古いけれど、ホテルマンのサービスと朝ご飯が美味しい素敵なホテルでした。

車で行ったのですが、駐車場の入り口がわかりずらいのと、お部屋のテレビが写らなかった(観なかったので問題なしです)こと以外はレトロな雰囲気とホテルマンのサービスと美味しくてオシャレな朝ご飯が本当に良かったのでまた機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

繁華街古町まで徒歩1分の好立地。

加えて綺麗な外国人スタッフに萌えって感じ。

建物は古いが伝統を生かした造り、部屋の広さにゆったり過ごせました。

また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

大変丁寧に接客いただきましてありがとうございます．歴史あるホテルという感じでよかったです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

従業員の皆様の優しい対応が心を和ませてくれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

さすがに老舗のホテルです。いつもゆったりと宿泊させて頂いてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

老舗とあって接客もよく、過ごしやすかったです。
バス停がちかく、駅前にも行きやすかったです。
観光したい場所への道案内も丁寧で分かりやすく間違わずに行けました。
夕飯も食べたかったのですが、のんびり買い物していたら８時半を過ぎてしまい、利用できず終わりました。朝御飯美味しかったです！
次回来れれば利用したいです。

お風呂は他の方もコメントしている通り古かったです。しみがありました。
ドライヤーの埃や髪の毛がパラパラ落ちていたのが気になり、２ポイントに。
髪の毛が私にとっては嫌でしたが、気にしないなら快適かと。

部屋は過ごしやすかっただけに、風呂が残念です。

アメニティは充実しています。
ボディショップだったのですが、二種類置いてあり、友人も私も好みが違うので選ぶのも楽しかったです。

ホテルのスタッフさんの気配りなどはとても良いですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

６月２９日に利用させていただきました。
駐車場に車を入れようとしたところ、「満車」の表示があって立ち往生していたところ、
スタッフの方に親切に対応して頂きました。
街中で駐車場が無料で利用できるのは、とてもありがたいです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

10年振りの帰省で家族と利用させて頂きました。
到着から出発まで接した全ての従業員の方の言葉使い、心遣い全てにおいて素晴しくとても気持ちよく過すことが出来ました。
到着時に妻が手にしていたティッシュを見て花粉症であると察してくれ、こちらから何も言ってないにも関わらず、加湿器の提供を申し出てくれた事には感謝と共に行き届いた従業員教育を感じ取れました。

どうしても残念なのが、設備の古さです。
建物が古いのは致し方無いにせよ、バスルーム等の水周りは清掃が完璧でも視覚的に衛生的に見えないばかりか、床の沈み込みで洗面台の前に水溜りが出来てしまいました。

中で働いていらっしゃる方があれだけ頑張っているので、経営側がもう少し設備投資に踏み切ってくれるとリピートする動機にもなると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

受験の関係で2月24～27日に利用しました。
スタッフの対応の良さは口コミ通りさすがの高さでした。
14時チェックイン予定でしたが、荷物だけ預かってもらえないかと、12時前に寄ったところ、ありがたいことに部屋の用意はできているからと早めに入ることができました。本当にありがたかったです。

詳しい周辺地図も用意されていて、比較的不便なく過ごすことができました。
禁煙の部屋を予約したわけではなかったので仕方ないのですが、お部屋が喫煙可の部屋の通され、消臭剤の用意もされていたので部屋中に振り撒きましたが、少し匂いに悩みました。
お部屋の広さはツインのお部屋としては普通じゃないかと思います。

ホテル内のレストランはどれもおいしく、はずれなしでした。
系列のパン屋さんコルン？のパンもおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

妻と水入らずで宿泊
目的は食の陣当日座と、お寿司を堪能すること。
お寿司は当然、すし券を利用しました。
お寿司はおいしいし、部屋は古かったのですが広くておおむね快適でした。
できればオフロがもう一回り大きくなればゆったり入れて最高なのですが…

