部屋5
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 07:44:10
-
少し駅から離れていましたが、お部屋、お風呂ともに広く大変満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年05月13日 07:55:24
-
この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてお客様に大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
その他お褒めのお言葉誠に有難うございます。
今後もお客様によりご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 20:16:02
-
部屋に入られる時間になったのでカードキーを渡して頂いた若い女性の方が愛想が良くとても嬉しかったです。
その方以外は機械的な感じでしたがそこまで気になりはしなかったです。
ただ、チェックアウトした後に立体駐車場で対応してくれた方は残念でした。
主人がマイペースに立体駐車場内でもたついていたのは大変申し訳ございませんでした。その行動にイラッとしたのかは知りませんが車を駐車場から出した瞬間に足早にホテル内に戻っていかれたので、こちらも悪い点はございましたが気分の良いものではございませんでした。
こちらのホテルはどのような接客マニュアルかは存じませんが、今まで宿泊したホテルのスタッフの方は一言ありがとうございましたと言ってくださりお見送りしていただいたので、旅の最後の最後で残念な気持ちになりました。
こちらのホテル自体の設備やレストラン等はとても素晴らしく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年10月29日 21:07:52
-
この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に接客については今後の課題とし、精進して参ります。
せっかく当ホテルを選んで頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用頂ける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。
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部屋5
sawa04さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2015年11月15日 17:32:33
-
少々駅からは離れていますが、十分徒歩圏内でした。
朝食は、もう少し、メニューを充実してほしいなあ・・・ということで、厳しめの点つけでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2015年11月15日 20:24:45
-
この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへ
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
最寄り駅からは10分程度ではございますが
ご宿泊の皆様には、ご迷惑おかけしております。
朝食につきましては、只今関係部署スタッフ含め
改善の対策を検討中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ
貴重なご意見頂きまして
ありがとうございました!
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
ブラック・アウトさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- ブラック・アウトさん [50代/男性] 2014年03月31日 15:29:24
-
初めて利用しましたが、ヤッパリ立地が難点ですかネ・・・・
場所が場所ですから値段も高いかな・・・部屋は広く洗面所も広いので違和感を感じつ泊まることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2014年04月01日 02:53:32
-
この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊代金はお部屋タイプや人数、曜日によっても変わってきますがインターネットでのご予約では様々なプランを提供しており、早めのご予約であればお得にご宿泊できるプランもございます。
また機会がございましたらご宿泊頂ければと思っております。
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部屋5
あらまきすかるちのふさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- あらまきすかるちのふさん [30代/男性] 2014年02月25日 02:07:56
-
通信速度がとにかく不安定。最大時60Mbps前後出る場合があるが、動画(50M程度)をダウンロードしながら他のHPを見ようとすると1Mbps未満まで落ちる。また動画をダウンロードしていない場合でも深夜早朝問わず時々1Mbps未満まで落ちる場合があるため、自分のようなインターネットを頻繁に利用する方にとっては不便。ただ、そうでない方にとっては部屋も風呂も広く向かいにコンビニもあるため悪くないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2014年02月25日 17:36:53
-
この度はホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただき誠にありがとうございました。
通信環境においてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、原因を調べ、本日時点で通信環境の見直しを行いました。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。次回はお客様にご満足いただける滞在をご提供できればと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(1人利用)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:07:03
-
入口正面にローソンがあるのは良い。
設備的には良いと思うがアメニティに関しては歯ブラシしかなく、他の物を使いたい場合はフロントにて別途購入しなければいけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年12月24日 15:28:19
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはSDGsの取り組みとして、アメニティを歯ブラシとスリッパのみのご準備とさせていただいております。
お客様方にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
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- ●シンプルプラン●スタンダード≪素泊り≫
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- 【【禁煙】デラックスシングル(19平米)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:41:47
-
部屋の広さにびっくりしました。
初めて宿泊しましたが、ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年10月20日 07:21:57
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。当館は部屋の広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけて安心しております。
また札幌へお越しの際はぜひお越しくださいませ。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
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- 【【禁煙】デラックスダブル(25~28平米)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 12:48:45
-
アメニティは歯ブラシのみ。駐車場は予約したけど立体は高さ制限があって、すごくゆとりが無いと予約してても断られるから、近隣駐車場を、探さないといけないから残念。平面駐車場の空き確認と予約が必須かと。
周りも便利どし、その他は満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年10月14日 15:18:59
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場の高さ制限があり、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルはSDGsの取り組みとして、アメニティを歯ブラシとスリッパのみの
