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ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.68
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.66
  • 食事3.81
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設備・アメニティ4

miimininimimininiさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

miimininimimininiさん [40代/男性] 2023年12月16日 19:57:47

コーヒーサービスがあって良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年12月17日 07:46:06

この度は、ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変うれしく思います。
是非機会がございましたら、ホテルローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍!】ポイントザクザク♪ビジネス必見!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(24.2平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 17:05:55

浴室に小さな虫がたくさんいた。
冷蔵庫の中が水でびしょ濡れでした。
風呂のカーテンが嫌な匂いがしていた。
部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年10月08日 08:09:45

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
部屋の清掃面に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、一切お客様にそういった思いをさせない様
清掃を徹底させて頂きます。
貴重なお時間での投稿、ありがとうございました.。

ご利用の宿泊プラン
●シンプルプラン●スタンダード≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドデラックスツイン(27~31平米)】

設備・アメニティ4

Hはるもさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

Hはるもさん [40代/女性] 2023年07月22日 20:56:15

7/14から一人利用のダブルルームを二泊三日宿泊させて頂いたので広々のんびり出来ました。お風呂もきれいでしたし、フロントの方もちょいど良い接待でした。エアコン設定ありますが、窓が開かない仕様がにがてでした。ホテルから5分位の市電や電車利用で観光にはとても動きやすい立地でした。滞在中とても満喫できましたお世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年07月23日 08:01:06

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋はゆっくりご寛ぎいただけるよう広めの作りとなっております。
防犯上窓が開かない使用になっておりお客様にご不便掛けて申し訳ございません。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。

貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●シンプルプラン●スタンダード≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(25~28平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 18:53:07

数々のホテルを利用した中で、簡易ベッドが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年05月05日 10:58:08

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。

至らなかった点について改善させてして参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】●シンプルプラン●≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドデラックスツイン(27~31平米)】

設備・アメニティ4

pippokunさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

pippokunさん [40代/男性] 2022年03月18日 15:14:51

引っ越しのために札幌に行く必要があり、ご利用いたしました。
安く泊まれたので良かったです。
色々歩き回って疲れていたので、部屋とお風呂が広くてゆっくりできました。
朝食は写真では美味しそうに見えましたが、普通でした。少々がっかりです。
ありがとうございました。★感謝★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年03月18日 18:26:33

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食におかれましてはご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めさせていただきます。

また当館1階にて鉄板ラウンジ旬のレストランもありますので是非ご利用くださいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】●シンプルプラン●≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(24~26平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 15:29:15

コロナ感染症対策をやってます
になってましたが、何もしてなかった。消毒も強制的では無いし検温も無い。場所が場所なだけにもう少しきちんとして欲しいと思った。
コロナが出ていない地域のホテルの方がちゃんとしてました。
今回は試験関係でやむを得ない状態で利用しましたが、もう少し意識して欲しいと思いました。
何度か利用しているので、少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年10月17日 21:24:04

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

感染対策の不備、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善していきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】☆特別価格で販売中♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 14:18:12

今回、納骨の為帰省しました。
お部屋の広さはよかったのですが、ベットの下の埃がひどく気になりました。
すみずみまで、部屋の掃除が行き渡ってなく残念でしたが、感染予防対策はなされていたと思います。スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年08月10日 17:22:47

この度は、大切な式へのご参加に、また大変お疲れ様でございました。
そして、その際に当館をお選びいただきました事に感謝申し上げます。お部屋のお掃除へのご指摘には大変申し訳なく存じます。
頂いたご意見は真摯に受け止め
しっかりと関係スタッフへの業務強化を実施いたします。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪通常料金≫朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 21:14:26

ホテル周辺のおすすめご飯屋さんマップがあったのが好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年09月16日 10:22:58

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲食マップを手に取って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こんなマップがあるといい、等のご要望があれば是非お待ちしております!
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●シンプルプラン●美味旬旅≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 23:33:38

札幌は初めてで、夜道だと少しわかりにくかったです。
部屋はびっくりするほど広く、ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年06月02日 09:07:47

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございます。
初めての札幌はお楽しみいただけましたか?
ゆっくりご寛ぎいただけたようで、安心致しました。
当ホテルはお部屋の広さに定評がございます。
また札幌にお越しの際は、ぜひ違ったタイプのお部屋もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間での投稿、まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】日程が決まったらスグ予約!30日前までの予約がお得♪~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

設備・アメニティ4

ならむういのおくやまさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

ならむういのおくやまさん [40代/男性] 2019年02月26日 21:43:56

チェックインからスタッフの対応はとても気持ちの良いものでした。部屋も広く素晴らしかったですが、唯一ソファーが古く表面の皮が所々剥がれていてとても残念でした。置いておかない方が良いかと思います。その他清掃やサービスは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年02月27日 07:36:07

いつもホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。

またソファーについては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただいま、順次改善しております。
今後も設備面に関しましても、不備のないよう確認、徹底をしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】日程が決まったらスグ予約!30日前までの予約がお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

