大人１人と4歳の息子の2人旅で利用しました。
2泊で夕食1回、朝食2回付きのプランです。

子どもの設定を『食事あり、寝具なし』にしましたが、
ホテルの方に『子どもは食事なしになっている』と言われました。

また、『お子様連れの方には花火セットをプレゼント』と書いてありましたが、結局いただけず、花火はできません
でした。

さらに、宿泊2日目に外出から戻ると部屋は掃除されておらず、ホテルの方にその旨を伝えると掃除忘れだと驚いていました。
結局、部屋は掃除して貰えず、フェイスタオルを２枚新しい物に交換してもらっただけに。
一般的に部屋の掃除やベッドメイキングをしてもらわずに連泊すると、宿泊代が安くなったり、施設内で利用できる商品券が渡されたり……というサービスがありますが、
そういったサービスも、掃除忘れに対する謝罪もなし。

新しいホテルが故の少々残念な出来事でしょうか。

お部屋はキレイでしたが、もう少しサービス向上に勤めていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

天気が悪くて残念でしたが、広々とした敷地でゆったり過ごすことがで来ました。小さいお子さんのいる家族で宿泊するのに大変良いホテルだと思います。ジャグジーも気持ちよく、食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

とてもお得なプランでした。沖縄本島は初めてで人が多くてとても疲れていたので、伊計島の端っこのこのホテルで人も少なくのんびりできました。夕食(和食)・朝食も美味しかったです。
オープンから一カ月とのことで、インフォメーションが足りないところが何度かありました。部屋のキーは入った所で差すことを言われなかったのでわからずに、電気がつかなくてとても慌てました。お部屋は以前の木の扉と新しいインテリアが調和して気持ちよく過ごせました。バスルームもガラス張りと大理石で広々していて優雅でした。
ただ上階か？かかとでゴンゴンと足音がうるさいゲストがおり、夜にしばらく響いて気になったので、スリッパを履いて歩くように…とか周囲に配慮するような注意書きをしていただきたいと思いました。
また本島に行く機会があれば泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

小さな子供を２人連れて宿泊しました。息子達は動物コーナーに大喜び。
スタッフの方々も子連れにとても親切に対応してくださいました。
２連泊しましたが朝食のおかずも変化していて楽しめました。
部屋もきれいだし別棟の露天風呂はあるしコスパ…という言い方は好きではないんですが、最高でした。
まだオープンして間もないとのことでショップの品揃えが少し寂しいのとプライベートビーチが泳げない状態だったのが残念でしたが、次回また家族で沖縄へ来る機械があれば絶対にこちらにお世話になろうと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年04月

初の沖縄旅行をこちらに選び、連泊しました。
新しい施設でとてもリーズナブルだったのでとても楽しみでした。
結果的には天候にも恵まれてとても楽しかったので満足ですが、新しいこともありホテルの方が不慣れだったのかな？と思います。
土曜日も宿泊したのでレストランが混雑し、待ち時間がとても長く疲れました。小さい子供がいたので余計。事前予約は何だったのか。。？
子供向けにキッズルームがあったり、とても親切なのにこども椅子が極端に少なく、また予約の際にも聞かれなかったのでものすごい不満です。
従業員さんもとにかくあわあわしているし、こちらが心配になるくらい。レストランメニューについても聞いてもなんだかすっきりしないまま。
全てが沖縄タイムなのかな？

不満はそれくらいで、とても快適に過ごせたのでまた来たいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年04月