ご準備とさせていただいております。
お客様方にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが
ご持参いただくかアメニティセットをフロントにてご購入いただくこととなっております。
購入時はお気軽にお尋ねくださいませ。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。
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- 【【禁煙】デラックスツイン(24~26平米)】
部屋4
Hはるもさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- Hはるもさん [40代/女性] 2023年07月22日 20:56:15
-
7/14から一人利用のダブルルームを二泊三日宿泊させて頂いたので広々のんびり出来ました。お風呂もきれいでしたし、フロントの方もちょいど良い接待でした。エアコン設定ありますが、窓が開かない仕様がにがてでした。ホテルから5分位の市電や電車利用で観光にはとても動きやすい立地でした。滞在中とても満喫できましたお世話様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年07月23日 08:01:06
-
この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋はゆっくりご寛ぎいただけるよう広めの作りとなっております。
防犯上窓が開かない使用になっておりお客様にご不便掛けて申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル(25~28平米)】
部屋4
D.Hiroさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- D.Hiroさん [30代/男性] 2023年01月16日 21:30:23
-
部屋間取りテレワーク使いやすい
暖房調整できない 暑い
部屋は綺麗
そばに美味しいラーメン屋あり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2023年01月17日 07:49:03
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきありがとうございました。
空調に関しましては、節電の取り組みにより、温度設定をさせていただいておりますこと、ご理解頂ければ幸いです。
お部屋に関しましては、広い作りとなっております。
またワーケーションでもご利用いただければと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル(25~28平米)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:05:55
-
安く予約できたので2泊で利用しました。
お部屋はとても広く、ベッドも広々としていて快適でした◎
若干椅子の背もたれに埃がかぶっていたりと清掃面が気になりました。
立地的にはすすきの駅から少し歩きますが、道中に美味しいジンギスカンのお店があったりとご飯には困りません。
向かいのすすきのの湯に300円で入れたのが良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年10月24日 08:05:52
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき大変うれしく思います。
また、清掃面に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテル近くには人気のラーメン屋さん、併設している鉄板焼きもあるので次回はご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
貴重なお時間のご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
pippokunさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- pippokunさん [40代/男性] 2022年03月18日 15:14:51
-
引っ越しのために札幌に行く必要があり、ご利用いたしました。
安く泊まれたので良かったです。
色々歩き回って疲れていたので、部屋とお風呂が広くてゆっくりできました。
朝食は写真では美味しそうに見えましたが、普通でした。少々がっかりです。
ありがとうございました。★感謝★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年03月18日 18:26:33
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食におかれましてはご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めさせていただきます。
また当館1階にて鉄板ラウンジ旬のレストランもありますので是非ご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】●シンプルプラン●≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(24~26平米)】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 15:29:15
-
コロナ感染症対策をやってます
になってましたが、何もしてなかった。消毒も強制的では無いし検温も無い。場所が場所なだけにもう少しきちんとして欲しいと思った。
コロナが出ていない地域のホテルの方がちゃんとしてました。
今回は試験関係でやむを得ない状態で利用しましたが、もう少し意識して欲しいと思いました。
何度か利用しているので、少し残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年10月17日 21:24:04
-
ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
感染対策の不備、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】☆特別価格で販売中♪≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 23:41:59
-
節電のため全館でエアコンの温度を集中制御の調整しているようです。
25度にしか設定できないようです。上げても、上げても25度に強制的に戻ります、、ECOでもなく意味が分かりません。
28度などの弱冷房の温度の設定ができないので、クラ—に弱い人は滞在が辛いと思います。
予備の布団をお願いしましたが、毛布しかないといわれました。
冷房、送風の切り替えを手動で寝ているときもする必要がありました。手間がかかって、残念です、、、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年08月10日 08:13:28
-
この度はホテル ローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は温度調節につきまして多大なるご迷惑お掛けし申し訳ございません。
今後この様な事がないようスタッフ一同今後改善していきたいと思います。
ご貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊まり スタンダードプラン●
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部屋4
Frogsさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- Frogsさん [20代/男性] 2019年06月26日 14:10:27
-
遮光カーテンでなかったため、朝7時8時には明るくて起きてしまいました。すすきのでは辛いです(笑)コーヒーはいいものが置いてありましたが、カップや器の埃が目立ちました。バスルームは隙間から見覚えのない短い縮毛が数本出てきました。水圧は良かったです。スタッフの対応は丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年06月26日 15:20:36
-
この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃不備の件、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーテンに関しましては今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 23:33:38
-
札幌は初めてで、夜道だと少しわかりにくかったです。
部屋はびっくりするほど広く、ゆっくり眠れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年06月02日 09:07:47
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございます。
初めての札幌はお楽しみいただけましたか?
