この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには数多くの部屋タイプがございますので、次回ご利用の際は是非ご検討ください。
今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
雪景色のバレンタインデーとなりましたが、各所で雪の影響により大変な中をお疲れさまでございました。
お部屋では不備がありながらも、温かなお言葉をいただき大変恐縮に存じます。除雪も行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。この反省は次に活かし、安全の確保に努めてまいります。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食時にお待たせしてしまい深くお詫びいたします。この日は開業後初めて経験する混み具合とはいえ、レイアウト等使いやすさが徹底できていませんでした。今後は込み合う際もお待たせする時間を軽減するよう改善しております。（テーブルレイアウト、配置等）次回のご利用を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは最寄駅である東京メトロ副都心線/大江戸線【東新宿】駅A1出口からは徒歩4分程で、明治通りや職安通り等の大通りからも入ってすぐに位置しておりますので、1度お分りになれば安心していただけるかと存じます。お客様のおっしゃる通り、新大久保にも近く、大変にぎやかなコリアンタウンにて韓国料理や韓国文化もお楽しみいただけます。
空気清浄機につきましては、エグゼクティブフロアと女性・カップル専用フロアのお部屋には常設いたしております。
ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますよう、今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想やお気づきの点を多数お寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回お選びいただきました【モデレートシングル・オモテ】は、天井と壁が一体となるR天井とし、それ自体がアートとなるようなデザインをしております。天井のR部分を白の全艶塗装とし、照明やユニットバス・テレビからの光の映り込みにより、煌びやかでエレガントな雰囲気が漂います。ベッド空間と水廻りの仕切りはガラスを採用し、空間を視覚的に一体化することで、コンパクトながらもより開放感を得られるような空間設計を施しております。
モデレートタイプのお部屋によっては、壁面に近未来の女性をイメージしたグラフィックアートが描かれておりまして、その愉しみを台無しにしてしまいましたことは誠に申し訳ございませんでした。ご案内表記が適切でなかったと反省し、見直しをいたしました。心よりお詫びを申し上げます。
フォーマルスタイル（ベッド＆デスク）の【オモテ】、カジュアルスタイル（ベッド＆ソファ）の【ウラ】、白vs黒のような対称的なデザイン趣向を【オモテ】と【ウラ】で表現分けしております。フロアごとに分かれておりますので、お部屋の向きは同一に存在し、またフロア内の位置によってはその景色も異なります。
加湿器につきましては、常設のお部屋タイプと、その他ではご希望に応じてお貸出品としてご用意をいたしております。ご不便の際は、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様にとって居心地の良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　フロント担当