この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
開業当日にご宿泊いだけましたこと、私共といたしましても大変嬉しく存じます。ご投稿にもございましたように、客室階へはご宿泊者様のみが使用できるカードキーシステムを導入しており、安全面でも万全を期しております。
今後も、セキュリティに力を入れると共に、熊谷駅南口正面という立地を最大限に生かし、熊谷市周辺で宿泊施設をお探しのお客様方に便利で、快適なホテルであるよう今後も精進して参る所存でございますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

開業したばかりでスタッフが不慣れな部分があり、お客様にご迷惑をお掛けすることが多々あるかと存じますが、今後更にスタッフ教育を行うと共に、お客様におかれましても、時に厳しく、時に優しく、ご教示くださいますようお願い申し上げます。
また熊谷にお越しになられた際は、どうぞホテルサンルート熊谷へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー　岡村

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき有難うございました。また、お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

当ホテルでは環境とお客様の利便性を考慮いたしまして、客室スリッパはお持ち帰りも可能なスリッパと備品としてご用意しているビニール製の二種類のスリッパをご用意しております。お好みでお使い分け頂けれは、と存じます。
空気清浄機の件ではご不快に感じられたとの事で申し訳なく思います。客室清掃時に動作含めまして点検するように改めて指示をいたしました。
朝食会場の家具什器は会議室を兼ねております為、ホテル宴会場使用のものを使用しております。

またのご利用是非お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき有難うございました。また、お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

当ホテルは熊谷駅南口ロータリー内に位置しておりますので、埼玉北部地区のビジネス・観光拠点としても大変に便利な立地であるかと思います。

ご朝食につきましては、限られたスペースでのご提供となりますので、一度に多くのメニューのご提供は難しいのですが、日替わりメニュー等も取り入れております。

またのご利用是非お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき有難うございました。また、お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

Wi-Fiの件では、ご迷惑をおかけいたしました事お詫びいたします。一度に多くのお客様が同時にご利用されますと、或いは1室で大量のデータ送受信などをされますと（お断りをしておりますが）、W
i-Fiが弱くなることがございます。接続などで不具合がございましたら、フロントまでご一報頂けましたら、ルーターのリセット等の対応をさせて頂きます。


またのご利用是非お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき有難うございました。また、お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

当ホテルは熊谷駅南口ロータリー内に位置しておりますので、埼玉北部地区のビジネス・観光拠点としても大変に便利な立地であるかと思います。
当ホテルの朝食は、ご提供スペースに制約がございまして、多種類のメニューのご提供は難しいのですが、一日の始まりをサポートできます様、和定食と洋食ブッフェをご提供しております。


またのご利用是非お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様のお声に恥じぬよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
駐車場、朝食の件等、ご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
これからも、快適にお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき有難うございました。

県民割がご利用頂けなかったとの事ですが、ご利用方法が宿泊予約サイトにより異なる事もございまして、ご利用されるお客様にはご迷惑をお掛けしてしまったものとお察しいたします。

今後も割引キャンペーンが継続されるようですので、その際は是非ご利用頂き、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、今年からボリューム感の改善の為に、洋食のブッフェに加えまして、ご希望のお客様に和定食を提供しております。追加料金は頂いておりませんので、次回のご宿泊の際には是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからもご宿泊いただけます様、より一層サ－ビス向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて光栄でございます。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内のテレビにて地デジが見られず、お客様に不便な思いをさせてしまった事。文章での謝罪となってしまい恐縮ではございますが、深くおわび申し上げます。申し訳ございませんでした。
ホテルという、日常生活に関する殆どが揃っていて、何も気にせず快適にお過ごし頂ける場所に於いて、生活の一部であるテレビが満足に見られない状態であるのは、非常に苦痛であると痛感しております。ビジネスマン・ビジネスウーマンにとって非常に貴重である朝の時間、朝のニュースを時計代わりにして朝の準備を進めるのは、朝からの習慣であり「リズム」であると存じ上げております。そのリズムが崩されるというのは、その日一日の体調や気持ちに深く関わる程重要であります。ホテル側の不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後こういった同じ過ちを繰り返さぬ様、清掃スタッフには、清掃時必ずテレビが正常に動作するかの確認を確りと行う様、指導を徹底させる所存でございます。
また次回、ご利用頂きました際にも、何か小さなことでも結構ですので、お気付きの点がございましたらご指摘いただきたく、勝手ながらお願い申し上げます。またのご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
井上

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。「特に問題なく過ごせた」とのお言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。熊谷駅北口が繁華街の為、ご足労をお掛け致しました。南口側にも店舗数は少ないですが、飲食店もございますので気兼ねなくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。周辺案内図を用意しておりますので、ご案内させて頂きます。「引き続き利用したい」との評価を頂けますことは、ホテルに従事している者にとって大変光栄でございます。今後も変わらぬ評価を頂けます様、スタッフ一同サービス向上に邁進して参りますので、熊谷にお越しの際はホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。またお会い出来ます日を楽しみに、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルはＪＲ熊谷駅南口ロータリー内に立地しており、熊谷駅周辺ホテルでは一番駅に近いホテルでございますので、ビジネスやレジャーの拠点として利用しやすい立地かと存じます。クチコミを拝読させて頂き、立地条件を含め快適にご利用頂けた様子で大変嬉しく存じます。打ち合わせ場所に関して、ご希望に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。今後も「また利用したい」と評価頂けるホテルを目指して、日々邁進して参りますので熊谷にお越しの際は、ぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂けると幸いでございます。またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お客様の声へご投稿下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
ご出張の為、熊谷にお越しになられたとの事でお疲れ様でございました。そんな中、当ホテルをお選び頂けました事、誠に光栄でございます。少しでもお仕事の疲れは取れましたでしょうか。もしそんなお手伝いが出来ていたのであれば、これほど嬉しい事はございません。
提携コインパーキング含め30台程用意がございます。満車の場合には、提携外にはなりますが近隣の駐車場をお探しいたしますので、ご利用の際にお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
『リピート決定』とお声を頂戴でき、嬉しい限りでございます。このお言葉を活力にして、今後も変わらぬご愛顧賜れますよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内