いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関するご感想ではお客様にご満足頂けている様で大変嬉しく存じます。
常にお客様にとって多方面からアクセスし易いホテルでありたいと感じております。
また、お部屋タイプおまかせプランに関しましては、お部屋をお選び頂く事は出来ませんが何れもご満足頂けますように最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋に関してご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適なご宿泊をして頂くため、清潔なお部屋を維持すべくお客様から頂戴した評価をスタッフ一同で共有させて頂きます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
ロビーのみならず、お部屋の内装にもこだわってデザインしております。
海外からのお客様も多く、より日本ではないような空間を味わえるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しまして高い評価を頂戴いただき、重ねて御礼申し上げます。
周辺ホテルに負けないような接客とコストパフォーマンスを目指してまいります。
何かお気づきのことがあればお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、お客様の仰いますように海外からお越しになられるお客様がとても多く、知らずにお越しになるお客様はまるで海外で生活をしているかのようだと感想を頂くことが多いです。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
観光の機会にご利用いただいたとのことで、私共がお客様の活動拠点の場になれたことを大変嬉しく存じます。
ビジネスでご利用されるお客様をいらっしゃいますが、観光を目的にお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
観光目的のお客様向けのツアー冊子等もフロントにご用意してございます。
私共も、お客様がご旅行を楽しめるためのお力添えが少しでも出来ればと考えております。
もしお困りな点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして大変嬉しく思います。
朝食は期間によってメニューを変更しております。
何時お越しいただいてもお楽しみいただけますよう、工夫を凝らして参ります。
また是非お越しくださいませ。
お待ちしております。

この度は新宿グランベルホテルのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、定宿といったお言葉を頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
先月から本館とは別にANEX館での宿泊が可能となりました。
本館よりも新しく、お部屋の状態も大変良いです。
是非ご宿泊ください。お待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日ご利用頂きましたプランは、お仕事終わりやご旅行など、たくさんのお客様にご好評いただいておりましたが、現在は販売停止とさせていただいております。

他にも多様なプラン・お部屋をご用意してございます。
また新宿にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新宿グランベルホテルにご宿泊くださり、誠にありがとございます。また、roof top bar & terrace Gもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ルーフトップバーですが、改装工事も無事終了し、日本人だけでなく、海外のお客様からも連日好評を頂いておりますが、ご指摘いただきましたロウソクなど、今後はソフト面も充実してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

テラスからビールやカクテルを片手に眺める新宿の景色を、是非また楽しみにいらして下さい！

またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ルーフトップバーも改装工事が無事終了し、ご利用いただけるようになりました。
連日ご好評をいただいておりますので、是非お越しくださいませ。
今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ディナーやお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、クラブラウンジでは頂戴致しましたご意見ご感想をもとにさせていただきながら、
今後更なる改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

２回目のご利用、誠に有り難うございました。お客様に繰り返しご利用いただけることは、私どもホテルマンにとって最高の喜びでございます。

お部屋にもご満足いただけましたようで、またスタッフにもお褒めのお言葉を賜り、一同大変うれしく存じます。

今後とも、お客様にお喜び頂ける空間提供を目指し、スタッフ一同心をつくして参る所存でございます。新宿にお越しの際は、是非新宿グランベルホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

Thank you very much for staying with us. We are glad that you like this room. Did you enjoy breakfast at the restaurant on 12th floor? We hope you would come back and are very delighted to welcome and to serve you again.

Thank you very much for staying with us.
We would be totally ready to welcome you again when you visit us next time.
We look forward to seeing you again at Shinjuku Granbell Hotel.
Best regards
Front Desk

Thank you very much for staying with us.
We hope you had lovely days in Shinjuku Granbell hotel.
We look forward to serving you again.
Best regards
Front Desk

この度は数あるホテルの中から新宿グランベルホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。ならびにお忙しいなかご意見賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の位置にございます。東新宿駅をご利用いただくと、比較的静かな通りでホテルまでご案内できます。
12階レストランGでのご朝食は、新宿を一望しながら和洋ブッフェをお召し上がりいただけます。シェフ特製の有機人参ドレッシングは大変ご好評いただいており、お勧めでございます。
一方で、浴室におかれましては清掃用具が残り、お客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。清掃担当へ厳重注意するとともに、よりご快適なご滞在をお届けできますよう、従業員一同精進してまいる所存でございます。
お客様にご満足いただけるサービスを追求してまいりますので、今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、新宿グランベルホテルへご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼致します。

ご滞在におかれましては、ご満足頂けとのお言葉を拝見し大変嬉しい限りにございます。

新宿駅からですと徒歩15分程かかりますが、都営大江戸線と地下鉄副都心線の通っております東新宿駅からであれば徒歩4分で当ホテルまでお越し頂けます。
次回ご来館の際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

新宿グランベルホテル
フロント担当

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

滞在におかれましては、ご満足頂けとのお言葉を拝見し大変嬉しい限りにございます。

しかしながら、当ホテル側の身勝手な行動によりご投稿者様に多大なご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び致します。
大変申し訳ございません。

今後、このようなことでご投稿者様の信頼を失わないよう重々に留意致します。

これからも従業員一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進に励ませて頂きます。
また都心へお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。

新宿グランベルホテル
フロント担当

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におきましては、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りにございます。

これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願い致します。

新宿グランベルホテル
フロント担当