このたびはゴールデンウィーク中のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をたくさんお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スタッフの動きに「てきぱきとしていて気持ちよかった」と感じていただけたこと、大変光栄でございます。
特に担当のベトナム出身の中居も、お客様からの温かいお声が何よりの励みとなっております。来日2年目という中で一生懸命に努める姿をご評価いただき、本人も大変喜んでおります。

お部屋付きの源泉かけ流し温泉に何度もお入りいただけたとのこと、心身ともにゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どももほっといたしました。
また、お食事についても「海の幸が豊富でどれも美味しい」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。生きたアワビの焼き物に胸を痛めつつも味わっていただけたというお心遣いにも、感謝申し上げます。

これからも、ご期待に応えられるよう精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「楽しく過ごすことができました」とのお言葉に、スタッフ一同、心が温かくなりました。

特に温泉の泉質がお肌に合ったとのこと、大変嬉しく存じます。
当館自慢の湯は、昔から“やわらかくて肌なじみがよい”とご好評いただいております。
ゆったりとしたお時間の中で、その心地よさをご体感いただけたことが、私たちの何よりの喜びです。

次回は季節の移ろいを感じながら、また違った趣のお風呂時間をお楽しみいただけるかと思います。
ぜひまた、お身体と心をゆるめにお越しくださいませ。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、心温まるお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館の無色透明、純度100％源泉かけ流しの【純生の湯】をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

お食事や接客につきましても、ご満足いただけたご様子で料理長や担当係はじめ、スタッフ一同大変励みになります。

今後もお客様にお喜び頂けるよう、心を込めたおもてなしに努めて参ります。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を頂き感謝申し上げます。

当館の料理長が腕を振るった料理で北陸の味をお客様にお届けできましたこと、お子様とのご滞在を快適にお過ごしいただけましたこと、お喜び頂けて大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室の不備やメンテナンスの不十分さでご期待に沿えず、せっかくのご旅行でご不便をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンス強化と設備の確認及び修繕に早急に対応し改善させていただきます。

そのような中でも、「大変楽しい時間」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
温かいお言葉をありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。次回は、より心地よく、快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

柔らかくぬるめのお湯を、ゆっくりとご堪能いただけたとのこと、私どもも大変うれしく思います。お部屋やお布団の心地よさ、そしてお料理もご満足いただけたご様子、スタッフ一同励みになります。

仲居の礼子へのお褒めの言葉、若手スタッフへの温かいまなざし、本当にありがとうございます。いただいたお気持ちを胸に、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。

またのお越しを、心より楽しみにお待ちしております。

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

初めての加賀温泉郷に、数ある中から粟津温泉、そして当館をお選びいただき大変光栄に存じます。ゴールデンウィーク前のゆったりとした時間の中、温泉やサービスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

設備やアメニティ、食事、温泉にもご満足いただけたとのお声、大変励みになります。お得なクーポンもご活用いただき、旅の楽しさがさらに膨らんだご様子に、私どもも心が温かくなりました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、そして温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご一緒にお越しくださったご従妹様にも、お料理をお褒めいただき大変光栄です。旬の素材を活かし、心を込めてお作りしておりますので、「高額なお宿と変わらない美味しさ」とのお言葉に調理場一同、励みをいただきました。

朝食の熱々のだし巻き卵もご満足いただけたようで何よりです。出来たての味を楽しんでいただきたく、毎朝心を込めて焼き上げております。

また、お部屋を担当させていただいた仲居へのあたたかいお言葉も本当にありがとうございます。本人にもすぐ伝えさせていただきます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の露天風呂付客室にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。
四季を感じながら、粟津の湯に浸かり、リフレッシュしていただけましたら幸いでございます。

また、接客やお食事につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在がより快適になりますよう日々努力し今後もおもてなしさせていただきますので、
是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在がお客様にとって快適な1日になりましたこと、料理長が腕を振るった料理にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

お客様のお食事のタイミングに合わせて1番美味しい状態でご提供できるよう心掛けております為、お喜び頂けましたこと、当館スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけますよう、お寛ぎいただけますように努めて参ります。

また是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、のとやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「とても良かった！」との嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お部屋やお料理、サービス、そしてカラオケまで、様々な面でお楽しみいただけたご様子に安堵しております。

特に担当させていただいた若い仲居スタッフへの温かなお言葉、本人にも早速伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様からのお褒めの言葉が、何よりの励みになります。

またぜひ、のとやにて楽しいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。再びお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
二回目のご利用とのこと大変嬉しく存じます。

当館のお風呂は純生の湯として愛され、自家源泉700年以上休まず湧き出ております。　また、お食事につきましては、当館板長をはじめ様々な味の匠が日々腕を振るっており、大変美味でございます。

今後ともお客様の声を頂戴し、よりご満足いただけるよう精進してまいります
またのご来館を心よりお待ちしております。

粟津温泉　旅亭懐石のとや

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

今回のプランに関しまして、お喜びのお声を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

また、ネイルコーナーや館内の雰囲気も楽しんでいただけたようで、女子旅の大切な思い出のひとつになれたこと、大変光栄に思います。

また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
次回はぜひ、季節を変えてのお越しもスタッフ一同お待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

また、料理やお風呂、接客サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適に心お寛ぎいただける空間づくりを目指して精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご家族皆様で当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

また、お部屋や料理、客室係のサービスに関しましても、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからも、より心地よい空間とおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
また是非、当館へお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申しております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

また、客室係についてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからも、より心地よい空間とおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
また是非、当館へお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申しております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お部屋の露天風呂やお食事、そしてスタッフの対応までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に仲居のご案内がお役に立てたようで、本人も喜んでおります。ピッチャーのお水やドライヤーなど、細かな点までお気づきいただき、温かいお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。

これからも、より心地よい空間とおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
また加賀へお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を、心よりお待ち申しております。

改めまして、ご宿泊いただきありがとうございました。

粟津温泉　旅亭懐石のとや

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊へのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で建物の古さや階段の多さについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。

洗面台やトイレの清潔さ、スタッフの応対についてお褒めの言葉をありがとうございます。特に見習いの外国人スタッフへの温かなお言葉は、本人にとって大きな励みになります。

お食事の量にご満足いただけたとのこと安心いたしました。質の面につきましても、よりご期待に添えるよう努力してまいります。

次回はさらに快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

リニューアル後のお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も常に変化と改善を続けてまいりますので
【新しい老舗旅館】の情緒を、ぜひお愉しみくださいませ。

また、ラウンジのインクルーシブ化や駐車場の利便性についてのご意見を頂き、ありがとうございます。せっかくお越しいただいたのに、お車の管理やお荷物の移動でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

いただいたお声をもとに、より一層お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

今回のご滞在に関しまして、お喜びのお声を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様がお喜び頂けるようスタッフ一同目配り気配り心配りを忘れずおもてなしさせていただいております。

また、館内の壁紙につきましてもご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様が快適に心お寛ぎいただける空間づくりを目指して精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。