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asayan452000さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- asayan452000さん [40代/男性] 2016年02月12日 19:08:36
-
連泊の際、違うプランで予約してしまったら、無料で高い方の部屋にグレードアップしてくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年02月12日 19:51:52
-
この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋はご満足いただけましたでしょうか?
アメニティなど何か要望などございましたら
お気軽にお申しつけくださいませ。
これからもサービス向上を目指して参りますので
お客様のお声を頂きたいと存じます。
貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 13:56:42
-
風呂が臭い。
隣の部屋のイビキが聞こえる。
早朝出発のため、朝食を予約したにもかかわらず食べれなかったので、評価できず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2015年09月16日 09:21:47
-
この度はホテルローヤルステイ。サッポロにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事がないようにスタッフ一同改善する所存でございます。
改めて今回不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付き≫●シンプルプラン●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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東北の旅人さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 東北の旅人さん [40代/男性] 2015年07月10日 21:12:56
-
全体的にキレイなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2015年07月10日 23:27:13
-
この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
当ホテルは、一昨年の12月より客室を全面
リニューアルし営業を開始致しました。
お褒め頂けまして幸いでございます。
今回ご宿泊頂いた部屋タイプの他、広くゆとりのあるお部屋も数種類ございますので、是非、次回
ご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
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あらまきすかるちのふさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- あらまきすかるちのふさん [30代/男性] 2014年02月25日 02:07:56
-
通信速度がとにかく不安定。最大時60Mbps前後出る場合があるが、動画(50M程度)をダウンロードしながら他のHPを見ようとすると1Mbps未満まで落ちる。また動画をダウンロードしていない場合でも深夜早朝問わず時々1Mbps未満まで落ちる場合があるため、自分のようなインターネットを頻繁に利用する方にとっては不便。ただ、そうでない方にとっては部屋も風呂も広く向かいにコンビニもあるため悪くないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2014年02月25日 17:36:53
-
この度はホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただき誠にありがとうございました。
通信環境においてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、原因を調べ、本日時点で通信環境の見直しを行いました。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。次回はお客様にご満足いただける滞在をご提供できればと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングルルーム(1人利用)】
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:07:03
-
入口正面にローソンがあるのは良い。
設備的には良いと思うがアメニティに関しては歯ブラシしかなく、他の物を使いたい場合はフロントにて別途購入しなければいけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年12月24日 15:28:19
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはSDGsの取り組みとして、アメニティを歯ブラシとスリッパのみのご準備とさせていただいております。
お客様方にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:41:47
-
部屋の広さにびっくりしました。
初めて宿泊しましたが、ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年10月20日 07:21:57
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。当館は部屋の広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけて安心しております。
また札幌へお越しの際はぜひお越しくださいませ。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 12:48:45
-
アメニティは歯ブラシのみ。駐車場は予約したけど立体は高さ制限があって、すごくゆとりが無いと予約してても断られるから、近隣駐車場を、探さないといけないから残念。平面駐車場の空き確認と予約が必須かと。
周りも便利どし、その他は満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年10月14日 15:18:59
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場の高さ制限があり、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルはSDGsの取り組みとして、アメニティを歯ブラシとスリッパのみの
ご準備とさせていただいております。
お客様方にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが
ご持参いただくかアメニティセットをフロントにてご購入いただくこととなっております。
購入時はお気軽にお尋ねくださいませ。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 17:14:46
-
仕事で一泊お世話になりました。駅からは少し離れて不便ですが、綺麗なホテルです。
今回は、大きなベッドに広いデスク、浴室も広く快適でした。
下記は改善要望
SDGsの取り組んでいることは評価すべきですし、承知の上ですが、アメニティを部屋に用意していないのはチェックイン時に説明するべきではないでしようか?無いなら無いで、買うなりする必要がありますので。前回宿泊時の口コミにも同様のことを書き、今回改善されているかの確認の意味もあり、リピートしましたがやはり説明は何もなく。
勿論今回は持参していたので困りはしませんでしたが、遅い時間にチェックインし、外出予定がない方もいるかと思います。部屋についてから無いことに気付くのはとても手間ですからね。
箱は悪くないけど、スタッフさんへの教育がいまいちかなと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年10月07日 09:50:17
-
この度ホテルローヤルステイサッポロをご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当館は部屋のベットの広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけてうれしい限りでございます。
しかしながら駅から少し距離があり、ご不便おかけし申し訳ございません。
また、当館SDGSに取り込んでいることにご理解頂けると幸いです。それについての詳しいことをチェックイン時に説明しておりますが、これから改善方法を検討させていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 19:14:43
-
部屋はやや広め、ベッドはデラックスシングルということもあり、大の字で寝れる感じでした。
建物は新しくはないですが、古さは感じません。部屋のエアコン温度は集中管理されており、調整は不可能でした。立地もすすき野の繁華街の近くで夕飯は便利です。気になった点はフロントの方、年配の男性のスタッフさん。若手のフロントさんに質問すると、なぜか若手のスタッフさんが答える前に年配のスタッフさんが答えてくる。若手のスタッフさんの気持ちを考えると、何か感じ悪い印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年09月14日 07:43:11
-
この度はホテルローヤルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は部屋の広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけてうれしい限りでございます。
しかしながらスタッフの対応で不快にさせてしまい大変申し訳ございません。該当スタッフには指導を徹底して参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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RIKA5319さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- RIKA5319さん [40代/女性] 2023年06月30日 20:51:40
-
家族で泊まるには
少し立地が良くなったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年07月01日 08:29:11
-
この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はすすきのまで徒歩圏内ながらも、喧騒の少ない場所に立地しております。
お客様にご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。
また、札幌にお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 19:09:33
-
11月20日泊まり駐車場が無く近隣の駐車場に案内されたが料金の差が有り入れ換える事に。朝迄の料金2300円から1450円に。案内するなら最初から安い方に案内して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年11月21日 20:51:04
-
この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
私共も心苦しい限りではございますが、事前予約制の駐車場があいにく満車の場合、提携等のない近隣コインパーキングへのご駐車をお客様にはご理解、ご協力いただいております。
フロントにて24時間料金を表記した周辺コインパーキングの地図もご用意をしておりますが、今後も皆様へのご案内を徹底してまいります。
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かずき1901さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- かずき1901さん [40代/男性] 2022年11月08日 12:10:47
-
ラーメン信玄の近く!
