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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.43
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.36
  • 食事3.22
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 13:36:55

 7/26.27と一泊二日利用させて頂きました!
 花火の打ち上げがある事を知らず、湖面側の部屋で見る事が出来て大変感動しました!
 私個人は満点とつけたいですがサウナ好きとしてはサウナが臨時休業となっている事に少しショックをうけました!
 それ以外はサービス、お食事、部屋、立地ともに大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割】得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)☆
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 21:05:05

まず到着して、男性の店員さんが出て来てすぐ駐車場に誘導してくれました、またフロントでも先客の方が居たのでこちらでお待ち下さいと親切に対応して頂きました、五歳の子供と三人で宿泊しました、古いホテルではありますが、部屋も広く、温泉も種類があり(サウナは使えませんが)満足でした、また食事もおいしく、部屋から花火も見れて最高でした、レビューを見ていたので知っていましたが、チェックアウトの時に入湯料大人一人300円(今回は大人二人だったので600円、宿泊費はカード)は現金で支払いましたが、チェックイン時に説明されてないと思うんだけどなぁ、最後に子供がお兄さん(誘導してくれた店員さん)がチェックアウト時にいなかったのでさみしがっていました、また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割】得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 14:13:20

部屋に布団が敷いてありその布団の菜かにある子供が散らかしていたぬいぐるみ達を寝かせてくれていてその優しさや思いやり ユーモアに感動しました。朝は車の雪降ろしもしてありおもてなしの徹底が凄いです!感動しました、正月をこのホテルに泊まれて本当に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】洞爺の華膳◇広間会食場食プラン◇2021~2022(夕食・朝食/広間会食場)◆
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 15:35:30

部屋食でご飯も美味しく大変満足。
ただ、部屋が古くトイレへのアクセスが非常に悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
洞爺湖中島巡り遊覧船プラン(夕食・朝食/お部屋食)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:29:40

老舗のホテルで、建物も70年代の雰囲気があり、正直大丈夫かな?と思ったのですが、
駐車場が目の前にあり、荷物運びも台車を用意して頂きとても楽に部屋に入れました。

小さい子供が2人もいたので、周りのお客さんに迷惑かからないか心配でしたが、下が大浴場で、
少し騒がしくても大丈夫かな?と安心できる部屋に案内して頂き大変助かりました。
食事もバイキングではなかったので、コロナのご時世でなくても、バイキングだと子供の分も取りに行かなくてはいけないわずらわしさがなくて、とてもよかったです。
お料理も朝・夕ともに、半端なビジネスホテルのバイキングより美味しかったです。

ホテルの方々も大変親切で、家族一同(一人部活で不参加でしたが)とても良い思い出になりました!
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房完備・洗浄器付トイレ完備)】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 17:08:48

部屋の窓から花火の一部が見れました。お食事は贅沢なものではありませんが質も量もちょうどよく、たいへん満足できました。温泉もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

yamaoyazy36さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

yamaoyazy36さん [50代/男性] 2017年09月19日 18:51:17

9月16日に宿泊しました、スタッフの対応は親切丁寧で気持ち良く部屋は昭和観があり懐かしい感じでした、悪い点はトイレが狭く臭いがチョツトしたのが難点かな、お風呂は露天風呂がチョツト残念な感じでしたね。食事はお腹いっぱい美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
◇窓辺から洞爺湖を望む和室8畳◇得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 00:38:34

5月14日に宿泊。接客もとても丁寧で気持ち良かったです。建物は昭和の感じがありました。売店がもう少し充実していることと、部屋にドライヤーがあったら最高でした。お風呂も気持ちよく、ご飯は部屋食でしたがゆっくりできてボリュームがあり味付けもちょうどいい味付けでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【美味旬旅】洞爺の華・華(はなやぎ)夕・朝共食事部屋出し
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にゃ@ネコ科ネコ族ネコの類さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

にゃ@ネコ科ネコ族ネコの類さん [40代/女性] 2014年12月16日 20:10:42

12月13日に宿泊しました。駐車場に到着するなり駐車場所を細かに誘導され、少しイライラしましたが、値段の割に広い部屋でゆったり過ごせました。食事はとても美味しく満足でした。くしもブラシもないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
湖側洋室指定広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

