この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まず始めに「来月も利用させてもらうつもりです。お奨めのホテルです。」というお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルでは駅から徒歩５分ほどでお越し頂けます。周辺にはコンビニやスーパーだけでなく商店街もございますので便利だと思います。

また、ご朝食とご夕食に関しましてもご満足を頂けたようで何よりでございます。
ご朝食は和食と洋食お選び頂くことができ、ご夕食は日替わりの定食となっておりますので、今後お泊まり頂いた際のお楽しみのひとつになればと思います。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　磯野

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ご来館の際、駅から徒歩５分の道程の途中にアーケードのある商店街を通っていただけます為
雨の日でも比較的濡れずにご到着いただける距離かと存じます。
貸出・販売用の傘も多数ご用意しておりますので、お出かけの際にご必要とあらばどうぞフロントまでお申し付け下さいませ。

お客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう、シングルルームは全室セミダブルサイズのベッドを備え付けております。ご満足いただけまして何よりです。また、枕の追加・毛布の貸出等も致しておりますので、より快適にお過ごしいただく為にご必要の際はフロントまでお問い合わせくださいませ。

またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　高松

いつもアーバンホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。

お引立ていただいているにも関わらず、この度はお車の管理の件でご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後二度とこの様な不手際を繰り返しませんよう細心の注意を払って、お客様の大切なお車をお預かりさせていただきます。
お客様の信頼を裏切らぬように、日々業務の確認と改善を積み重ねていく所存でございます。

夕食付きプランの販売を始めまして、早いものでひと月が過ぎました。
さっそくご利用いただけまして幸いです。今後も飽きの来ないメニューの充実を図って参りたいと思います。

十一月に入り、山の木々が最も色づく季節でございます。
薄手のコートを着た人や朝のツンとした冷たい空気に、早くも冬の気配を感じます。
これから日に日に寒くなりますゆえ、お身体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　小谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当ホテルのフロントは２４時間スタッフが常駐しておりますので、到着が深夜のお客様でも対応させていただけます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部 フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食は和食・洋食選択式でご用意しており、いつも出来たてをお客様にお出しさせて頂いております。朝からしっかり食べて頂き、元気に出発して頂けるよう日々勤めております。お得なご朝食付プランも多くのお客様にご好評頂いております。

今後も満足してお過ごし頂けるよう精進して参ります。これからもアーバンホテル草津を宜しくお願い致します。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　高橋

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
『まちがいなく利用します』とのお言葉、嬉しい限りでございます。

浴槽の排水の件は、多くのお客様にご指摘をいただいておりまして、私共も改善策を検討している次第でございます。皆様に快適にご宿泊いただけます様、フロントスタッフ一同よりいっそう努めて参ります。

この度はご投稿いただきまして有難うございます。
お客様の声もまた、他のお客様が宿泊先を選ばれる際に役立つことと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　小林

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃいますとおり、当ホテルは草津駅を降りて頂いて少し中の方にございますので初めて来られるお客様から今回のようなご意見を頂くこともございます。
その度に、私も入社前に初めて行く時には少し探したなと思うことがございます。

９月に入り昼夜の気温の変化に体調も崩しやすい季節でございますので、お忙しいとは思いますがお身体にお気をつけて日々をお過ごし下さいませ。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　犬童

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今後も、お客様との一期一会を大切にスタッフ一同、
日々精進して参ります。

ご投稿有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　
営業統括部　フロント　犬童　　

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様もおっしゃる通り、当ホテルはＪＲ草津駅から徒歩３分ほどの場所にございます。スーパーやコンビニ、飲食店も周辺にたくさんございますので大変便利かと思います。
浴槽の排水の件でございますが、建物の構造上少し流れにくくなっております。お手数をお掛け致しますが、めざらをとってご利用いただきますと多少改善されます。

夏の暑さも和らぎ、朝晩は少し肌寒く感じるほどになって参りました。お身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　小林

