息子夫婦が孫を連れて帰省した為、こちらの宿に宿泊させていただきました。
特に内湯の洗い場が畳式なので赤ちゃんも入れやすくとても良かったです。
とにかく静かで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ペットと泊まれる離れに一泊しました。内湯にはペットもOKでしたし、なんといっても食事は大満足でした。
しかし湯平温泉自体が寂れた所なので賑やかさは無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

電波がなくWiFiが無いと不便でしたが、電波以外は食事も温泉も部屋も全て大満足でした！離れの部屋に宿泊させていただきましたが、子供連れでもベッドから落ちる心配もなく安心して過ごすことができました。また機会があれば泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の８月１５日から一泊で家族５人江戸のお部屋に宿泊させていただきました。
大人５人でも十分に広いお部屋で、ジャグジー付きのお風呂に父は大喜びしていました。
お食事の関サバなどのお造りは本当に新鮮でおいしかったです。
他の口コミでも多いように鷹勝さんの接客やサービスは本当に気持ちが良く、従業員の方々のお人柄の良さが伝わって来ました。
ミネストローネも旅の良い思い出話になりました。
初めての大分県の旅行でしたが、九州の方々の温かみにふれ良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

5月26日に宿泊しました。スタッフの皆さんのもてなしは今までの旅館では1番です。笑顔あり、色々質問したら、丁寧に答えてくれました。また、料理が最高でした。スタンダードなのに、大分の物を使い美味しく頂きました。災害の爪痕が残り、昔の旅館街では無いのが残念です。湯平の早い復興を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族３人でとても楽しく過ごせました。
部屋も内湯も食事も満足です！

みつさんに良くして頂きました。
ありがとうございます！

また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

料理は美味しいし量も多くて大満足
多かったら朝食にまわしましょうか？とか
めちゃめちゃ気が利いてる店員さんが多くて素敵な宿です
皆さんの評価が高いのは納得です
が、僕が泊まった部屋はwifiの電波が悪すぎましたww
本館から飛ばしてるのかな？
つながらない事はないって感じで定期的に切れます。
それさえなければ・・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

娘が電車の運行のトラブルもあり、食事の時間に間に合わなかったにも関わらず、お忙しい中駅まで迎えに行って頂きました。また、部屋で食事が出来るよう手配して下さいました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めてお世話になりました。
ワンコと一緒にお泊まり出来る宿の中では大変綺麗なお部屋を使わせて頂きました。
部屋風呂で景色がないのは残念ですが、お風呂畳で滑らず、ワンコも入れて良いとのことで嬉しく思いました。
露天風呂は本館に行かないといけないのが残念。
食事は とても美味しく、お肉の追加もできて満足でした。この冬に食べ損なった 河豚の白子も食べられて大満足。
ワンコと一緒に食事出来れば最高ですね。
従業員の皆様も とても感じがよく好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

旦那と去年保護した猫で宿泊しました。猫が初めてのお泊まりだったので不安だったのですが、融通を利いてくださり本当に助かりました。食後のピアノ演奏のリクエスト、とっても素敵でいい思い出になりました。また猫と一緒にお邪魔します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

湯平温泉へ行くのは初めてです。旅館の駐車場までの道のりは途中からスタッフの方が直々に誘導して頂けますので迷うことはありませんでしたが、なかなかの狭さと道なりです（笑）風情のある石畳の通りも日が暮れて提灯が灯るととても幻想的で非日常感がたまらなかったです。ただほとんど店ががやってないのでせっかくの雰囲気がもったいないなと思いました。　宿は離れ海舟に泊まりました。お部屋も広く清潔で個人的に旅館の広縁が好きなのでそこのソファが大きめで座り心地も良かったのがポイント高かったです。場所柄コンビニなど近くにある所ではないので冷蔵庫内のフリードリンクは有り難かったです。内湯は2人で入っても十分な広さで大きな窓があり開放的で良かったです。　食事の内容や量や味付けも満足できるものでしたが、生卵が苦手だったので、朝ごはんについていた生卵を温泉卵やゆで卵の選択ができたらもっと良かったと思います。朝の釜炊きごはんが今まで食べた中でもトップクラスなおいしさでした。　スタッフの方達は終始笑顔で対応してくれましたし看板猫のコユキさんも猫好き贔屓を差し引いてもとてもかわいかったです。形だけの看板猫ではなく、はじめましての相手が触れても嫌がることなく猫らしいヘソ天を見せてくれました。　最後にマイナス点として唯一気になったのはバスタオルです。柔軟剤の成分のせいか、水弾きするような感じでほとんど吸水しなかったので体を拭いててとても気持ち悪かったです。早急に改善したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

