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天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ大阪本町駅前（大阪府）
5.0
投稿日：2022-10-30 19:49:31
天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ大阪本町駅前（大阪府）
5.0
投稿日：2022-10-10 14:52:41
5.0
投稿日：2022-08-29 21:53:20
5.0
投稿日：2022-08-23 05:07:50
3.0
投稿日：2022-07-30 23:55:40
部屋5
あき01690921さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
はじめて滞在させて頂きました。
フロントでは大変丁寧な説明を頂き夜の食事も私達の担当のスタッフさんには大変丁寧な説明を頂き楽しく食事させて頂きました。隣りのお客様の担当の方はこなしてる感があり横で感じ残念でした。写真に載られておられる方なだけに大変残念でした。
朝もかき揚げ天茶をサービスしてくださったスタッフの方はテーブルいっぱいの状態で無理矢理それを置こうとなされたので驚きました。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用くださりありがとうございました。また、鉄板焼きレストラン鳳凰でのお食事を楽しく過ごしていただけた事、大変嬉しく感じております。しかしながらお隣のお客様には、スタッフからの心のこもったサービスが無かったと伺い、そのお客様と、それをご覧になったお客様には大変申し訳なく感じている次第でございます。この貴重なお声をスタッフで共有し、真心のこもったサービスをお届けできるレストランへと歩んでまいりますので何卒、次回もお越し頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー
川瀬 陽一