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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 18:40:08
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立地はいいが、設備は新しくなく、価格はまあまあ。
それでも利用するのは、フロントの方などの対応が気持ち良いからです。
できれば、テレビやいろいろ設備が新しいのはいいですが、寝るだけなので、私の場合は、大きな決め手にはなりません。
やっぱり職員の方の気持ちのいい対応が良いです。
できれば、
タバコの臭いがしないほうがいい。
洗面器を洗ってみましたが、もっときれいになります。バスタブの隅っこなど、重曹を持っていって洗ってみたいと思いました。きっと見違えるほどきれいになりますよ。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルイタリア軒 2009年07月13日 16:21:31
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いつもご利用頂きましてありがとうございます。
この度は私共の客室メンテナンスの不行き届きによりお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
早速担当責任者に申し伝え、今後不備のないよう
チェック体制を改善して参る所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 00:03:13
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何時も此方にお世話になっております。
古町が目の前にあり、とても便利です。
ただ、何度か気になっていることが2点あり、夜廊下が他のお泊まりの方々の声が騒がしく、廊下にて携帯で話されているのが、丸聞こえなのが1点、建物自体が古くなっているのが原因なのか分かりませんが、お隣の方がお話されているのがハッキリと聞こえました…
レストランは中華料理店しか行ったことが無いのですが、1名で行きましたら、殆どの商品が2~3人前で大変でした。
少しずつ、色々な物を食べたかったんですが。
合えなく撃沈しました。
私の様に1人で中華料理を食べるのは珍しいのかもしれませんが、選べる幅が広がるのではないでしょうか?
是非ご検討宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスサポートプラン- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルイタリア軒 2009年07月12日 16:25:55
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いつもご利用賜りましてありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またレストランにつきまして
ご指摘の通り中国料理は複数人数でシェアしながら楽しむという食習慣に由来して、私共も含め
ほとんどのお店で〈一人前〉というメニュー表示がございません。
しかしながら、お一人様でも中国料理をいろいろ
味わってみたいと要望されるお客様はいらっしゃいます。
当ホテルでは、基本的に卓料理(コース料理)は
二名様より承っておりますが、ご宿泊のお客様にはお一人様でもご利用頂けるミニ卓料理をご用意しております。
アラカルトメニューは最少ロット(小盆)からになりますが、あらかじめ〝量を少なめに〝というご要望には対応しております。
その場合は料金的に少し割高になります事(量を半分にしても半額料金にはならない)をご承知おき頂きたいと存じます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
中国料理 大観苑 マネージャー
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサポートプラン】
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 19:15:44
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初めての宿泊だったのですが、従業員の皆様の洗練された対応のよさに感心いたしました。又、そちらのほうにうかがうことがあればお世話になろうかとおもいます。ただ、地域、個人の味覚の問題で仕方のないことと思うのですが、朝食(洋食)の味付けがどうも私たちには濃く感じられ、基本の塩味?
をもう少し抑えていただけたらと思いました。
どうも、お世話になり、ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインプラン(朝食付き)
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルイタリア軒 2009年05月09日 14:44:44
-
この度はホテルイタリア軒をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。早速調理部の責任者に報告
をし、改善すべき点を洗い出しチェックをして参ります。
これからも、快適な環境を提供していけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 14:24:48
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4月18日に宿泊しました。予定より早く着いたのにもかかわらず、すぐに部屋を用意してもらい、ゆっくりすごせました。部屋からは海が見えました。
地下駐車場も無料で朝食もつき老舗のホテルがこの値段。お得感いっぱいでした。
チェックアウトが12時だったので朝食後、新潟市美術館まで散歩がてらでかけました。天気もよく桜も咲いていて久しぶりの息抜きができました。
朝食は洋定食と和定食の選択で和定食をえらびました。こちらもおいしかったし、さすが新潟のお米でした。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
~インターネット限定~ ビジネスサポートプラン 朝食付き
ビジネスサポートプラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルイタリア軒 2009年04月20日 22:14:09
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この度はイタリア軒をご利用下さいまして誠に
ありがとうございました。
また過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
当ホテルは館内外すべてのレストランでお米は魚沼産のこしひかりを使用しておりますのでお客様には大変喜ばれております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参ります。
新潟にまたお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~インターネット限定~ ビジネスサポートプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサポートプラン】
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 10:24:07
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初めての宿泊でした。
老舗のホテルの落ち着きを感じ、家内とまた泊まりたいと話しております。
古町、西・東堀通の繁華街にも近く、便利さは市内で一番と感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインプラン(朝食付き)
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルイタリア軒 2009年04月09日 13:52:43
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この度はイタリア軒をご利用下さいまして誠に
ありがとうございました。
お客様に支えられながら当ホテルは今年で創業135周年を迎えます。これを記念致しまして、
さまざまなプランを考えております。
また新潟へお越しの際には是非お立ち寄り下さい
ませ。またお褒めのお言葉を賜りフロントスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んで頂ける環境づくりを
押し進めて参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
久しぶりの宿泊でした。随分と間が開いたのですが、以前に泊まった時の私の好みの準備がなされていて、嬉しかったです。私を喜ばせてくれるホテルの一つになりました。良いプランがあれば、もっともっと予約をいれます。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスサポートプラン
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に喜ばれるサービスとは何かを
常に考え、実践して参ります。
ご投稿ありがとうございました。