この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフに対するお褒めの言葉まで頂きまして
恐縮ではございますが、大変嬉しく感じております。

私どものホテルは、お客様の仰る通り、地下鉄御堂筋線と四ツ橋線の各「大国町駅」１番出口より
徒歩３分の場所に立地しておりまして、
ミナミやキタへのアクセスも良く、
ビジネスやレジャーのお客様に多くご利用頂いております。

これからも、より多くのお客さまに愛されるホテルを目指していきたいと思っておりますので、リッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの最寄駅は大国町ではございますが、なんば駅も10分強と徒歩圏内ではございます。しかしながらなんば駅はターミナル駅になっており、いくつかの路線がございます。ご利用になられる電車によりましては、地下鉄をご利用いただく方がスムーズにお越しいただけます。
バスルームの臭いにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
定期的に排水の清掃を行ってはおりますが、日々の清掃でも臭いの確認をし、排水の清掃を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また大阪へお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い致します。

フロント 中村
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさんいただきまして、私どもも大変嬉しく感じております。

お部屋にご用意のないアメニティ類は、フロントにてお渡ししております。
女性のお客さまには、基礎化粧品からフェイスマスク、入浴剤などもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

また、私どものホテルのご朝食も自慢のおひとつでございます。
約60種類の和洋バイキングをご提供しておりまして、たこ焼きなどの大阪の郷土料理や、季節折々のものもご用意いたしております。
是非また出張で大阪へお越しの際には、私どものホテルをご利用いただけましたら、これほど嬉しい事はございません。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。お部屋やスタッフに対するたくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。皆様にホテルを大切にお使い頂いているおかげで、綺麗さを保たれております。これからも、より多くのお客さまに愛されるホテルを目指していきたいと思っておりますので、リッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い致します。
是非また大阪へお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけましたら、これほど嬉しい事はございません。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　林田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。私どものホテルはZEEPなんばよりアクセス良好で、多くのお客さまにご利用頂いております。お客さまにまたご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に安心いたしました。一緒にお泊り頂いたお子さま方にもご満足いただけましたでしょうか。
今後もより多くのお客さまに愛されるホテルづくりを目指していきたい所存でございます。現状に甘んじることなく精進して参ります。
また大阪に来られる機会がございましたら、是非リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきましたら幸いでございます。
またのお客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　青山
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまより、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、私どもも大変嬉しく感じております。

私どものツインルームは、バス・トイレがセパレートのタイプでございまして、ご家族連れのお客さまには大変喜んでいただいております。
また、アメニティのサービスもチェックイン時に行なっておりまして、男性用・女性用とお子様にもご用意させていただいております。
季節により、アメニティの種類も変更もいたしておりますので、是非またご利用いただけたらと思います。

是非また大阪へお越しの際には、私どものホテルをお選びいただけましたら、これほど嬉しい事はございません。
スタッフ一同、更なるサービス向上を目指しまして、お客さまのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　雪本
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、シングルルームとダブルルームでは42型、ツインルームでは47型のテレビをご用意いたしております。
是非お部屋にて、迫力のある映像をお楽しみいただけたらと思います。
また、アメニティに関しまして、お子様にご滞在中是非お部屋にてご利用していただきたい、『ムササビくん』セットをチェックイン時にお渡ししております。
お喜びいただいたとお伺いしまして、私どもも大変嬉しく感じております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、また大阪へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お客さまのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 雪本
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、異臭を感じたとお伺いし、お客さまに不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、空気清浄機のご利用で軽減されたとの事でございますが、何か気になる事などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
出来る範囲ではございますが、全力で対応させていただきます。

お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

誠に勝手ではございますが、また大阪へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お客さまのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたということで安心致しました。私どもホテルのハリウッドツインルームはお手洗いと浴室が別となっており、ご家族さまでも気兼ねなくご利用いただけるかと存じます。
お部屋に関しましてもお客さまに不便なくお過ごしいただけるようにして参りますので、今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

フロント　門田
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はチェックインのご案内やスタッフの応対でお客さまにご満足いただけるサービスができず大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
私どもホテルスタッフのおもてなしを好んでいらしていただいているお客さまにこのようなご指摘を受けることが最もお恥ずかしく、スタッフ一同、今一度気を引き締めて参る所存でございますので、今後ともリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客さままたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　榎本
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
また、私どものホテルの朝食をお召上がりいただき誠にありがとうございます。
予め朝食会場が混み合う可能性がる旨をご案内できておらず、ご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございません。
再度起こし頂いた際も、ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただくことが出来ず、私どもも心苦しく思っております。
限られたスペースでございますので、ご不便をおかけするかと思いますが、落ち着いて朝食をお召し上がりいただける様レストランスタッフと共に今後の課題にして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。これからもお客様にお選びいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

私どもリッチモンドホテルなんば大国町を定宿としてお選びいただき、誠に感謝致します。
ニュースでもございますように都市部を中心に海外のお客さまが多くご来館されるようになっております。文化も様々でございますが、ホテルにご宿泊される皆さまが気持ちよくご宿泊できる環境を整えて参ります。
これからもリッチモンドホテルなんば大国町を何卒、よろしくお願い申し上げます。

フロント　門田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子に安心致しました。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルまでの地図が分かりづらく、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
より多くのお客さまにご満足いただけるよう精進して参りますのでこれからもリッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願いいたします。


この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご利用頂きましてありがとうございます。私どものホテルは昨年12月でちょうど２年を迎えます。これからもお客さまに快適な空間をご提供できるホテルを目指して参ります。また大阪にお越しの際には、お立寄りくださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

支配人

リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客さまにはごゆっくりとご滞在頂けたようで、私どもも安心いたしました。ホテル自慢の朝食やアメニティは、たくさんのお客さまにご好評でございます。またコメント頂きましたベットにはシモンズ社製の「ポケットコイルマットレス」を使用しております。質の高い眠りと目覚めを追求したマットレスです。喜んで頂いて大変嬉しく思います。
清掃については不足があったとお伺いいたしました。清掃スタッフとともに、お客さまのご意見を元に作業の見直しを図ってまいります。
また大阪にお越しの際には、お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客さまにはごゆっくりお過ごし頂けたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋の広さの除く項目において評価いただきました。今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントにてお預かり致しましたお荷物は、可能な限り私どもの手でお部屋までお運びさせていただいております。お客さまにお喜びいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、これから更に試行錯誤を繰り返し精進して参りますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。

ルームカードにつきましては、カード自体にお部屋番号の記載が無い為カードケースに入れてお持ち歩きをお願い致しております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人