この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に於かれましては、客室内空間にご満足頂けたご様子、大変光栄に存じ上げます。お客様にご利用頂きました、シングルBタイプは、広いライティングデスクがございますので、ビジネスにてご利用頂いております、多くのお客様に、大変ご好評頂いております。
今後とも、お客様が如何にして客室内にて、快適にお過ごし頂けるかを、日々追求してゆく所存でございます。ソフト面・ハード面にと「快適さ」の向上に努め、お客様に「第二の我が家」と思って頂ける、そんなホテルを目指します。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
井上

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
クチコミの文章にもございますように、立地が良くお客様からご好評頂いております。熊谷駅南口すぐ正面と交通アクセスに適し、初めて熊谷へお越しになられる方でも安心してご来館頂くことが出来ます。夕食につきまして熊谷周辺は居酒屋が多い傾向にありますが、駅ビルの中にレストランが設けてあります。周辺エリアの飲食店マップをご用意しておりますので、ご利用の際には是非お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
当ホテルはWi-Fiは全館でご利用いただけます。お客様のご滞在の際に、お役に立てたなら大変幸いでございます。また、会員へのご入会ありがとうございました。次回のチェックインから、宿帳への記入はお名前のみで簡単に済ませることができます。またチェックアウトのお時間も、基本特典として12時まで無料延長を承りますので、お時間がございましたら、是非ごゆっくりお過ごし頂きたく存じます。
ご朝食の内容は開業当初からお客様から貴重なご意見をたくさん頂き内容の改善に努めております。量や種類、時間等改良を行いましたがまだまだ改善の余地があるかと存じます。スタッフで相談し合い今後も改善に努めて参る所存でございます。また熊谷へお越しの際は是非サンルート熊谷駅前へご宿泊下さいませ。フロントスタッフ一同またの御来館を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、貴重なご感想をご投稿下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足頂けたのでしたら、幸いでございます。当ホテルは開業から4年目となりますので、比較的新しいという印象をお持ち頂くお客様が多いかと存じます。勿論、建物や備品類等、年月と共に劣化や消耗致します。その部分を少しでもカバーできる様、スタッフ一丸となり日々の清掃と修繕に努めております。
そして、いつでも清潔で快適な空間を提供できる様、今後も取り組みを続けて参ります。
熊谷方面へお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
鈴木

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、お客様の声へ貴重なご感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。
ご存知の通り、当ホテルは熊谷駅南口を降りてすぐ、ロータリー沿いに位置しております。その為、特に公共交通機関をご利用のお客様には、その利便性を高くご評価頂いております。始発電車に乗られたという事で、随分早いご出発であったのですね。前日は、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。また、ご朝食もお召し上がり頂いたとの事、ありがとうございます。軽食のご用意ではございますが、焼き立てパンやサラダ、玉子ベーコンなどのホットミールとバランスよく取り揃えております。しっかりとお部屋で休息を取り、ご朝食から一日の活力を得てご出発頂けましたのなら、幸いでございます。
季節の変わり目、お疲れが出ませぬようご自愛の程お祈り申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート熊谷駅前
鈴木

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、お客様の声へのご投稿、貴重なご感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊谷駅南口のロータリーに面しておりますため、特に、公共交通機関のご利用には最適な立地かと存じます。また、駅ビルをはじめ、駅の周辺は飲食店やコンビニエンスストアで賑わいを見せておりますので、ご飲食やお買いもののご心配なくご滞在いただけることと存じます。
開業4年目とまだ新しいホテルではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃と館内修繕により一層努めて参ります。熊谷方面にお越しの機会がございましたら、各所見どころマップ等のご用意もございますので、是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
鈴木

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見させて頂きご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。快適なご利用を提供できる様にスタッフ一同、日々サービス向上に努めており「良いホテル～」との評価を頂けました事、大変嬉しく存じ上げます。「大浴場が欲しい」との貴重なご意見を頂きまして設備上難しいところではございますが、今後のサービス向上に活かさせて頂きます。誠にありがとうございます。次回も熊谷にお越しの際はぜひホテルサンルート熊谷駅前にお越しくださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。立地や施設、スタッフにつきましてお褒め頂き大変光栄でございます。熊谷駅南口すぐ正面ということもあり立地につきましては大変好評頂いております。繁華街の反対方面の為静かでごゆっくりお過ごし頂ける事ができます。その反面何もないのではないかと思いになるお客様も多いかと存じますが、徒歩5分ほどで熊谷駅北口へ通りぬけることができ繁華街まで通う事が出来ます。また駅内には駅ビルがありスーパーへお買い出しに出かける事もでき、生活用品に足りないものがあれば非常に便利でございます。客室につきましてはスタッフがバスルームの修繕を行っており、お客様にいつも綺麗な客室で宿泊して頂ける様努めております。火災報知器の誤報の件、大変誠に申し訳ございませんでした。アナウンスの際、マイクへの距離が離れていたこと、大きな声ではっきり発声するべきだったと深く反省しております。お客様に多大なご迷惑とご不安を募らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。次回ホテルサンルート熊谷駅前へお越しいただけたときに、ご安心してお過ごし頂ける様、講習を再度受け徹底しお客様の身の安全を守らせて頂きます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のベッドをお気に召して頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの全米ホテルNo1ベットシェアを誇るサータ社製のセミダブルサイズマットレスを採用しております。枕は羽根枕とサンルート×ロフテー社共同開発した快眠枕の2種を用意しておりまして、ご希望のお客様にはそば殻枕も貸出品にご用意しております。また当ホテルは繁華街の北口とは反対の南口にございますので、夜は静かにお過ごしいただけます。お仕事やご旅行、一日の終わりにホテルにいらっしゃる方がほとんどでございますので、お部屋の環境維持には細心の注意を、また最新の設備をご用意しております。今後も設備やサービスの向上に邁進して参りますので、また熊谷にお越しの際には是非ホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きありがとうございます。
ホテルでのひと時をごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお声をもとに、2月から朝食メニューを見直しておりまして、多くのお客様に好評頂き、お召し上がり頂いております。
客様から頂いたお褒めのお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めるとともに、これからも多くのお客様によりよい素敵な空間をご提供し続けられる様、スタッフ全員で努力して参りますので、また機会がございましたらぜひホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。

