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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.50
宿泊年月
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242件中 81~100件表示

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 16:32:15

彦根城が目の前でうかがえたのがとてもよかった。
ラウンジサービスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年06月06日 10:58:48

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは彦根城から最も近いホテルでして各所から天守を眺めて頂けますのでお城好きには大変好評頂いております。今後も彦根城の目の前のホテルとして精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ&近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

kametoruさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

kametoruさん [30代/女性] 2023年05月29日 17:21:40

彦根城に近くて、チェックインしてから彦根城に観光しに行きました。
部屋が広くて快適でした。アメニティーが充実していてとても便利です
朝食も滋賀の食材を使ってるみたいです。初めて見た食材もあって楽しかったです。(赤こんにゃく初めて食べました!)

ちょっと不便なところは近くにコンビニがなさそうです。(知らないだけならごめんなさい)
あと、部屋の照明がとても暗かったです。シーリングライトがあるのに付けられなかったです。
昼間は大丈夫ですが、夜になると目が悪くなりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年05月31日 15:58:43

この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想までお聞かせ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の皆様には、美味しい滋賀食材をお召し上がりいただきたくお食事をご用意致しておりますので、今回「赤こんにゃく」に挑戦いただけて大変嬉しく思います。今後もおもてなしの心でサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊フロント
村井 美甫

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】

風呂4

あーらー1463さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

あーらー1463さん [50代/女性] 2023年04月24日 16:33:00

初めて泊まったが、総合的にホント良かったです。またプラン違いで、宿泊予約を取りました。行くのが楽しみです。朝食も美味しかったです。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年04月24日 17:13:35

この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ビュッフェをお褒め頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ーひとり旅の観光におすすめー 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 22:31:00

桜の時期にシングル2部屋で宿泊しました。部屋はシティービューで良くありませんがラウンジに行けば満開の桜越しに天守が見え最高のロケーションを体感できました。ライトアップされた桜が堀の水面に映る景色を見ながらサービスのビールを飲み桜を堪能できました。花見目的には最適の宿だと思います。部屋に関しては少し古さや狭さを感じる点もありますが綺麗にされています。桜の時期以外でも彦根城観光にはもってこいのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年04月11日 18:12:19

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ライブラリーラウンジでは、大変素晴らしい桜の眺望をご堪能いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊フロント
村井 美甫

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

しーくん8370さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

しーくん8370さん [60代/男性] 2023年04月04日 13:37:31

ライトアップされた彦根城を見ながら洒落たバーのようなどこでサービスのビール飲みました。温泉はいまいちだったけど朝食がサイコー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年04月05日 11:44:25

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ビュッフェをお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。朝食は地元産食材を中心に天ぷらもご用意があり、特に天茶は名物となっており、お召上がり頂けていれば幸いです。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 19:05:10

朝食がバラエティにとび満足しました。彦根駅迄の送迎バスの本数が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年12月13日 10:48:45

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご和食ビュッフェをお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

風呂4

mikita0909さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

mikita0909さん [30代/女性] 2022年12月08日 11:36:52

彦根城をみながら眠れて最高でした。
部屋がせまかったです。
接客はよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年12月08日 18:49:41

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では接客についてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

風呂4

tomoHERO0417さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

tomoHERO0417さん [30代/男性] 2022年11月11日 23:17:53

シングルルームなので彦根城は部屋からは見れなかったが、ゆっくりするには充分!
フカフカなベットで気持ち良く寝れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月12日 11:43:41

この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「気持ち良く寝れました」とお聞かせ頂き大変嬉しく思っております。今後もご滞在頂くお客様には少しでも快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

くみ09043633さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

くみ09043633さん [60代/女性] 2022年11月01日 20:03:51

朝食だけいただきましたが、大変、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月02日 15:40:40

この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食についてお褒め頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 15:43:38

水回りが少し古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月18日 13:28:28

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。バスルーム内の水回りについて古さをお感じになられお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら清掃は徹底しておりますのでその点はご安心頂ければと思っております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 07:43:27

風呂場にはバスタオルとタオルが準備されており良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月20日 17:55:17

この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では大浴場の城見の湯についてお褒め頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 12:38:24

湯上がりドリンクがあったのがすごく良かった。朝食もたくさん種類があり、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月04日 15:17:41

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では湯上りドリンクサービスと朝食についてお褒め頂き、担当者も大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 15:45:59

お城を見ながらのお風呂、良かったです。
ホテルの方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年06月06日 12:50:54

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍★彦根城を眺める城見の湯& 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

chon4241さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

chon4241さん [50代/男性] 2022年05月23日 18:42:57

彦根城に行く予定で予約しました。大浴場からライトアップされた彦根城が見られます。朝食バイキングは年配の方が多かったので開店してすぐ満席でメニューも年配層意識した感じでした。部屋のバスルームとトイレも広めに感じました。お土産店もとなりにあり10%引きです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月24日 09:43:10

