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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.43
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.36
  • 食事3.22
宿泊年月
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81件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 17:08:48

部屋の窓から花火の一部が見れました。お食事は贅沢なものではありませんが質も量もちょうどよく、たいへん満足できました。温泉もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 20:39:53

GW期間に夕朝お部屋食でこのお値段は満足です。量もちょうどよかったです。
お部屋からロングラン花火も観ることが出来、とても良かったです。

お風呂は狭かったですが、団体客もいなく、また日本人ばかりだったのでマナーも問題なく、快適に過ごすことが出来ました。
ドライヤーはお部屋になく、お風呂場に2つのみですが、フロントで借りることが出来ます。
売店はあまり充実していないので、必要なものは予め買ってきたり、お土産も他で買う方がいいです。わかさいもがちかくにあります。

朝食後、無料で借りることができるグローブとボールで湖畔キャッチボールを楽しむことが出来ました。
遊覧船乗り場も近く、チェックアウト後に車を置かせてもらったまま中島巡りも楽しむことが出来ました。

どのスタッフの方も親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 21:13:57

洞爺湖が目の前で、羊蹄山が綺麗に見えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
湖側洋室指定、気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 19:21:19

宿泊以外は特に求めなかったので、安い食事なしのプランにしました。
施設が古いのは予想通り。ただホテルの方はどの方も親しみある笑顔で、満足の行く宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
湖側洋室指定、気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

サービス4

ボーチボーさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ボーチボーさん [50代/女性] 2017年08月20日 10:09:53

花火が見える湖に面した部屋で、目の前に見える花火には感動しました。
何度も見ていますが、何度見ても圧巻です。
夕食、朝食共に一人づつのお膳で品揃えも多く、満足でした。
朝食にコーヒーがあれば良かったと思います。
お風呂も小じんまりしており、露天風呂も綺麗で満足しました。
ホテルの方は皆様親切で心地よく利用させて頂きました。
また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月21日 11:17:34

○洞爺湖マラソンのため、家族で宿泊しました。
こちらのホテルはスタート地点に一番近いため、朝が便利です。
マラソン前日は何か月も前からどのホテルも満室なので、
予約できて良かった。しかしとにかく、宿の方が忙しそうです。
色々な接客が簡略化されていた印象。

△朝夕とも部屋食でしたが、品数は立派なものでした。味は普通。
特に地物の食材のアピールもなく、いわゆる旅館の食事でした。

×部屋の中にWi-Fiが通じると書いてありましたが、残念ながら
届かず、ロビーまで出ました。洞爺湖フリーWi-Fiも微妙。
ポケットWi-Fiの貸出しもあったのでそちらを利用すればよかった。

○お風呂は広くなく暗めの照明ですが、湯質は良く温まります。
露天の高い壁と天井に開放感はなし(場所柄しょうがないかも)。

◎脱衣所の中にコイン洗濯機&乾燥機があったのが、とても
とても助かりました!女性には嬉しい配置だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sterlingbassさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

sterlingbassさん [50代/男性] 2016年04月27日 02:23:54

4/25で一泊でお世話になりました。
レイクビューで雪化粧の羊蹄山がきれいに見えました。
車移動でないので、バスターミナル近くでロケーション良いです。
外国の方が多く宿泊でしたが、迷惑なことも全くなし。
フロアが別であったこともありのんびりできました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(和室)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

ゆみか41さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ゆみか41さん [30代/女性] 2016年02月29日 14:27:21

色々と細かい不満はあるものの、前日予約でかなり安く泊まれたのでよしというところでしょうか。

まず部屋の畳が古いのか座っていると服に畳のカスがすごく付きます。畳を張り替えろとまでは言わないが、ワックスをかける等してなんとか防いでもらいたいです。
お風呂は、どの湯船に入っても砂?がジャリジャリします。清掃ではどうにもならないんですかね?
ちょっと気になりました。
あと露天風呂の段差のところに座るとちょうど背中にあたるサシの部分がザクザクに傷んでいて、すごく背中が痛いです。これは本当にすぐなんとかしないと危ないと思いました。
ご飯は美味しく、量や種類も満足でした。
すごく立派で広くて…という温泉ではないですが、安かったし人も少なく落ち着いて過ごせたので、全体的には悪くなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 18:42:40