ホテルサンルート熊谷駅前
木暮

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、この様なお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます
手前共のホテルは熊谷駅南口を出て徒歩1分の立地にあり、熊谷駅周辺の飲食店へのアクセスには便利な立地です。お客様におかれましても、快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。また熊谷駅からは本数限定になりますが秩父鉄道より、SL列車が発車する事がございます。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
また熊谷周辺にお越しの際は是非、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
小林

この度ホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さり、嬉しい限りでございます。
当ホテルでのご滞在をごゆっくりとお過ごし頂けました様で大変嬉しく存じます。休息時間を大切にと、バスルームは広く作り、ベッドはサータ社製のポケットコイルマットレス採用させて頂きました。いつまでも清潔感のあるホテルを目指すとともに、これからもお客様により快適にお過ごしいただける宿泊プランをご提供して参りますので、これからも引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ホテルサンルート熊谷駅前
木暮

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミも投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊谷駅南口ロータリーに面しており、徒歩1分の距離にございます。駅周辺には、コンビニエンスストアや飲食店も多くございますので、ご滞在には便利な場所にございます。フロントに駅周辺の案内図をご用意しておりますので、ご利用の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
立地や設備以外のサービス面でも、疲れたお客様を癒せる様なサービス提供や清掃に改めて力を入れていく所存でございますので、またの機会にも是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。またのご来館をホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度はサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉も頂戴頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、熊谷駅から徒歩1分、南口ロータリー内にございますので、遠方からお越しのお客様にも分かり易い場所に立地しております。クチコミにございます様に、大浴場は構えておりませんが、お部屋ユニットバスサイズは広く、温度調整もし易い物ものを設置しております。設備に関しまして、お客様にご満足いただけました様で嬉しく存じます。
これからもお越しいただくすべてのお客様にご満足して頂けるよう、快適環境の維持・向上に努めて参ります。
また熊谷にお越しの際は是非サンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
小林

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミに投稿して頂き重ね御礼申し上げます。
ホテルサンルート熊谷駅前はJR高崎線熊谷駅の南口から徒歩1分の距離にございまして、アクセスの良さが自慢でございます。ご家族連れのお客様や出張先の宿としてご利用のお客様等幅広くご愛顧頂いております。
ホテルが立地している南口ロータリーにはコンビニエンストアーもございますし、熊谷駅北口側には飲食店、居酒屋も多くございます。フロントにも周辺の案内図もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また熊谷にお越しの際に、ホテルサンルートをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様にお目に掛かれる日を心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミに投稿して頂き重ね御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に大変嬉しく存じます。これからもお部屋の清潔感を保ち続けられる様、また次回お越しの際にも今回と同じ評価が頂けるよう館内美化に力を入れて参ります。お部屋の清潔感をお褒め頂いた反面、シーツ類にたばこの臭いがあったことには禁煙室をご用意している側として驚き、またお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を基に、清掃業者と打ち合わせメイクアップ時に何か臭いが無いか確認することを徹底して参りますので、また熊谷にお越しの際にホテルサンルート熊谷駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
感想を拝見いたしまして、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様それぞれ様々なご要望がございますが、出来る限りのことは対応させていただいております。システムの都合上すぐにご用意できない場合もございますが、お仕事でお疲れのお客様をお待たせしないよう今後も心掛けて参ります。
また朝食でございますが、パン以外の物のご希望が多かった為今年の２月よりサラダや卵料理、スープなどをご用意しております。お客様のご意見を参考に今後もメニューを検討していきます。
また、熊谷周辺にお越しの際はホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
楢原

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、貴重なお声をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルが立地する南口側は駅正面でも北口側と比べ静かで、ご滞在をごゆっくりお過ごしになりたいお客様にはオススメの宿でございます。また、クチコミにもございますように開業からまだ半年で熊谷では一番新しいホテルでございまして、施設は最新のセキュリティを完備し、お部屋もより快適にお過ごしいただける様、デザインして仕上げました。快適にお過ごし頂けました様で嬉しい反面、お客様におかれましては、スタッフのお電話口での受け答の際にご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。4月26日の開業から今月で半年目となりますが、まだまだスタッフへの教育が不十分であることを真摯に受け止め、スタッフ教育を今後更に力を入れて参りますので、また熊谷にお越しの際に、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただけたら幸いでございます。ホテルスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー　岡村

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在もご満足とのご感想を頂戴でき、ホテルスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回以降も「満足」と評価していただける様、サービズの向上はもとよりお部屋の快適空間の維持・向上に努めて参る所存でございますので、また熊谷にお越しの際には、是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー　岡村

この度はビジネス先の宿に、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。「満足」の一言は、私どもホテルマンにとって最大の賛辞でございます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また熊谷にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー　岡村