ゆっくりご寛ぎいただけたようで、安心致しました。
当ホテルはお部屋の広さに定評がございます。
また札幌にお越しの際は、ぜひ違ったタイプのお部屋もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿、まことにありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】
部屋4
つもたろさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- つもたろさん [40代/男性] 2019年01月20日 16:40:09
-
繁華街から離れていて静かながら女性は付近を歩くのは怖いと思う。目の前に有名コンビニエンスがあって大変便利でした。部屋は一人ながらシングルが塞がっていたからとは思うがツインでとても広く良かったです。朝食は品数が少なく自分は朝ご飯は小食なので気になりませんでしたが、朝ご飯も目的の一つの人にはお勧めしません。ただ、昨日飲みすぎた自分にとっては11:00のチェックアウトはありがたかったです。全体的に帯に短したすきに長し的なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年01月20日 17:23:16
-
この度は、ホテルローヤルステイサッポロにお越し頂きまして ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルのすぐ側には、人気ラーメン店・コンビニエンスストアがあり、すすきの駅からは徒歩10分の場所にホテルがあるため喜ばれるお客様が多いです。
そして、朝食へのご意見、ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう食材やメニューにこだわってお客様に毎日提供しております。
品数の件についてですが、担当の者と今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 08:20:45
-
いつも利用しておりましたが朝食の白米が以前に比べ劣っていたように思います。
フロントの接客もよく、リーズナブルに宿泊でき今後も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年01月05日 12:05:54
-
いつもローヤルステイサッポロを
お選びいただきありがとうございます。
朝食へのご意見、ありがたく存じます。
すぐさまに、関係部署へ確認させて頂きます。
このようなご意見を頂ける事に常連様ならではと
感謝申し上げます。
今後とも、ご愛願をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊まり スタンダードプラン●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 17:35:18
-
繁華街までは少し離れているので、立地的には評価は高くつけませんでしたがホテルの近くに美味しいラーメン屋さんがありとても満足でした。
ホテル周辺にコンビニがあるため、車でくるのであればお勧めできるところでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年12月09日 19:50:44
-
この度は、ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうました。
当ホテルは、繁華街から少し離れたところにある為落ち着いた場所に位置しております。
人気ラーメン店がすぐ側にあるため、喜ばれるお客様が大変多いです。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
仕事で一泊お世話になりました。駅からは少し離れて不便ですが、綺麗なホテルです。
今回は、大きなベッドに広いデスク、浴室も広く快適でした。
下記は改善要望
SDGsの取り組んでいることは評価すべきですし、承知の上ですが、アメニティを部屋に用意していないのはチェックイン時に説明するべきではないでしようか?無いなら無いで、買うなりする必要がありますので。前回宿泊時の口コミにも同様のことを書き、今回改善されているかの確認の意味もあり、リピートしましたがやはり説明は何もなく。
勿論今回は持参していたので困りはしませんでしたが、遅い時間にチェックインし、外出予定がない方もいるかと思います。部屋についてから無いことに気付くのはとても手間ですからね。
箱は悪くないけど、スタッフさんへの教育がいまいちかなと感じます。
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この度ホテルローヤルステイサッポロをご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当館は部屋のベットの広さが自慢でございますので、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけてうれしい限りでございます。
しかしながら駅から少し距離があり、ご不便おかけし申し訳ございません。
また、当館SDGSに取り込んでいることにご理解頂けると幸いです。それについての詳しいことをチェックイン時に説明しておりますが、これから改善方法を検討させていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。