呂に入ってから部屋でうたた寝していたら、隣の部屋でドタンバタンと掃除が始まり、起こされました。
京都駅行き送迎バスの時間に合わせてチェックアウトしたのに、本日は運行していないとのこと。確かによく見ると「金土日運行」って書いてあったけど、チェックイン時に「明日は送迎バスの運行がないので、お気を付け下さい。」のひとことがあっても良いのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル平安の森京都 2023年09月19日 15:37:34
-
先日は、ホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地・客室についてお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、多くのご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当の問題に関しましてご確認させて頂き、早急に対応させて頂きます。
頂戴いたしましたお言葉を基にスタッフのサービスの改善を図って参りたいを思います。
この度はお忙しい中、大変貴重なコメントを誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はジャンボ海老かつ御膳♪＆朝食バイキング付き宿泊プラン(夕・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きセミダブル 禁煙（約17平米）】
立地4
ky4188さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- ky4188さん [60代/女性] 2022年02月11日 22:40:24
-
お部屋は広くてゆったり。前回宿泊した時全館暖房が効いてなかったので今回チェックインの時暖房大丈夫ですか？と聞いた、個別にエアコンある部屋なので大丈夫です！で安心したら…MAXでエアコンつけても寒くてベッドから出にくい寒さでした。寒い日だったのでパワー不足？好きなホテルなので暖房さえ効いてくれたら、と思います。フロントも感じ良いし。朝バイキングのコーヒー部屋で飲めるように紙コップがあれば良いですね。アメニティの歯ブラシは硬くて…歯磨き粉は中々出ない固さです。一考をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル平安の森京都 2022年02月12日 17:21:30
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の空調の件に付きましては大変失礼致しました。確認させて頂きます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、
バイキングやアメニティに関するご意見ありがとうございます。
次回の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回京都へお越の際にお越しいただけるのを
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・喫煙】
立地4
waku2008さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- waku2008さん [40代/男性] 2020年11月30日 06:32:36
-
空調設備が古すぎる！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル平安の森京都 2020年11月30日 14:02:05
-
先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調設備にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
これからも、お越し頂けるお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 21:57:47
-
部屋が寒い。ベッドに入るまで、ドライヤーで暖をとっていました。部屋ごとに設置されたエアコンがないのなら、それを明記すべきです。宿泊者にとって、部屋の温度を自由に設定できることは宿泊の前提条件です。
セントラルヒーティングしかない古いホテルであることは分かります。そのことをホテルの案内に記載したら 個人客は減るでしょう。でも、不利なことを隠して、客を集めるのは良くありません。
早く自宅に帰って、暖かい部屋で過ごしたい。自宅より寒いホテルって最低。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル平安の森京都 2019年02月06日 15:50:53
-
この度、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
空調の調節をスイッチでの調節ができる旨をご案内出来ておらず大変申し訳ございませんでした。。
お客様からの貴重なご意見を参考に、早速お客様へのご案内方法を検討いたします。
これに懲りませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 21:39:09
-
７月１６日に宿泊しました。一人で寝るには十分なベッドです。改修工事で床をかさ上げしたのか、天井が異様に低いのが気になりました（個人の感想です）。あと、大浴場の温度設定が高すぎます（多くの方が文句を言っていました）。夏場ですので、脱衣場のエアコンは至急修理した方がよろしいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル平安の森京都 2018年07月19日 11:51:03
-
いつも当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
大浴場の温度設定に関しましては当館施設係にて管理いたしておりますが気象状況に応じこまめに調整を行って参りたいと存じます。
ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけるよう今後も務めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽7】１週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きセミダブル 禁煙（約17平米）】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 10:23:17
-
シャワーブースを含め、洗面・トイレはきれいであったが、シャワーの出が非常に悪かった。また、朝の8時頃1～2分停電して、照明・テレビが消えたが、館内放送が何もなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル平安の森京都 2017年05月06日 14:29:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの水量につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善に努めさせて頂きます。
また、ホテル周辺における一時的な停電であったようですが、お客様への配慮が行き届かず、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙（約23平米）】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 16:44:43
-