オープンされてまもなく平日だったので宿泊されている方が少なかったので、とても贅沢な感じで過ごさせていただきました。お部屋もとてもきれいで、部屋からは海がみえ、周りに何もないのでリゾートに来ている感覚が味わえます。部屋着も上下別のパジャマタイプで、はだけたりしないし動きやすくて良かったです。ジャグジー棟があり露天風呂のジャグジーの水圧が強くて気持ちよかったです。子供はウサギやヤギの子供と触れ合えたことにすごく喜んでいて、夕方と、翌日朝にミルクを飲ませる体験をさせて頂いてとても楽しそうにしていました。朝食も、その場でパンケーキを焼いていただいたりして、美味しくいただきました。キッズルームもあって子連れでゆっくりしたいならとても良い所だと思います。スタッフのみなさんも声をかけてくださるし丁寧で気持ちよかったです。今度は連泊して、施設を満喫したりプライベートビーチなどにも行ってみたいです。

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宿泊年月

2014年04月

2食付ツイン2名：17,000円のプランで宿泊させて頂きました。
内装や設備はリニューアルされていて綺麗で、お部屋も広く、ホテルの周りにはテッポウユリやコスモス等が手入れされて美しく咲いていました。G.W.前なので閑散としていたのは宣伝不足なのでは？もったいないと思いました。
お部屋は海側から2番目のいいお部屋に泊まらせて頂けましたが、窓から海が全面に見える、というほどではなかったので、海から遠い部屋でなくて良かったと思いました。
でも環境はとてもよく、とてものんびり出来ましたし、スタッフの方はどなたもきちんと挨拶されて良い方ばかりでホスピタリティを感じました。私は使用しませんでしたが、テニスコートやプールも思い切り使えるようで、カートやレンタサイクルもありました。ロビーの横にはキッズコーナー、外にはポニーや山羊やウサギ等と触れ合える動物コーナーもありました。
夕食は、和琉定食かマヒマヒのソテー？かビーフステーキから選べ、私たちはステーキを選びました。ステーキとサラダとスープ、ライス（かパン）とコーヒー、どれも美味しかったですが、サラダのドレッシングはもっとたっぷり掛けて頂く方がいいと思います。お料理の量は私達にはちょうどいいくらいでしたが、男性なら足りないと思います。ライスがムチムチして美味しかったです。
2食付なのに、更に夕食の際に使用できる1,000円チケットを2枚も頂き、それでグラスワインを頂いてありがたかったですが、ドリンクメニューをお持ち頂く時に、単品のフードメニューも一緒に持って来て下さる方がいいと思います。
朝食はバイキングで、種類もお味も良く、ヒラヤーチーを焼いて下さるのも美味しかったです。
全体的には、かなりお得なご料金で、贅沢な休日を過ごさせて頂き、ありがとうございました。また機会があれば今度は海の見えるプールサイドでゆっくり過ごしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年04月

オープンしたばかりなので、とっても期待して行きました。
平日だからか閑散としていたが、逆に静かで良かったです。ホテルの方が前日まではほぼ満室でてんてこ舞いだったとか。。。
ホテルで夕飯を頂いたが、味はとても美味しかった。ただ、まだ不慣れなところがチラホラあって不安を覚えるところもありました。
ジャグジーもあるので、疲れを取ることが出来た。アメニティが全くないが部屋にはあるからいいとして、ドライヤーくらいはあると助かると思います。別館まで歩くし寒い時期には湯冷めしてしまうかと。。。
たまたま私が泊まったときに夜中と朝方に警報機が二度も誤作動起こして鳴り響きほぼ眠れなかった。
非常に残念、がっかりしました。
料金はお得ではあると思うが、ちょっと不満の残る滞在となりました。
いつかもう一度改善されていることを願って泊まりたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年04月

オープンしたばかりのホテルで、施設も新しくお部屋も素敵でとても良かったです。テニスコートやバスケットボールも無料で子ども達もとても喜んでいました。食事もボリュームがあり美味しかったです。施設の周りには何もありませんが、ホテルに小さなコンビニもあり、ファミリーでゆったりリゾートを楽しみたい人にお勧めです。スタッフの方もとても優しかったです。またぜひ夏に来たいと思います(^-^)
ありがとうごさいました。

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家族

宿泊年月

2014年04月