この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は1日元気にお過ごし頂けるよう種類豊富にご用意しております。
また、当ホテルではランチやディナー営業もさせて頂いておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
川﨑

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の設備不備により、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃後、巡回時の客室チェックを強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
朝食のトレイにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
またフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供できるよう、精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お部屋のご変更に関しまして、空室状況により、広いお部屋に空きがございましたら追加料金をお支払い頂くことでお部屋のご変更が可能でございます。
何なりとご相談くださいませ。

また、当ホテルの朝食は滋賀県の食材を使った料理など毎日多彩なメニューをご用意致しており、多くのお客様にご好評を頂いております。

これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るよう誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　
フロント　稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中はお部屋にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
立地としては草津駅からすぐになりますが、徒歩でお越しいただく際はやはり傘があったほうが良いかと思います。

これからの季節、夕立等も多くなりじめっとした日が続きます。
体調にはお気をつけてお越し下さいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アーバンホテル草津
粟津

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お客様が仰います通り、当ホテルのレストランでは毎日異なるメニュー内容をご用意しております。
また、季節の食材や滋賀県の特産品を用いた料理もございますため、お客様からもご好評を頂いております。
よりお客様に満足をしていただけるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。季節の変わり目でございます、体調を崩さないようご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル草津
井本

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもよりお客様に満足をして頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またご朝食につきましては、季節によってメニュー内容が異なり、滋賀の特産品も使用しておりますので、次回ご来館頂いた際もお楽しみいただけるかと存じます。

お忙しい中投稿いただき誠に有難うございます。
梅雨空が続きますが、健康には十分ご留意ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　井本

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

その後お加減はいかがでしょうか。
大寒となり寒さが一層厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛下さいませ。

これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお客様にご満足して頂き、スタッフ一同誠に嬉しく思います。季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足して抱けるようサービスの向上を努めて参ります。


お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　井本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは駅からすぐの立地の上、周辺には飲食店やデパート、スーパーなど色々な店舗が多くございます。
そのほかにも東海道と中山道の分岐点であり宿場町でございますので、草津宿本陣など歴史を感じて頂けるような楽しみ方もして頂けますので、ぜひとも次回ご利用の際は草津の町をご探訪下さいませ。

日々寒さが身に染みて厳しい日が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル草津
営業統括部　粟津

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けるようにチェック体制等強化して参ります。
大雪や冷え込みなどが厳しい季節ですが、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル草津
営業統括部　粟津

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、満足して頂き大変嬉しく思います。
おばんざいや滋賀の郷土料理など約40種類のメニューがあり、季節によってもメニューが異なっております。次回ご来館の際にも是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　井本

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分という好立地にございまして、周辺には居酒屋を中心にたくさんの飲食店がございます。
フロントでもお食事マップをご用意致しておりますので是非ご利用下さいませ。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をおばんざいからデザートまで約40品目ご用意しておりますので、いつご来館頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

いよいよ秋も深まり夜寒を覚えるこの頃でございます。
お風邪などひかれませぬようご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、ありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは草津駅から近く、周辺にはスーパーや飲食店があり便利な場所にございます。
また、お部屋につきましてはリニューアルを行い、機能的なお部屋になっております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
草津にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

アーバンホテル草津
フロント　杉江

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのコメントをお寄せいただき大変光栄に存じます。

昨年、客室とレストランのリニューアルを行い、皆様にご好評いただいております。
ご朝食のバイキングに関しましては、滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をおばんざいからデザートまで約40品目ご用意しておりますので、次回御来館頂いた際もお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今年もあと数日残すところとなりました。お体に気を付けて年の瀬をお過ごし下さいませ。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のお車に関してお客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
また当ホテル自慢のご朝食に関して、お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　
フロント　尾関

この度は、アーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。可能な限りこちらで禁煙、喫煙のご要望に答えさせて頂いております。備考欄やお電話でも結構ですので当ホテルへご連絡頂ければ幸いです。
またご連絡頂き、もしご希望に添えない場合でも可能な限り消臭対応をさせて頂いたり、チェックイン時に消臭スプレーなどの貸し出しも行っております。

朝食の混み具合に関しまして、団体の御予約がある際はチェックイン時に混み合う旨をお客様にお伝えさせては頂いてるのですが、ご案内が出来ておらず申し訳ございません。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。


アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度は、アーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の壁の件に関しましては申し訳ございませんでした。お客様にとってご満足頂ける空間をご提供できますように、すぐに改善とはいきませんが対応させて頂きます。

またご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。少ずつではございますが新しいメニューも追加しております。また次回お越しの際は新しいメニューをお召し上がり頂き、貴重なご意見等頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　フロント杉田

いつもアーバンホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。１階レストラン・ひいらぎ亭でのご夕食にご満足いただけたようで従業員一同、嬉しい思いでいっぱいでございます。
レストラン担当の者も大変よろこんでおりました。２食付プラン以外にも毎日夜の日替わり定食を800円でご用意しております。これからもお客様に喜んでいただけるよう、レストラン担当者とともにメニューやプランの作成に取り組んでまいります。
　大型の台風が徐々に本州へ近づいております。お客様もお仕事で無理をなさらないよう、どうかお気を付け下さいませ。またお客様にお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

アーバンホテル草津　営業統括部　井出

アーバンホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の体調が明け方には快方に向かわれたとのことで、従業員一同ほっとしておりました。お仕事でお忙しい毎日かと存じます。この先もどうかお身体を崩されませんよう、くれぐれもお気を付け下さいませ。
　気が付けば、あと数日で季節が変わりますね。暑い日々が続いておりますが、夜になるとどこからともなく虫の音が。カレンダーを知らない虫たちが、私たちに移り変わる季節を教えてくれる事にはいつも驚かされます。
　またお客様をお迎えできます日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

アーバンホテル草津　営業統括部　井出

いつもアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。また、多くのご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

館内設備やお部屋の不具合など、ご滞在中ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。日々の客室点検を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度頂いたご感想を参考にサービスの向上を目指して参ります。これからもお気づきの点がございましたらご意見頂けましたら幸いでございます。今後ともアーバンホテル草津を宜しくお願い致します。

アーバンホテル草津
営業統括部　高橋