いつも新宿グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけて、私共も嬉しく存じます。当ホテルは、その街らしさの新しいスタイルとデザインを大切にしております。新宿歌舞伎町らしさを感じていただけるようさらに努めてまいります。

是非またのお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。今後とも新宿グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

新宿グランベルホテル フロント

いつも当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様に素敵なひと時をお過ごしいただきたく、今回は特別にアップグレードを致しました。お気に召して頂いたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

新宿グランベルホテル フロント

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全客室には、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディスポンジ、カミソリ、歯ブラシ、ヘアブラシなどがございます。
この他に、数に限りはございますが、空気清浄機・ズボンプレッサーなどお客様のお役に立てるお貸出品もございます。フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちに致しております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しました評価を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からいただきましたお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいります。

女性用メイク落としに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ内でも共有させていただき、迅速な改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しました評価を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

13F　roof top bar & terrace Gをご利用頂きありがとうございます。
またお越しいただいて、テラス席からの新宿の眺めをご堪能いただけたらと思います。
ぜひ1F　live cafe G にもお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
度々貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
ただいまの時期のレストランはおっしゃる通り、特に平日は比較的お席に余裕がございますのでこの機会にごゆっくりお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

13階のroof top bar & terrace G ご利用時にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
事実関係を確認後、担当者へ厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。

ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございました。

新宿グランベルホテルフロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子を伺う事が出来、またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。

お部屋に備え付けの冷蔵庫の大きさに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
冷蔵庫に入りきらないサイズのお持ち物でしたらフロントでの保管も可能でございますので、その際はお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。

客室の備品に関しまして、お客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。

早速客室備品担当の者に共有させていただきました。
改善に向け、努力してまいります。
ご多用のところ、貴重なご意見ありがとうございます。

今後も何かお気付きの点がございましたら、スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、ご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
フロントへの内線番号はチェックイン時に皆様にお伝えし、併せて各部屋にご案内のご用意がございますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

寝間着は男性向けの大きいサイズと、女性用の少し小さめのサイズと2種類ご用意がございます。ご入用の際はスタッフにお申し付けくださいませ。

次回ご利用時に何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気兼ねなくスタッフにお問い合わせください。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご利用時もごゆっくりお寛ぎくださいませ。

当館13階にございますroof top bar &terrace Gはお客様の仰る通り雰囲気が良く、多くのお客様からご好評をいただいております。
テラスからの眺めもおすすめですので、次回ご利用時にぜひご覧ください。

バスタブの件、ご指摘ありがとうございます。
ご高齢の方向けに専用の椅子等も用意しておりますので、ご入用の際はスタッフまでお申し付けください。

最寄り駅から当館までの行き方について、分かりやすくご説明いただき感謝申し上げます。
お困りの際はいつでもお電話くださいませ。
なお、東新宿駅の大江戸線改札を出てすぐに地図看板がございます。
ぜひ参考になさってください。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をご投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

ご滞在中、皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける12時チェックアウトは、外国人のお客様はもちろん、日本人のお客様にも大変ご好評をいただいております。

チェックインのお時間は15時以降でございますが、お客様の仰る通り、前日の宿泊状況やお部屋の清掃状況により、早めにお部屋へのご案内が可能な場合がございます。
フロントスタッフにどうぞお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を賜わり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたコンパクトシングルのお部屋は、デスク、ベッド周りやお風呂等、全て手の届くところにすっきりとまとめられており、特にビジネス利用のお客様に大変人気のお部屋タイプでございます。
しかし、お部屋の内線のご案内について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロントへの内線番号はチェックイン時にお客様にお伝えしていますが、お客様にはお伝え忘れてしまっていたようです。大変申し訳ございません。
今一度全スタッフに共有し、漏れ無くご案内させていただくよう努めさせていただきます。
また、お客様のお声を参考に、特にフロントへの内線の番号を分かりやすくよう、改善に努めて参ります。
ご多用のところ、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、当館についてのレビューをお書きいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
お客様にお褒めいただいた12時チェックアウトは、仰る通り多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回ご利用の際にもどうぞごゆっくりお寛ぎくださいませ。
アメニティ等も含め、今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、心を尽くしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今後も当館にご宿泊いただいた際には、スタッフ一同、心を込めたサービスを提供させていただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回新宿にお越しの際にも、ぜひご利用いただければ幸いです。
この度はご利用ありがとうございました。
新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や価格につきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご利用の際は別のお部屋タイプも是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、
またお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に良かったといっていただけてスタッフ一同大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております！　
新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、温かい口コミ投稿頂き感謝申し上げます。
シングルタイプの他にもクイーンやキングベッドのお部屋もございますので、
これからもお近くに御用の際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お戻りの際にお待たせしてしまった事、申し訳ございませんでした。
また、お気づき点も挙げて下さり、ありがとうございます。
レストランの案内に関しましては、フロントでの案内を徹底して参ります。

今後ともより多くのお客様にご満足頂けるホテルである様精進致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント