レストランでの食事‥美味しくいただきました。
お風呂も満足‥マッサージ機も無料で使え嬉しかったのですが‥部屋の狭さが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋のトイレのドアが閉まらない。書き込みにもあったのに、修理していないんでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

リニューアル後初宿泊。これまでと変わらず安定したサービスを提供いただき、ハズレ感は特になくのんびり過ごせました。
リニューアルされた部屋はローベッド、シングル２つくっつけたクイーンサイズで幼児・小一の2人一緒でも安心でした。
部屋の残念な部分が2ヵ所あり修理・改善を望みます。トイレの扉レールが縁から外れており扉の重みでカギがずれて掛けられない状態であったこと。窓側のクローゼットまで部屋の明かりが届かないため夜にはクローゼット内が見えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

大浴場が中心で宿泊や食事もできる。
チェックインは18時からで、17時に着いたがチェックインできず、荷物をフロントに預けて先に浴場に入った。宿泊施設としてはチェックイン時間が遅すぎると思う。
浴場は露天風呂がアルカリ泉でテレビを見ながら入れた。室内の大風呂は若干温度が低めでゆっくり入れた。
部屋はベッドが大部分を占め、洗面やトイレはあるが、荷物を置くスペースがほとんど無く、机（テーブル）も冷蔵庫も無いシンプルな作りだった。
扉等の室内に避難経路を示す張り紙等が無く、緊急時の体制には不安が残った。
食事はおいしかったが値段は若干高めに感じた。
朝風呂も入れて温泉に行った気分を感じることができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

3月10日に宿泊しました。久々に金曜日に宿泊したので、混んでいて大変かと思ったのですが、待ち時間なく夕食を食べられて良かったです。安いのでダブルの部屋にしたのですが、ひろびろダブルの方が良かったと思いました。若者ばかりで、自由な雰囲気なので、埼玉に宿泊するときはいつも、ここに決めています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めて、ダブルに宿泊したのですが、部屋はツインより広いイメージになりますが、ひろびろダブルの方がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

施設はとてもきれいで
漫画などもたくさんあり
またゆっくり行きたいと思いましたが、
宿泊のお部屋は壁が薄いのか、廊下の声が丸聞こえで
にぎやかだとちょっと気になるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

リニューアルしたてのころ利用させていただきましたが、口コミで投稿したことがちゃんと改善されていてうれしかったです。
今回もいいお風呂でした。泥パックもあってよかったです。
気になったのはお部屋の照明が暗すぎたことです。
雑誌や漫画を読むなら１Ｆでとは思いましたが、日曜日で混んでいたので、ゆっくりできそうにもなかったので…
前回は朝食しか食べなかったのですが、今回は夕食をいただいてみました。
とてもおいしかったですよ！
また、関東方面に来るときは利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

家族で利用しました。
とにかく、お風呂が良かった＾＾ 温泉もすべすべして気持ち良いし、様々なタイプの浴槽が楽しめ、最高でした。 宿泊棟は列車のデザインで好感が持てました。 食事も、５８０円でこのメニューなら合格でしょう！ アメニティは部屋設置ではなく、必要なものを選ぶ方式でしたが、それで良いと思います。 １階は多数の人で賑わっていましたが、２階以上は、宿泊客専用でとても静かでした。 部屋は、若干狭いですが、列車の雰囲気ですからそれもありかな。問題なのは、洗面台専用の電灯スイッチが無く、夜、洗面台を使う時、部屋全体が明るくなってしまうこと。スイッチぐらいつけて欲しいですね。 あと、線路に極近なので、深夜、早朝は音が大きく聞こえ、目が覚めてしまったことです。 防音設定が必要だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

おふろがとても気持ちいいですね。露天風呂もぬるくなくてとても良かったです。コーヒーは自由に飲めますがお湯やお茶、紅茶が準備されていないのは不思議でした。
あと部屋に湯沸かしポットがが欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

鉄道村の頃から宿泊で利用させていただいており、リニューアルオープンを聞き嬉しくまた利用させていただきました。

お風呂は変わらず充実しており、いろいろなお風呂に入り、普段できない泥パックを娘と試したり楽しい時間を過ごしました。

一つ残念だったのは部屋で、鉄道村の時に設置されていたものを外した跡がきれいに修繕されていなかったことです。
例えば、三人で一部屋利用する時にあった二段ベッドの階段等を外した跡です。天井に跡を隠すために貼られたクロスがはがれていました。
前から利用していた私たちにとっては懐かしさもあり苦情というほどではありませんが、初めての方は不快に思うかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

子供と二人で初めて宿泊させていただきました。
館内は新しいスタイルのお風呂やさんという感じで、
おしゃれなＣＡＦＥ空間、また家のようなくつろぎ空間となっておりました。
滞在時間が短かったので、本を読んだり、食事をしたりすることができなかったのですが、またぜひゆっくりと滞在してみたいと思いました。
お部屋はシングルだったせいもあり狭かったです。
もう少し明るい内装だといいと思います。
鉄道博物館駅まで荷物を持って歩いたのですが、直線で行けず、なかなか距離がありましたので、送迎があるとありがたいと思いました。
お風呂はシャワーの出が弱く、床もあまりきれいではなかったのですが、それ以外は満足できました。
お風呂だけ利用の方、長時間滞在の方、宿泊する方と、システムが多様なところが
とても利用しやすいと思いました。
また機会があれば滞在してみたいです。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋はせまく、つくりも簡素、道路の車の音がうるさい。
定価で泊るのは高すぎ。楽天が適正価格か。
風呂はよし。
朝食は価格の割には良く、補充も迅速といえる。
若い人がきびきびと働いている姿は好感が持てる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

スーパー銭湯の延長かと思いきや、くつろぎスペースは綺麗で過ごしやすいと感じました。

ツインルームの部屋はこの値段なら仕方ない広さでしたが、Wifiが繋がらない。予約確認メールの部屋タイプにwifi無料とかいてあったのに。くつろぎスペースでしか繋がらない。またアメニティの歯ブラシは安いんだろーなと感じざるをえない酷さでした。

お風呂は古さを感じます。

夜中はパソコンでオンラインゲームをやっている方のヘッドホンの音漏れが酷く寛げませんでした。

朝食は豪華ってプラン名にするほどではなく普通でした。また朝食時間の忙しさからか対応しきれていない感が否めなく、くつろぐどころか慌しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

お風呂は評判通り良かったです。特にサウナは広くて非常に衛生的で快適でした。

ただ、ツインの部屋に宿泊しましたが入り口の扉がベッドにぶつかるくらいでした。

また部屋の照明が少なく非常に暗く、本の文字も読みづらかったのでもう少し明るくした方

が良いと思います。

またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

全体的にはすごく満足です。
まず、立地が大宮からさらに私鉄で１駅行ったところから徒歩10分なので、手軽に非日常なロケーションにいけるので、遠いのは気になりませんでした。

そして入店した時の最初の印象は「凄い！楽しそう！」という感想でした。
ただ、その後フロント対応の動線が悪く5分ほど待たされました。急がないのでよいのですが。。

設備自体はものすごく満足です。お風呂も館内も非常に居心地がよく、カフェでの店員の接客も素晴らしかったです。
ただ一点、非常に残念だったことがあります。今回宿泊で利用したのですが、ベッドの足が一本折れていてベッドとして機能しませんでした。
結局、フリースペースのイスで寝ました。それ自体は非常に寝心地が良かったのですが、結局部屋を取った意味がなかったです。ベッドメイキングの時点で確実に気づいているはずなので、そこをお知らせ頂けなかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

お世話になりました。。
荷物が大きかったので、部屋の入り口の狭さを実感、壁が薄い？戸の隙間？
朝6時前から、3部屋以上離れているにも関わらず、目覚ましの音が、鳴りっぱなしで、
気になって眠れなかった。
建物全体が、綺麗だったので、とても良かったのですが、ベッドに横になった時に、天井のクロスが、剥がれかけていたのには、少々がっかりしました。
お風呂は、十分に利用させて頂きました。
食事は、美味しかった。朝食の品数も良かったですね
ちょっと、辛口の評価に、なりましたが、又、機会が有れば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月