とても大きなお風呂が部屋についていてびっくり！素敵なお部屋でした。
ペット宿泊プランにも早割や連泊プランを作っていただけたらうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

初めて宿泊させていただきました。お部屋も広くのびのびと過ごせました。とても良かったので又行かせてもらいたいと思いました。ただお宿に行く少しの間道が狭くて運転が不安でした。お見送りしてくださった男の方が踏み外されたので気の毒でした。この次はもっと上手に行きたいと思っています。食事も美味しかったです。静かないいお宿ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

全体的にサービスも食事もよかったのですが、
夕食の時、スタッフから1名につきドリンク1杯の注文を聞かれました、後にドリンクを追加していいかを聞きましたが、一名につき1杯までなので、料金が発生すると回答くださったので、てっきりサービスと思いましたが、チェックアウトの際に頼んだ飲み物の料金を全額請求されました。また、カーディガンが旅館で紛失しましたことはやはり気にかけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

由布院駅迄送迎をして下さって電車の旅でしたのでとても助かりました。
伺う際に、運転して下さった従業員の方が途中で宿に電話をされていたのは、到着時に玄関で従業員の方皆さんでお迎えして下さる為でした。最初から最後まで丁寧な接客をしていただいてありがとう御座いました。お部屋の冷蔵庫の飲み物もお好きなだけどうぞ、と言って下さったのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

私が過去に泊まった宿の中ではすくなくとも 五本の指に入る良い宿だと思います。良い点は評価の通りですが減点部分については、朝食時間を間違えられたこと。口約束では言った言わないになるので、炊飯のため絶対に変更できなければ紙に夕食や朝食時間を書いて相互に確認すべきだと思います。前後の予定や身支度。私のような持病者は服薬時間が狂うのでご勘弁願いたいです。立地については場所というより、ソフトバンクの携帯の繋がりがとても悪いので敷地内を電話機持ってウロウロしてしまいました。各社の繋がり状況については記載しておいた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

やはり旅館は内湯付きが最高です。快適な広さで何回も入りました。食事は量は豊富ですが、質は期待した程ではなかったです。多分期待しすぎたかと。でもさすが水の美味しい場所、お米が大変美味しく、おかわりを楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とても癒されました。
到着時よりスタッフ全員でお迎えいただき、また、何から何まで気を使っていただき、とても感謝しております。
妻はオレンジ色の浴衣を着て、とても喜んでいました。帰りも総支配人のこゆきさんにお見送りいただきました。
大浴場の洗い場が狭く、シャワーの水が湯船に入らないかと心配しました。
次回は、満天の星空を楽しむことを忘れないようにします。
大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

2月末に宿泊しました。確かにわかりにくい立地でとても狭い入口でした。運転技術が怪しく大きな車だと厳しいかもしれません。
お部屋は広く清潔で、化粧水などのアメニティも小さいものではなく現品サイズの、しかもエリクシールと雪粋精が置いてあり良かったです。なぜか乳液はありませんでしたけど。
内風呂も問題なくシャワー水圧も充分、露天の温度もちょうど良かったです。
シャンプーはダイアンでした。欲を言えばせっかくの温泉なのでこういった市販のものより馬油や炭のシャンプーが良かったなと思います。
お部屋の設備は至れり尽くせり、足りないものはありません。ドリンクフリーもありがたいです。
マッサージチェアが気持ち良かったです。
大きすぎるほど大きなベッドでゆったり熟睡しました。
夕食時、料理と料理の間が物凄く待たされました。
次々と早く持ってきて下さいと伝え、すぐお持ちしますとの返事だったにも関わらず20分経ち別の方が次をお持ちしていいですかと聞きに来られたときはちょっとビックリでした。
スタッフ間の連絡が取れていないようです。
ドアのすぐ前で小声でコショコショ会話するのも感じ悪いです。別に私たちの話でなく段取りの話でしょうが、聞こえないところで話すか むしろハッキリ話してほしいです。気になります。
食事にたっぷり二時間かかり待ち疲れました。が、
それを除けば料理は美味しいし、看板猫のコユキちゃんは可愛すぎるし、スタッフ一人一人の感じというか雰囲気はとても柔らかく丁寧で、いい人たちなんだなぁ～というのが伝わります。
財布を忘れて帰りましたが取りに戻ったときの男性スタッフの方もすごく親切で丁寧でした。
またお邪魔したい宿です。一泊では勿体ないところです。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

道が分かりにくいので、到着前に案内があり親切でした。しかし、道が余りにも狭すぎる。女性の運転は厳しいかも!
冬は雪が心配です。
部屋はとても広くジャグジーもよかった。夕食は関サバ等の刺し盛りもあり、
家族全員大満足でした。
朝食のお米も最高に美味しかった!
スタッフの方もとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月