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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.75
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.50

部屋5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-01-13 23:59:22

1/11に宿泊しました。
フロントの方の対応が丁寧でまず感動。
ホテル内は清潔で、コロナ禍でも安心して利用することができました。
部屋は市街地側のシングルにしましたが、ユニットバス内が広くて、お風呂も足を伸ばして入れる広さがあり、満足です。
ベッドも寝心地抜群でした。

大浴場などの共有のお風呂は使用しませんでした。
湯上りラウンジでは彦根城を眺めながらサービスで一本ビールをいただけて、最高でした。

何より感動したのは食事です。夕食は日本酒利酒付きの旬菜懐石にしていただきました。
どのお料理も美味しくて、ボリュームもあって、大満足です。
スタッフの方の説明も丁寧で、気遣いも行き届いていました。
朝食もビュッフェスタイルですがとても清潔ですよ。
鮎の一夜干しの天茶、美味しかったです。

終始大満足の居心地の良さで、また宿泊したいと思っています。
次は客室露天風呂付きの部屋にします!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022-01-15 14:30:05

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフの対応やお食事についてお褒め頂きスタッフ達も大変喜んでおります。お食事に関しては近江牛を始め地元食材も多く取り入れ旅の思い出のなればと日々精進しております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】滋賀の銘酒を6種飲み比べ!ご夕食は伊勢海老付きの旬菜会席「利き酒セットプラン」
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】