すすきの中心地からは遠く少し不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年11月08日 17:22:40
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関しては駅から少し離れているのですが、その反面繁華街から少し離れているのですすきのエリアでも静かに滞在して頂けます。
また札幌にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:05:55
-
安く予約できたので2泊で利用しました。
お部屋はとても広く、ベッドも広々としていて快適でした◎
若干椅子の背もたれに埃がかぶっていたりと清掃面が気になりました。
立地的にはすすきの駅から少し歩きますが、道中に美味しいジンギスカンのお店があったりとご飯には困りません。
向かいのすすきのの湯に300円で入れたのが良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年10月24日 08:05:52
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき大変うれしく思います。
また、清掃面に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテル近くには人気のラーメン屋さん、併設している鉄板焼きもあるので次回はご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
貴重なお時間のご投稿誠にありがとうございました。
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dai38dさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- dai38dさん [30代/男性] 2022年09月06日 11:52:15
-
風呂が広くてよいが栓が丸型で足が当たるとすぐはずれる。
エアコンの効きが悪くよくねむれなかった。
安いときにとったのでこんなモンかなと思うがここで7000円以上だったらきつい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年09月06日 13:10:00
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室に関しまして設備不備により、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様入室前のチェックを強化し、改善させていただきます。
また空調に関しましては、節電の取り組みにより、温度設定をさせていただいておりますこと、ご理解頂ければ幸いです。
ゆっくりお休みすることができず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間での投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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pippokunさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- pippokunさん [40代/男性] 2022年03月18日 15:14:51
-
引っ越しのために札幌に行く必要があり、ご利用いたしました。
安く泊まれたので良かったです。
色々歩き回って疲れていたので、部屋とお風呂が広くてゆっくりできました。
朝食は写真では美味しそうに見えましたが、普通でした。少々がっかりです。
ありがとうございました。★感謝★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年03月18日 18:26:33
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食におかれましてはご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めさせていただきます。
また当館1階にて鉄板ラウンジ旬のレストランもありますので是非ご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 20:40:26
-
地下鉄最寄り駅より徒歩圏内。繁華街にも徒歩圏内で食事には困らない。目の前にはコンビニがあり便利。一人利用であったが十分過ぎる程広い部屋を用意して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2021年08月20日 21:22:12
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊頂けたこと大変嬉しい気持ちでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】~素泊まり~※プラン内容をご確認ください
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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トシ5101さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- トシ5101さん [40代/男性] 2021年05月29日 15:40:08
-
向かいのホテルの温泉が格安で利用できるのはよかったです。
清掃はもう少し髪の毛に気を付けると良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2021年05月29日 17:45:31
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃に関しまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後この様な事のない様清掃徹底して参りたいと思います。
また向かいの提携温泉に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
また機会がございましたら温泉ご利用下さいませ。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテルローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 160cmクイーンサイズベッド】
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トシ5101さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- トシ5101さん [40代/男性] 2021年05月29日 15:38:34
-
他の方も書かれていましたがフロントの女性の方が冷徹な印象なのが損をしている部分です。
目元の印象を意識して接客されると雰囲気も変わると思います。
毎回、同じような書き込みが続くとどうしてもその印象が強くなってしまうと思いますので…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2021年05月29日 17:33:03
-
この度はホテル ローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後スタッフ一同お客様に不愉快な思いをさせない様徹底して参りたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともホテルローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 14:08:03
-
普通尽くしのホテルだが壁が薄く両隣から大きな声や故意的な騒音がうるさくて寝れなかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年09月11日 19:59:07
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
設備面での不備で、ゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
今後お客様の意見も参考に、違った方法で少しでも改善できるよう検討して参りたいと思います。
貴重なお時間でのご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】☆特別価格で販売中♪≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
食事メニューが少なすぎるのではないか?
ヒレステーキは美味しくありませんでした。柔らかいだけで味がなかった。
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いつもホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、感謝しております。当店ではグランドメニューと致しましてコース料理12種、単品アラカルト料理各種、ご宿泊者限定セットメニュー3種、ルームサービスメニューのご用意をしておりますが、今後ご意見を参考にメニュー数改善に努めて参ります。
ステーキの調理に関しましても日々努力を積み重ね、ご満足頂けますよう精進して参ります。
次回もまたご機会がございましたら、鉄板ラウンジ旬へのご来店をお待ち申し上げます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。