久しぶりに二人でゆったりと過ごすことができた週末でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

老舗感があって、新潟では大好きなホテルです。ただ…今回は、困った点が２つあり、完全に満足というわけではありませんでした。
１つは、コンピュータサービスが弱いこと。USBからの添付ファイルを送信したかったのですが、ホテルには、利用できるコンピュータ設備・貸し出しもなく、タクシーで近くのネットカフェまで行くことになりました。しかも、ホテル周辺ではなく、15分ほどかかり、往復でかなりの出費をすることになりました。有料でも構わないので、フロント周辺に１台はおいて欲しいです。今回、自分のPCを持ってこなかった理由として、部屋に端末はあることは知っていたのですが、コンセントがないので、画面が暗くなってしまい、長時間の利用に耐えないということも知っていたからです。また、コンセントが不足していることは、携帯の充電でも不便があるということで…。今回も冷蔵庫近くで行いました。

２つめは、お風呂です。この時期、雪と風で身体が冷え切ってしまい、お風呂で暖まろうとお湯を張ったのですが…、お風呂場も寒く、浴槽も冷え切っているうえに、カランから出るお湯の温度が40度止まり。汲むそばから冷えてしまい、ぬるいお湯の中に入り、震えが来てしまいました。せっかく高級入浴剤も要れたんですが、冷えたお湯の中で体温も奪われてしまいそうだったので、すぐにお湯を抜くことになりました。ヤケド防止のためでしょうが、もう少し熱いお湯が出てくれないと困ります。

ただ、フロントの方の対応は本当に親切で、ネットカフェもすぐに教えていただいたり、対応は万全だったと思います。
そして、ランチビュッフェも最高においしかったので、総合点はやはり高めになりました。
本当に好きなホテルなので、電気系統の補強をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

繁華街が近く、食事には便利なホテルでした。また、チェックインの時のフロント係のちょっとした気遣いの一言がうれしかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

このホテルの魅力の一つは、チェックアウトが12時であること。行動する時間に、ゆとりが持てるのがいいです。ツインのよいプランを期待しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

仕事の関係上、いつも遅い時間にチェックインさせていただいているにもかかわらず、嫌な顔一つせずご対応下さり、感謝しております。

また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

5/3～5/4に利用させていただきました。
感想を書かせていただきます。
良かった点は、スタッフの皆さんの応対が大変素晴らしかったです。
また、夕食時に誕生日のケーキを用意していただきましたが、その際も客室まで持ってきていただきありがとうございました。食事も大変おいしかったです。

悪かった点は夕食の会場の冷房が効きすぎていて寒かった点です。(全館空調のためやむを得ないのかと思いますが…)
また、客室内に換気設備がないのと浴室内の換気扇が作動していませんでした。
今回11階に宿泊しましたが、上の階の足音や物を移動する音が気になってしまい、眠るまで時間がかかってしまいました。

それ以外は大変満足行く旅行となってよかったと思っています。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

立地がとても良く、どこへ出掛けるにも便利でした。
お店の紹介やちょっとした備品をお借りする際も大変丁寧にご対応をいただき、
とても助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

古町三越の交差点から２～３分ほど歩くと見えてきます。新潟の人ならイタリア軒という名前は知っているくらいの老舗です。
サービスや雰囲気が良く建物の古さなどをカバーしてくれるホテルです。
イタリア軒のすぐ隣に長岡ラーメンの名店「青島食堂」があります。閉店時間は２０時までと早いですが、間に合えば食べてみるのも良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

食事がおいしい。古町に近く、ロータリーバスのバス停も近くにあり、街中探索には便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とにかく安かったの一言です。この立地で駐車場代込！古町でお食事・お酒を飲まれる方には兎に角おススメです。歴史のある結婚式場も備えた高級ホテルです。一度お試しあれ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

ハヤシライスを食べることを楽しみにしていたのですが、団体客がいたため、利用できませんでした。以前、新潟に住んでいたときは、行く機会がなかったので、今の機会にと思っていたのに残念です。現在は県外に住んでいるのでなかなか行けませんが、またの機会があれば、食べてみたいです。ホテルの方は子どもに気遣いしてくださり、とってもやさしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月