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「また利用したいです」とお書き頂き、スタッフも大変喜んでおります。ビュッフェ形式でご用意いております朝食は健康和食朝食を目指しており、地場野菜を中心とし手作りにこだわった品をご用意しております。その為、肉類はお出ししておりません。これからもこだわりの品々をご用意し元気にご出発頂ける様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 07:43:35

従業員さんの対応はすごくいい。
朝、掃除の方とすれ違うと皆さんこちらを向いて朝の挨拶をしてくださったりとていねい。
部屋は、多少狭いが部屋風呂はビジネスホテルとは違いヒロッ!と思うくらいひろかい。ユニットバスだが、トイレとお風呂がかなり離れているところが◎。
ラウンジや休憩スペースも過ごしやすい空間、外に出れる分この季節はどうしても光によってくる虫がいるので評価は◯
朝食のビュッフェは、肉系がなかったので残念。ソーセージ位はほしい。
冬や、お城のライトアップなどのイベントあるならもう一度泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月09日 11:34:43

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。彦根では秋に特別なライトアップイベントが例年行われておりますのでぜひお越し頂ければと思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【2名様お隣同士】シングルルーム×大浴場× 滋賀食材のビュッフェ朝食付き! 彦根駅より徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 18:44:15

出張のビジネス目的で利用した者ですが、想定以上に良いホテルでした。
(今回の評価は普通のビジネスホテルと比較しての目線となっています。)
このホテルは彦根城の観光用の利用がメインだと思いますが、彦根城とは逆側の市街地側にはシングル用のお部屋が配置されており、ビジネスホテル並みの価格帯で宿泊できます。従いまして、観光客向けに設えた大浴場、レストラン、ラウンジなどがビジネス目的顧客も同様に利用でき、2ランク位上の滞在経験をすることができます。特に大浴場から見えるライトアップされた彦根城(私の宿泊時は桜もひと花添えていました)は額縁に埋め込まれた絵画のように素敵に見えました。
ハード面だけでなくサービス面も高品質で、顧客のニーズを満たす上質さでした。部屋に備えられていた部屋着(浴衣)も、サイズの変更に即時に応じて頂いて、痒い所に手が届くサービスレベルでした。
次に彦根に訪れるときも、このホテルを必ず使わさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年04月14日 14:01:24

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ達も大変喜んでおります。特にサービス面でのお褒め頂き、私共が目指している「一期一会」に少しでも近づけていればと思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ーシングルルーム9時アーリーチェックアウト 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

marin158488さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

marin158488さん [50代/男性] 2022年04月11日 17:44:43

桜が満開の週末の土曜日、日曜日でした。お昼過ぎに到着してチェックインには早かったけどフロントに行き荷物をお願いしました、丁寧に対応をして懐いて預かって頂きチェックインには部屋に届いていました。部屋は清潔で綺麗でした。大きなホテルではない事もあり出かける時も便利でお風呂は2階にあり正面に彦根城と満開の桜が見えて最高のロケーションです。また、次回も泊まりたいと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年04月13日 14:13:22

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では清潔、丁寧と言うお言葉があり、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

ショコラ1さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ショコラ1さん [60代/女性] 2022年04月04日 21:21:09

桜は3分咲きでしたが、彦根城にほど近く便利な立地でした。
食事も春らしくきれいな盛り付けでおいしく頂きました。
露天風呂がないのがちょっと残念でした。
天守閣の見えるライブラリーは人も少なくゆっくりくつろげました。
また違う季節にも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年04月05日 17:48:30

この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の城見の湯は決して広くはございませんが、快適にご利用頂ける様にタオルを設置、洗い場と浴槽は別々となっております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お一人様3300円引き!近江旬食材を楽しむ和会席が今だけお得!伊勢海老付きー旬菜会席ー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】

風呂4

wiwi555さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

wiwi555さん [60代/男性] 2022年03月22日 16:15:41

朝の食事も美味しかったです。立地もよく、心地よい雰囲気があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年03月24日 13:22:32

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお食事や立地、心地よさについてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。今後もお客様に取って快適な空間を提供出来る様に日々精進致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

風呂4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 15:53:01

5階の角の部屋だったせいかWi-Fiが弱くてほとんど繋がりませんでした。
スタッフの方達の対応はとても丁寧で気持ちよかったです。
ご飯もおいしくて大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年03月24日 13:21:03

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋でご使用のWi-Fiについて大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に原因を突き止め改善に努めます。この事をお聞かせ下さり感謝申し上げます。また、タッフの対応やお食事についてお褒め頂けた事、大変嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル 会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品もはいったー近江牛会席ー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

242件中 81~100件表示

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