この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

宿泊料金につきましては誠に申し訳ございませんでした。

今後もより良いサービスが提供できるよう
従業員一同で努力して参りたいと思います。

また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。

次回もまた機会がございましたら、当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に接客については今後の課題とし、精進して参ります。

せっかく当ホテルを選んで頂いたのに、大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用頂ける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。


貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

この度は浴室の清掃が行き届いておらずお客様を不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様に対するサービス向上、客室の清掃を徹底してまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ＣＡＢＩＮ様のお風呂にお入り頂いたのですね。
お寛ぎ頂けてでしょうか。
都市部での天然温泉は市内でもめずらしく
湯ざめしにくく舐めるとしょっぱいナトリウム塩化物の泉質でございます。
次回もぜひお楽しみ下さいね。

お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。　またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様がお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルはお部屋の広さが自慢の一つでございます。
和洋室といったまた違ったタイプの広いお部屋もございますので、またの機会にお試しくださいませ。


椅子の件につきましては、お客様を不満にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考にさせて頂き、サービス向上を目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

次回もまた是非当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてはご不便をお掛けしております。

シャワーカーテンにつきましても
すぐに改善致します。
ご指摘いただきありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
室内空調につきましては、個別空調となっておりませんため、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。

フロントの対応につきましても、不備があり申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考に今後の課題とさせていただきたいと存じます。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。次回も当ホテルへのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回もご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋での温度調整が困難でしたようで、館内一斉暖房の為温度が下げることが出来ず大変申し訳ございません。

今後もお客さんが快適にお過ごし頂けますようサービス向上を目指して参りたいと思いますので
次回も是非、当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の空調では大変ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございません。
個別空調にするべく、ホテル側でも一日も早く取り組んでいるところではございます。

暑さでお困りの際はすぐにフロントへお申し付け下さいませ。
最大限出来ることをさせて頂きます。
誠に申し訳ございません。

またお客様がご利用して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お休み中のところ、清掃の者の話し声が聞えたとのことで大変申し訳ございません。即改善をさせていただきたいと存じます。お客様のお声に感謝申し上げます。

冬季はお帰りの際にホッカイロをお配りしておりますが、夏季にはまた別のサービスを行っておりますので、是非とも今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

以後、そのような事がございませんよう清掃の強化にも改善させて頂きます。

数々の不手際へのご指摘、ありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋がお気に召されませんでしたようで、大変申し訳ございません。
室内の配置など、今後の課題とさせていただきたいと思います。

ご朝食会場もご利用頂いたというのに、会場の大きさ、お味などお客様へのご不満につながってしまったことを心苦しく存じます。

今後は総合的にお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテル作りを目指して参ります。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回季節外れの急な暑さだったため、冷房の切り替えが行われておらず、不愉快な思いをさせてしまったこと、フロントでの説明不足があったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋での快適なお時間をお過ごし頂けなかったこと、大変申し訳なく思っております。

今後はこのようなことがないよう、常に点検・確認を行い、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントへのお褒めのお言葉大変励みになります
ありがとうございました。
お部屋ではおくつろぎいただけたようで
安心いたしました。
当館周辺は人気ラーメン店激選区でもあります
信玄さんは味噌ラーメンが一押しメニューで
週末などは行列必須の人気店でございます。
そんな信玄さんの人気に負けぬよう
スタッフ一同努めて参りますので
これからも、ホテルローヤルステイ・サッポロを
よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴槽は足を伸ばしてご入浴できるようにと少し大きめの浴槽をご用意いたしておりますが狭く感じられたようで
ゆっくりお寛ぎいただけなく残念です。
提携しておりますパコジュニアススキノさんの
温泉でしたら
ゆっくりとお疲れを癒せるのではないかと思いますので
機会がございましたら、ぜひ
お試しくださいませ。

また、機会がございましたら
ご宿泊いただければと思います。
お忙しい中ご意見、ご投稿をありがとうございます。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロへ
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉をいただき
大変恐縮でございます。
これからも、お客様に安心してお寛ぎ頂ける
ホテルを目指して参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿いただきまして
ありがとうございました。