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。

冷蔵庫につきましては、現在アイテム変更も含め、冷蔵庫内を空けるかどうか検討しております。お客様のご意見を参考に、より快適お過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度はご投稿有難うございました。
今後共アーバンホテル草津を宜しくお願い致します。

アーバンホテル草津　
営業統括部　フロント　高橋

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは草津駅より徒歩約３分、京都駅までＪＲで約２０分の所にあり、多くのビジネスや観光のお客様にご利用頂いております。

今後もお客様に満足してお過ごし頂けるよう、プランを充実化し、サービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　高橋

この度も、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきましては快適にお過ごし頂けなく大変申し訳ございませんでした。
あいにく当ホテルの冷蔵庫はスイッチ式ではございませんでして、ご予約の際に事前にお知らせ頂きましたら冷蔵庫の電源をお切りさせて頂きますのでお手数ではございますがご了承の程宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　犬童

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お車の件に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かいサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

梅雨に入りましたが、より一層暑さが厳しさを増しております。水分を十分にお採りになり、体調にはお気を付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　松村

ご投稿ありがとうございます。
朝食付きの出張応援プランは、お客様の一日のスタートをボリューム満点の朝食で応援させていただきたくご用意しております。ささやかでもお力添えとなれておりましたら何よりです。
これからもお客様により快適に過ごしていただける空間・プランづくりを目指して努力してまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　高松

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

草津駅から徒歩で約３分・京都駅まで約２０分、近くにショッピングデパートやコンビニエンスストアもあり、
立地に恵まれ多くのお客様にご支持をいただいております。

これからも、多くのお客様に満足いただける様、フロントスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約お待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　廣瀬

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました『草津宿本陣』につきまして、草津は、東海道と中山道が出会う宿場として多くの情報・文化の交流がございました。草津宿は、本陣二軒、脇本陣二軒、旅籠屋は七十軒余を有し賑わいをみせておりました。現在『草津宿本陣』として国の史跡に指定されております。当ホテルでも草津宿本陣の他にも近辺の観光パンフレットを数多くご準備しております。またお時間に余裕がございましたら滋賀の名所を観光されてみてはいかがでしょうか。

今後ともアーバンホテル草津を宜しくお願いいたします。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　高橋

この度も、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご投稿頂きました石窯パンでございますが店名は、「煉瓦屋」と申しましてお肉料理を中心とした
洋食店でございます。
当ホテルにご宿泊されますお客様の中にもお問い合わせを良く頂きましてご案内させて頂いております。
ＨＰもございまして、そちらにメニュー等の詳細な情報もございますので一度ご覧頂ければ幸いでございます。

ここ数日は、日昼の気温が高くなり季節の変わり目なのだなと日々感じております。
お客様も御体調を崩されませんように日々をお過ごしくださいませ。

ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　犬童

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、アメニティも含め快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご宿泊いただけるというお言葉は何よりの励みでございます。
タオルの件につきましてはお客様に頂きましたご意見を参考にさせて頂きましてご用意させていただいております。
お客様から頂きますご意見やご要望はすぐにとはまいりませんが改善や工夫をして少しでもお寛ぎ頂けるホテル造りにスタッフ一同精進して参ります。

ここ数年で草津市も開発が進み駅前も賑やかになっております。
ぜひ、ご覧頂ければなと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　
営業統括部　フロント　犬童

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

駐車場に関しまして先着順6台までとなり、ご予約は承っておりません。
お越しになられた際に駐車状況に合わせてご案内をさせていただきます。
もし満車でしたら周辺のコインパーキングを案内させて頂きます。

チェックイン前に駐車を希望される方や連泊中のお客様、会議室のご利用中のお客様もいらっしゃいます。
その為使用中のコーンを置かせていただいております。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またの機会にご来館頂けますと幸いでございます。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、「大変満足」とお言葉頂け、大変嬉しく思います。

お風呂に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。現状はお湯と水を出して調整頂くシャワーとなっておりますが、今後シャワーの形式を含め、ユニットバスの改装を予定しておりますので、今しばらくお時間を頂けますと幸いです。
日によって寒暖差がありますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

アーバンホテル草津
勝部