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クリスタル旅館 白浜 灯りや クチコミ・感想・情報

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クリスタル旅館 白浜 灯りやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.07
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.82
  • 食事4.43

総合3

鷲水4865さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

鷲水4865さん [60代/男性] 2022-10-18 07:26:08

10月15日夫婦で朝食付プランで利用させて頂きました。駐車場は少し狭いものの部屋等は改装したのかなと、思うぐらい綺麗にしてありました。
ただ、チェックイン時のスタッフの対応が悪すぎる。私達では無いですがトラブル時の対応をアルバイト社員に任せて正社員が来ない。チェックイン時もフロントに五名程のスタッフが居ても遅すぎる。
後は部屋に入る鍵の使い方が解らなかった、チェックインの時入室時の説明が有っても良いのかな?。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022-10-19 17:00:50

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きましたご意見を基に改善させていただきたく思います。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】