廊下が下水臭い。部屋の畳に靴下のとめ金具が落ちていて危うく踏みそうになる。シーツに血がついていた。布団に長い髪の毛も。シャワーブースのシャワーに勢いがなく使いづらい。洗面が小さく顔が洗いにくい。前回泊まった時よりも質が落ちていて残念でした。来訪はないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル平安の森京都 2017年04月18日 02:01:46
-
数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃の件にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スッタフに改めて清掃の徹底を指導させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙（約23平米）】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月09日 20:52:29
-
入浴、シャワー使うと洗い場に水が漏れてきた。そのことを会計時に指摘すると顔も見ず「申し訳ありませんでした」と機械的な返事、誠意が感じられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル平安の森京都 2016年12月11日 10:58:08
-
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
設備の不具合でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応についても不愉快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく深謝いたします。
今後は従業員教育を再度徹底し、すべてのお客様にご満足いただけますよう努力して参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きツインルーム 禁煙（約22平米）】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月16日 14:02:47
-
初めて宿泊しました。
ホテルは古い建物であるのは、分かっていましたが、空調が全く効いていなく、
昼間に部屋に入ると蒸し暑かったです。ロビーや廊下のほうが涼しいくらいでした。
フロントの方に問い合わせると冷風扇を用意して頂けて、夜は暑くなく寝れました。
空調からは、夜になると冷風が出てましたので、冷房を切っていたのかもしれないです。
部屋も古かったので、鍵のロックもボタン式の昔にあったタイプですので、簡単に
ロック解除されます。若い方は、ロックの仕方が分からないかもしれません。
朝ですが、チェックアウトの時間まで１時間半以上あるのに清掃の方に部屋を勝手に
開けられたのには、ビックリしたのと同時にマナーがなっていないし、清掃員との
連絡・連携が出来ていないと感じました。
もし着替えしてたら、どうするつもりなのでしょうか？
フロントの方・駐車場の方の対応が良かっただけに、非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル平安の森京都 2016年05月20日 12:08:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の空調は全館統一となっておりますので、その日の気温等で空調を入れる時間帯を調整しておりますが、当日は入れるタイミングが遅かったようで、大変失礼致しました。
又、清掃係の振る舞いに関しましてもご不快なお気持ちにさせてしましましたことお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当日担当しておりました者に確認し、注意・指導を行いました。
以降はこういった事が起こりませんよう、指導・連絡の徹底を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず京都にお越しの際は再度のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・禁煙(定員2～3名)】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 17:22:58
-
観光には良い場所ですが部屋は綺麗に成っていてもオートロックになっていなかったりタバコ臭かったりベットも凄く柔らかくて腰が痛くなりそうです。それと隣の部屋の音が物凄く響いていて気になりました建物自体がそんなに新しそうでも無いので仕方ないのかもしれないですが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル平安の森京都 2016年04月09日 13:37:31
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かとご不便・ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
本年に入り、客室の一部改装を行いリニューアルをいたしました。
引き続き問題に取り組み、お客様にご満足いただけます様従業員一同努力いたします。
今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ダブル・一般】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 14:25:53
-
確か予約したのはツインの部屋だったはず…
でもダブルベッドがひとつの部屋になってました。
予約した時に部屋数がなかったみたいだったから、我慢して娘と二人で寝ましたが…
正直がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル平安の森京都 2012年03月10日 18:52:54
-
このたびは、ホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました
お客様のご指摘を受け、ご予約の経緯を調査させていただきました。
お申し込み日：2月20日
申し込み客室：ダブルルーム
やはり、お申し込みはダブルベッド一つのお部屋だったようです。
フロントでチェックインされましたときに、お部屋のご案内が不十分かつ不適切だったと思われます。申し訳ございませんでした。この日は、ベッド二つのツインルームにも十分空室がございましたので、お部屋に入られ、ベッドが一つしかないことを現任された後でもフロントへお申し出いただけましたらツインルームへの変更もさせていただけたかと存じます
ご満足いただけなかったことにつきましては誠に申し訳なく、チェックイン時のご案内が適切でなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 春得◎【東山プラン】京の旬味と彩りを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ダブル・一般】
立地4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 21:26:09
-
家族と泊まりましたが、部屋は安いビジネスホテルよりも汚く、タバコ臭くアメニティーの揃いも最悪でフロントの対応も冷たかったので残念でした。
もう一度利用したいとは思わないところでした・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル平安の森京都 2011年11月18日 23:12:53
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました
とても厳しいご意見です。ご満足いただけなかったことに対し深謝申し上げます。今後はソフト面、ハード面両方に十分な手当をさせていただき、改善に努力したいと存じます
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン ＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付トリプル・一般】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
偽面菩薩さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 偽面菩薩さん [40代/女性] 2011年01月05日 17:21:45
-
ぶわいがにバイキングが・・・これ？
おすすめしません↓- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル平安の森京都 2011年01月07日 14:57:44
-
ご利用いただきまことにありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 冬■京都で迎えるお正月 京都の味覚バイキングプラン【ずわい蟹90分食べ放題！】
- ご利用のお部屋
- 【■トイレ付和室12.5畳・一般】
立地4
♂こうさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- ♂こうさん [50代/男性] 2010年10月28日 04:45:06
-
スタッフの方はとてもきびきびと働き好感がもてます。
朝食内容は普通すぎます。サラダ類等さらなる充実を期待します。
この価格滞のクラスのホテルでシャワートイレではないとは残念です。
部屋内でインターネットアクセスが出来ないのは今時大きなマイナス点です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◇お手軽な朝食バイキングプラン【大浴場完備】【平安神宮徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
立地4
Rina@mixさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- Rina@mixさん [30代/男性] 2009年11月29日 12:13:42
-
先日21日に宿泊しました。立地面は申し分ないのですが、如何せん建物自体の傷みや
補修不足が目に付きます。壁紙がはがれていたり、壁がかけていたりと、恐らく新館の
方はリニューアル済みなのでしょうが、当方が宿泊した部屋は本館だったのか、全体的に30年前に建てられた様な感じがしました。この時期ですので、値段が上がるのは致し方ないのかもしれませんが、あの設備でこの値段は、少々ぼり過ぎではと感じました。
まぁ、立地面がよかったのが、せめてもの救いでした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル平安の森京都 2009年11月29日 14:20:21
-
11月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の壁紙のはがれや壁がかけておりました件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。至急点検させていただきます。
洋室の建物自体は、約40年前に建てられております。2003年4月に内装をリニューアルしております。その後は部分的に修繕等をおこなっております。
ご料金の件でもご意見を頂戴し、感謝いたします。今後の貴重な資料とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ◆京都の秋を満喫◆気軽に観光【朝食バイキング付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツインタイプ】
立地3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:30:14
-
コロナ禍前によく利用していたが、サービスが格段に悪くなっていた。
そういうご時世なのだろうが、たぶんもう利用しないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル平安の森京都 2024年05月03日 09:23:54
-
この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミを拝見させていただきました。
スタッフの不十分な対応にお客様には不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
接客サービスにつきましても、お客様にご満足いただけるよう再度見直し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙（約23平米）】
立地3
luckypooさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- luckypooさん [50代/女性] 2024年03月13日 15:57:41
-
障害者の家族と共に宿泊。ロビーから出る際にホテルの人がいない為、子供を載せた宿泊客の車が邪魔で車に乗るのに苦労した。その車の運転手(親)は中で携帯を弄っていた。不要なところの人件費削減をするのは構わないが、必要なところまで削減してはダメだろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル平安の森京都 2024年03月14日 12:54:36
-
この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
クチコミへのご投稿を確認させて頂きました。
お客様には、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばスタッフが、お客様のお手伝いをさせていただくべきところでございますが、気配りが出来ておらず、大いに反省しております。
今後は、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化して参ります。
貴重なるご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はジャンボ海老かつ御膳♪＆朝食バイキング付き宿泊プラン(夕・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙（約23平米）】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
お部屋はとても綺麗でしたが、トイレの掃除が不十分で汚かったです。またモーニングコールの時間がずれており大変迷惑しました。ベッドもスプリングがもろにあたり体が痛くなりました。お値段は安くはないと思いますので残念でした。
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先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、いろいろとご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
早急にご確認させて頂き、対処致します。
清掃に関しましても、係に再度指導徹底させて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。