設備・アメニティ4

るみるみ6363さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

るみるみ6363さん [40代/女性] 2018年07月06日 13:45:37

立地は正直わかりづらかった。
お部屋は全体的にきれいで正直これだけ広いお部屋で!と思ったが、残念なのはソファー。
部屋には不釣り合いで、ボロボロで座る気がしなかった。
これなら、ない方が良いと思う。

スタッフの方は丁寧で、対応は概ね良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年07月06日 18:00:36

この度は、ホテルローヤルステイサッポロを
ご利用頂きましてありがとうございました。

ご足労いただきお越しいただけましたのに
残念なお気持ちにさせてしまいました事
心よりお詫びいたします。

設備へのご指摘をいただき
ご不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

かねてから準備中ではございましたが
ご指摘通り、撤去をするべきでございました。
その後は、新調させて頂きました。

置くべきではない事を
気が付いていながらこのようにお客様から
ご指摘頂いてしまった事に猛省し
今後はこのような事の無いよう
努めて参ります。

誠に勝手ながら、今後もどうぞローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿に感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

設備・アメニティ4

マイペンライ0422さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

マイペンライ0422さん [50代/男性] 2018年07月03日 21:36:00

駅からは遠く不便ですが、周りは、静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年07月04日 07:26:48

この度は、ホテルローヤルステイサッポロのご利用をいただきましてありがとうございました。

交通の不便を思わせてしまい申し訳ございませんでした。

次回機会がございましたら是非ホテルローヤルステイサッポロをまた宜しくお願い致します。

お忙しいお時間でのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2017受賞記念】嬉しい♪嬉しい♪ポイント10倍~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 15:40:19

地下鉄駅から少し遠かった。 お部屋は広くて良かったのですが、埃があちらこちらにあり、おまけにテーブルは汚れてベタベタ。しばらく使われていなっかたのかな?それにしても・・・ また、宿泊日は暑かったのですが、室内温度21度に設定されており寒かった。 近くにコンビにがあり便利。 提携先のお風呂(有料)は良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年06月17日 16:14:50

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらずお客様が不愉快な思いをされてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

提携温泉はいかがでしたでしょうか。宿泊者限定料金でのご案内となり大変お得となっておりますので次回もまたご利用頂ける機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2017受賞記念】レイトチェックアウト12時&ポイント10倍~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 20:08:16

キングサイズのベッドは広く2人で充分なサイズでゆっくり眠れました。部屋は少し薄暗く広くはなかったです。夜、外に出ましたのでシアター見放題でしたが見る時間があまりなかったです。すぐ向かえにローソンがあり便利ですし料金もリーズナブルな価格設定で良心的なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年05月10日 07:15:10

ホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

少しお部屋が薄暗いとのことで申し訳ございませんでした。改善に努めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■ルームシアター(VOD)見放題■ビジネスマン応援くつろぎプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 21:36:11

全体的には、良かったんですけど、朝に工事の騒音が気になってしまい、くつろげませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年04月21日 07:39:40

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、空調工事の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思います。

お忙しい所、嬉しいご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2017受賞記念】嬉しい♪嬉しい♪ポイント10倍~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 17:37:44

3/2に宿泊 利用させて頂きました。チェックイン時の従業員の方の対応はいつも通りでしたが 部屋は綺麗で風呂も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年03月03日 17:58:36

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回もご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】素泊まりプラン☆特別価格で販売中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 12:55:16

部屋が広く感じました。ベッドが大きいのは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年01月19日 14:03:15

この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋が広めの作りとなっており
快適にご宿泊して頂けたようで大変嬉しく
思っております。

また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【お先でスノ。】◆ポイント10倍!◆出張!ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 22:42:45

部屋は広くて綺麗。
ただ、部屋の温度調節が出来ない、窓が開かない、為に真夏は冷房が効いてるが、秋口は冷房が効かない為、就寝時に暑くて寝苦しい季節がある。
空調のシステム上、仕方ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年10月11日 08:08:52

この度はホテルローヤルステイサッポロへ
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

施設不備に関しましては大変誠に申し訳ございません。

秋口には管内一括暖房に切り替わってまして、暖かい日がありますと、暑く感じてしまいます。

扇風機の貸し出しもございますので次回機会がありましたらお声かけ下さい。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】素泊まりプラン☆特別価格で販売中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 11:15:04

可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年07月15日 12:39:40

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

次回もまた是非当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫【早割30】30日前までの予約がお得プラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

設備・アメニティ4

フレンド1058さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

フレンド1058さん [50代/男性] 2017年06月13日 10:16:46

地下鉄ススキの駅、中島公園駅から歩いて行くのに少し遠い。
お風呂のカーテンがカビ臭いにおいがした。
宿泊日・2017年6月5日

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年06月13日 12:37:34

いつもホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてはご不便をお掛けしております。

シャワーカーテンにつきましても
すぐに改善致します。
ご指摘いただきありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

121件中 1~20件表示

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