ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当館では、お部屋の方に雪駄をご用意しておりますが、お知らせいただければスリッパのご用意もございますので宜しくお願い致します。
お部屋の内風呂は、源泉をそのまま引いてございますので、水を混ぜることで
温度調節をして頂いております。
純粋に温泉をご希望の場合は、お湯だけ入れて自然に適温になるまで待って頂くことに
なりますので、少しお時間がかかるかも知れません。
伊東の温泉はどなたでもお入り頂ける刺激のない泉質ですが、意外と濃い成分を持っております。お身体癒して頂けたら幸いです。
お料理に関してのご意見ありがとうございます。今後の検討課題としまして、お預かり致します。
このところの寒暖の差に、咲き始めた桜も驚いていることでしょう。
体調管理の難しいこの時期、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館、お待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
御部屋案内の係りが配慮がたらず申し訳ございませんでした。ひとこと伺いべきで、当係には厳しく注意しておきました。また日頃からお客様への挨拶を励行しておりました今回のような結果になりさらに徹底してまいります。
　強い寒波も到来し寒さも厳しくなりましたので風邪など召さぬようお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からおまち申し上げております

ご宿泊、有難うございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
ご夕食がご期待に応えられず申し訳なく思っております。厳しい価格競争の中でできるだけのことはしておりますが、まだまだ努力と工夫が不足してのだと思います。今後はさらに研究し多くのお客様に満足していただける料理をていきょうしてゆきたいと思います。
また、お足を運んで頂けたら幸いでございます。
冬本番のような寒さが続いております。どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

　ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
　お部屋の露天風呂はお客様が到着される前からお湯を張ってかけ流しししておりましたが、湯温の調整を誤ったようです。申し訳ございませんでした。係りには気温などを判断しながら適温でお湯を張るよう指導いたします。
　秋らしい日が少なく雨の多い日が続いておりますが、気温の上下で体調を崩さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝しております。
ちょうどこの日は日本語学校の生徒達のオリエンテーション旅行がありまして大変混雑してしまいました。朝食時間は一般のお客様と時間をずらしたのですが７時３０分前後の時間帯は若干重なってしましました。お騒がせして申し訳ございませんでした。来年以降は貸切になりますので静かにご利用になれると思います。
　初夏の日差しに若葉が輝く季節にになりましたが、春から初夏の変わり目は体調を崩しやすい時期ですのでどうぞご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申しあげており

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびは投稿をお寄せいただき感謝しております。
訳ありのお部屋プランとはいえご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は訳ありの部分をもう少し強調して掲載し、訳ありの部分と料金に納得いただいたお客様に販売してゆきます。
　強い寒波が日本を覆っており例年になく寒い日々が続いております。どうぞお身体ご自愛のうえ健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。　

　ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
お子様の高校合格おめでとうございます。また勤続20年本当にお疲れ様です。私も社会人ですので一職場に勤め上げることがいかに大変であるかは存じておりますので感服いたします。これからもお子様ともども活躍されることを願っております。またこのようなご家族にとってのお祝いのご旅行に当館を選んでいただき私どもも嬉しい限りです。一つだけ言い訳させていただきますと髭剃りによる小さなお子様のケガは大変多く（大人のマネをして顔を傷つけてしまう）そのため髭剃りは大浴場とフロントのみで提供しております。
　
　桜の便りも聞こえ始め、日増しに春の装いになってきている今日この頃ですが風邪や花粉症の季節でもありお気を付けの上お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございます。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　お部屋割りですが、お部屋割りは上の階からご予約の早い順から埋めてゆきますのでお値段ではありません。また当館の場合、上の階も下の階も景観などに差はありませんのでご安心ください。
　またお客様がお選びになった8畳の和室は全体で6部屋しかなくご予約いただいた時には角のお部屋しか残っておりませんでしたことも付け加えておきます。
　多くの旅館は広さと景観条件が同じならあまりお部屋に格差はありませんのでこれからもスーパーセールやタイムセールなど割り引きプランをご利用いただいても不利な扱いをするようなことはありませんのでこれからも安心してご利用ください。かくゆう私もよく利用しております。
　9月になりましたがまだまだ暑い日々が続いております。どうぞ体調管理に充分お気を付けのうえお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお

ご宿泊、ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
お部屋の清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフには、あらためて徹底した教育をしていく所存でございます。
バイキング会場のお刺身に関しましては、鮮度の良いものをお出ししているはずでございますが、スタッフには当日の様子を確認してみます。
お刺身などはどうしても一度にたくさん盛ってしまいますと、暖かい室内とお席での網焼きの火の温度も加味しまして、一気に鮮度が落ちてしまうことも考えられます。お手間ではございますが、こまめにお取りいただくことをお勧め致します。
どうぞ、よろしくお願い致します。
一年で最も寒いこの時期、お風邪など召さぬよう、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館、お待ち申しあげております。