食事5

yukinko_03さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

yukinko_03さん [30代/女性] 2014年09月22日 17:43:22

サービスが堅苦しくなく、心地よかったです。
食事は朝夕ともに予想以上の量で、味も大変よかったです。白米も炊き加減、味ともによく、たくさん入れてきていただいて、残すのが申し訳ないほどでした。
部屋もきれいにしてあり、部屋から朝見る洞爺湖は最高でした。
ひとつ残念だったのは、お風呂で、洗い場付近の排水溝から排水が溢れていました。たまたまわたしが宿泊したときにつまってしまったのだと思いますが、常に足を排水に浸しながら身体を洗うのは複雑な気持ちで、入浴は一回だけにしました。
でも、総合評価としてはなかなかよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事5

kkさんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

kkさんさん [60代/男性] 2013年11月04日 19:53:07

1部屋4人2食付きで5.400円はリーズナブルです。しかも夕・朝食とも宴会場でお膳。普通この金額ならバイキングですよね。落ち着いて食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

お酒の人ひーちゃんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

お酒の人ひーちゃんさん [20代/男性] 2012年08月27日 03:59:26

今回は家族旅行で利用しました。
食事は部屋食で大変満足のいく内容でした。
娘も洞爺湖の花火を見て喜んでいた。船の乗船券付きプランでした。
また、是非利用したいお宿さんでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
花火観賞船プラン・カップル、ファミリーにお勧め!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年02月23日 13:36:57

お友達夫婦と一緒に使わせて頂きました。
お部屋でゆっくりと寛ぎならの食事は本当に楽しかったです。
食事も食べきれないほどでしたがどれも美味しく頂きました。
生ビールがとても冷えていてお安いお値段でした。
冬は花火もありませんがのんびりと温泉に入ってゆっくりとくつろげました。
また機会があったら是非泊りたいと思います。
これはお願いなのですが お部屋にスタンドがあったら良かったと思います。
寝るときに本を読もうと思っても部屋の電気しかなくて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

よっちぃ~ぃさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

よっちぃ~ぃさん [30代/女性] 2011年08月19日 00:10:19

たくさんの方々が書かれているように、建物、設備等はかなり古いですが、
夕食、朝食共(部屋食でした)大満足のボリューム ←美味しいので完食でした

花火鑑賞船を楽しみにこのパックに申し込んだのですが、途中から雨・・・。
フロントにたくさんのビニール傘があったので、降りそうな時には貸し出しを
勧めてくれるといいですね ←言えば貸してくれたのかもしれませんが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
花火観賞船プラン・カップル、ファミリーにお勧め!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

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投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 21:47:24

施設は古かったですがご飯がとてもおいしくて大満足です。
お風呂はほぼ貸し切りでした。

【ご利用の宿泊プラン】
洞爺の華・華(はなやぎ)プラン
湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
洞爺の華・華(はなやぎ)プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

福山竜馬ファンよりさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

福山竜馬ファンよりさん [40代/女性] 2010年07月21日 21:06:06

口コミをみて予約しましたが、コメントどおり食事(朝,夕)が、とても美味しく良かったです。立地条件もよく、夜の花火も部屋から綺麗にみえました。 ただ、お風呂のアメニティが、くし位置いてあると、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 05:18:17

従業員の方たちの対応がすごく感じ良く、楽しい旅行をする事ができました。古い建物でしたが清掃は行き届いており、朝、夕食ともに部屋食、量も沢山で満足しました。特に朝食の自分で鉄板で焼く目玉焼きは旅行が好きで色々な旅館に宿泊しましたが初めての体験で普通の目玉焼きも、とても美味しく頂く事が出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
2人で過ごす温泉プラン・カップルにお勧めプラン!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 19:32:57

花火も観光船から見ることもできたし、従業員の方の親切な対応も嬉しかったです。大浴場の排水溝に、ちょっと不満…足元の排水溝が流れていなくて、他の人の泡とかが足元を通っていくのがちょっといやでした。部屋も広くて快適に過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
2人で過ごす温泉プラン・カップルにお勧めプラン!
湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
2人で過ごす温泉プラン・カップルにお勧めプラン!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

you54408さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

you54408さん [50代/女性] 2024年02月26日 17:52:16

部屋は、湖面にめんしていて羊蹄山がバッチリ見えてとてもいい
 お風呂は、ちょうどいい湯加減
サービスも接客も感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割】得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:35:53

昭和レトロの宿。以下に了承出来る方はお勧め。
立地→洞爺湖が目の前で最高。
食事→袋料理主体だがお刺身や鉄板焼は美味しい。
建物→昭和レトロだが館内は清潔。
部屋→リニューアルしてあるが段差が多い。窓からの景色は最高。
価格→洞爺湖エリアでは最安値。
大浴場→換気されずサウナ状態。温泉は最高。
レトロが好きな方はお勧め。苦手な方は他の宿をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

81件中 1~20件表示

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