こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-11-12 20:33:00
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投稿日：2015-08-21 17:45:33
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投稿日：2015-07-13 14:34:59
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投稿日：2015-06-29 14:39:42
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投稿日：2014-10-02 15:42:33
総合4
トラキチ貴さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
新宿駅からはやや遠く、周囲にラブホテルが多くちょっと歩きヅラいものの、夜遅くても飲食に困らなくて、全体的には良かったです。アメニティについて、シャンプー類が若干匂いがキツめなんで、個人的には好きな匂いで良かったですが、好き嫌いが別れるかも…設備について、製氷機が夜になると追いつかなくて、なかなか出ませんでした。別の階に増設して欲しいです。コインランドリーも洗濯機２台に対して乾燥機１台では待ち時間が長くなるんで増設して欲しいです。
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この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在におかれましては設備の点検が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫びいたします。
コインランドリーに関しましては、今後リフォームも含め一度検討させて頂きたいと思います。
今後もお客様へのご不便をひとつでも解決できるよう取り組んで参りますので、変わらぬお引き立てを頂きますよう心よりお願いいたします。
新宿グランベルホテル
フロント担当