ご宿泊、ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
秋の週末といこともありバイキング会場が大変混雑しご迷惑をおかけしました。いつもはなるべく席の間隔を話してゆったりお食事できるよう心懸けておりますがハイシーズンや週末はどうしても窮屈になってしまいます。今後なんとか解決できないか努力してまいります。
　木枯らし１号がふき、街も人もすっかり冬の装いとなってきました。
厳しい寒さに負けないよう、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
せっかくのご結婚記念日にしかも再訪いただいたにも関わらず配慮が足らず大変申し訳なく思っております。本日フロント、料飲係りともミーティングをおこないバイキング会場での係りの発言も含め直ちに改めてゆくよう厳しく指導いたしました。この場をお借りして心からお詫び申し上げます。
　今回はこのようなことで評価を下げてしまいましたが来年のご結婚記念日にはなんとか挽回したいと思います。またぜひ足をお運びいただければ幸いです。
紫陽花の鮮やかな青や紫が梅雨の空に映えておりますが不安定な天気も続いております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　生憎の雨で旅行を存分に楽しめず本当に残念でしたね。
　当館もより一層の工夫して可もなく不可もない印象からとてもよかったと言われるように努力してゆきます。
　つややかな若葉萌える季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　楽しいファミリー旅行のお手伝いができ私どもも嬉しく思います。まだまだいろいろ改善しなければならないことも多く、これからもお客様の声を大切にしながらできる限りのを努力を続けてまいります。どうぞ夏もぜひ足をお運びください。海水浴や花火見物にも本当に便利ですよ。
　桜咲く季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　バイキングの差し替えについては常に迅速を心がけておりますがどうしても不足してしまうお料理もあります。それがたとえ終了間際でも五分と経たず補充いたしますので少しだけお待ちいただくことをお願いしております。
　食べ切れないほど取って大量に残すお客様もたまに見かけられますがほとんどはマナーよく召し上がっております。従業員が顔に出したというのは問題でこれは本日のミーティングで厳しく注意しておきます。
　強い寒気も抜けてようやく小春日和が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しげます。ご投稿にありました「常連らしき人」というのは、調べましたところ旅行会社の社長さんのようです。顔見知りの社もいるようなのでお酒も入っていることもあり大きな声でいろいろ話していたのではないかと思います。よく注意しておきます。「溶岩焼きコーナーでの接客ではご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。こちらは担当者を交代させます。
　梅雨も明け暑い夏がやってきました。どうぞ強い日差しに注意してお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　やけどは大丈夫だったでしょうか？今後お子様も増えるシーズンですので私どもも充分気をつけてまいります。
　伊東温泉の湯は無色透明でさらりとしておりますが、湯量豊富（関東一）で加水もありませんので成分も強く湯治効果も高いですよ。秋から冬は温泉の季節ですね。ぜひまた豊かな伊東の湯を満喫しにいらしてください。10月から蜜柑狩も始まりますよ。
　梅雨も本格的になり気温も変わりやすい日が続いております。どうぞお体には充分お気をつけてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しあげます。
　お仕事お疲れ様でした。次回もお仕事でお立ち寄りの際はどうぞご利用ください。やはり仕事の後こそ温泉でゆったり疲れを取りたいですね。私も出張の際には近くに手頃な温泉旅館があればあえてビジネスホテルは利用しません。またレジャーにもぜひご家族やお仲間といらしてください。海にも近くとても便利ですよ。
　ようやく寒さも一段落してきましたがインフルエンザも流行っております。どうぞお体に気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しあげます。
楽しいご滞在になり私どもも嬉しい限りです。
目立たなかったかも知れませんが網焼きはさざえ用には蟹棒をご用意しております。これだと身を取りやすいですよ。また網焼きはひとつずつ順番に焼いてゆくと１個の固形燃料で4種類は順番に焼けますよ。なかなか説明できず申し訳けございませんでした。次回はぜひそのように焼いてみてください。とてみお美味しく召し上がれます。
　冷たいお茶は大変参考になるご意見でしたので早々に実行させていただきます。ありがとうございました。
気候も変わりやすい日々が続いておりますのでどうぞお体調をくずさぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しあげます。
良い休日のお手伝いができましたことを嬉しく思います。
お食事面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後献立を精査しお客様が充分に満足できる料理をお造りするよう努力してまいります。
気候も変わりやすい日々が続いておりますのでどうぞお体壊さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しあげます。
お食事の内容がお母様と違っていたとのことで只今お調べしております。また鍋のこん炉に火を付け忘れるなどサービスが行き届かずご迷惑をおかけいたしました。今後指導を徹底してゆきます。
　気候も変わりやすい日々が続いておりますのでどうぞお体壊さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待