遊覧船に乗りたくて、このプランに決めました。お部屋も広く、明るく、遊覧も楽しかった。朝、晩お部屋食も贅沢です。お風呂も広くて、外国の方が、五月蝿いのを除けば、とてもゆっくり出来ました。又来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
洞爺湖中島巡り遊覧船プラン(食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 19:19:32

建物自体は古かったですが、夜も朝も部屋食で、品数も多く大変満足しました。
ホテルの方の出すぎない対応も感じがよくとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(洋室)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

サービス4

ライダー1981さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ライダー1981さん [30代/男性] 2015年08月09日 13:37:25

素泊まりで行きました。家族3人での和室はとてもゆったりでコスパもよかったです。1つ残念なのが、洗面台の蛇口がお湯と水が別々だったこと。今時あれはないなぁ・・・。
風呂は個人的に超低温の泡風呂はサイコーでした。熱いのがキライで(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月12日 04:10:56

洞爺湖が窓からきれいに見えましたが部屋は普通の温泉宿という感じでした。食事はおかずの種類も多く味も量もよかったです。温泉は露天風呂も思っていたよりこじんまりでちょっと残念でした。価格的にはこんなものでしょうという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 07:16:33

家族三人でゴールデンウイークの一泊旅行で使いました。古い建物なのでひなびた印象でしたが、部屋からの景色はよく映画に出てきそうな日本のホテルでした。ただ二つ窓際に設置してある小さな椅子のクッションが安物でへたりまくってて腰が痛くなりそうでした、もう少しまともな椅子を設置した方が良いです。部屋の食事もボリュームあり普段食べないものがたくさん出てきて楽しく食事できました。布団も敷いてくれて旅行に来ている気分でした。部屋は少し埃っぽい気がしました。風呂は温泉でしたが露天が道路脇に囲いで隠しただけの狭いところになんとか設置したものでした。子供と行ったので楽しめましたが、高級感はありません。
気になったのがフロントに数名立っていた方々の愛想がいまいち、周辺の事を聞いても適当にしか答えてくれなかったことが残念です。次はここには泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

kkさんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

kkさんさん [60代/男性] 2013年11月04日 19:53:07

1部屋4人2食付きで5.400円はリーズナブルです。しかも夕・朝食とも宴会場でお膳。普通この金額ならバイキングですよね。落ち着いて食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

MUSE123さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

MUSE123さん [20代/女性] 2013年10月23日 16:56:41

窓から遊覧船が見えるので船の動きが見れて楽しかったです。
花火がお部屋から見れて良かったです。
お部屋か1階のお風呂にブラシかくしは欲しかったなぁ。
朝ごはんの目玉焼きとベーコンを自分で焼けたのが良かったです。
クローゼットの奥に結構埃があったのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月07日 16:41:28

家庭的な雰囲気でサービスも良く、十分くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

お酒の人ひーちゃんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

お酒の人ひーちゃんさん [20代/男性] 2012年08月27日 03:59:26

今回は家族旅行で利用しました。
食事は部屋食で大変満足のいく内容でした。
娘も洞爺湖の花火を見て喜んでいた。船の乗船券付きプランでした。
また、是非利用したいお宿さんでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
花火観賞船プラン・カップル、ファミリーにお勧め!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 16:50:06

急遽で食事無しの安いプランで泊まったので部屋はそれなりでしたが、従業員の皆さんが優しくイイ人で心が休まりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 18:31:46

いいところ、いいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 20:09:26

ビジネスで利用しました。部屋でインターネット接続ができるので、良かったです。また、フロントや案内の応対がとても良かったです。思いがけず、部屋から花火を見ることもできました。お部屋自体は、きれいに清掃されていたのですが、トイレや洗面台に古さが感じられたので、女性には若干、抵抗感があるかなと思います。(トイレに座ると、洗面台の排水溝の中の方が視界に入るので…)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

81件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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