この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずは、客室をお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
ごゆっくりおくろぎいただけましたでしょうか。

また、お気に入りのホテルに入れていただき、大変嬉しい限りです。

今後も客室や建物の清潔さを維持して参りたいと思っております。
加えて、お客様のご期待に添えますようスタッフ一同頑張りますので、大川リバーサイドホテルを末永く宜しくお願い申し上げます。

また次回、大川にお見えになられる際は、是非ご利用をお待ち申し上げております。


フロント　江上

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
今回、空調の件で大変ご迷惑をおかけして深くお詫び申し上げます。私共でお調べした結果タイマーが設定しておりました。通常ではタイマー無効の設定で対応しておりましたが折角の旅行を不愉快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
口コミ頂きまして以降各部屋の空調設定を毎日確認しております。今後このようなことがないように私含めましてスタッフ一同注意して対応してまいります。ぜひ、機会がございましたら大川リバーサイドホテルへお会いできることを楽しみにお待ちしております。今回のご意見を真摯に承りサービス向上へ繋げてまいります。
ありがとうございました。


大川リバーサイドホテル　支配人小林

この度は大川リバーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルアクセスにつきましては、確かにお車でのご利用が便利かと思います（駐車場無料完備）。その他の交通機関になりますとタクシー、またはＪＲ佐賀駅⇔西鉄柳川駅の区間で路線バスが１時間に１～3本ほど運行しております。ＪＲ佐賀駅からは約30分、西鉄柳川駅からは約20分でホテル最寄のバス停に到着しまして、そこから当館までは徒歩5分ほどでございます。こちらの方法でお越しになられるお客様も多くございます。
そして浴室の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。早急に確認しましたところおっしゃる通り不備がございました。早急に全室を点検確認し、今後このような事の無いようチェック体制を強化いたします。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、いつでもお客様をお迎えできますよう、24時間体制をとっております。
お気に入りのホテルに入れていただき、大変嬉しい限りです。

ご期待に添えますようスタッフ一同努力して参りますので、大川リバーサイドホテルを末永く宜しくお願い申し上げます。

これから蒸し暑い時期を迎えます。
夏風邪など召されませぬようご自愛ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　辻

先日は大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回期間限定の大川組子チョコレートをお買い上げいただき重ねてお礼申し上げます。お味はいかがでしたでしょうか？
そして、気持ちの良い滞在だったという嬉しいお言葉を頂戴しましたが、翌朝の駐車場では大変申し訳なく思っております。黄色の粉はおそらく黄砂と思われますが、水をかけずに鳥の糞を落とした件は申し訳ございませんでした。以後スタッフ全員が気をつけて対応するように周知徹底いたします。スタッフに対してのお心遣い本当にありがとうございます。
また大川に見えられる際は、リバーサイドホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント井上

この度は、大川リバーサイドホテルのご利用誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食の物足りなさにつきましては申し訳ございませんでした。ご満足していただけるよう今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、客室をお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。ごゆっくりおくろぎいただけましたでしょうか。おかげ様で今月1日にオープンより１周年をむかえさせていただきましたが、今後も客室や建物の清潔さを維持してまいりたいと思っております。
また大川にお見えになられる際はぜひご利用をお待ちしております。

フロント　井上

昨年末は大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
客室の広さをお褒めいただきありがとうございます。広すぎて落ち着かないというご感想でございましたが、「ラジオ体操が部屋の中で思いっきりできるよ」と言われるお客様もいらっしゃるようです（笑）
また、朝食についてもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。朝食につきましてはもっと工夫してたくさんのお客様が喜んでいただけるよう努めていきたいと思っております。
しかしながらランドリー室の騒音につきましては申し訳ございませんでした。貴重な課題として真摯に受け止めさせていただきます。
最後に近隣のおすすめスポットまで私どもの代わりにくわしくご紹介いただきありがとうございます。大川市にはその他「風浪宮」「旧吉原邸」など国の指定重要文化財がございますのでそちらもおすすめでございます！
またツーリングなどで大川付近に見えられる機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。
今後もお客様の交通安全とよい旅を心よりお祈りしております。

フロント井上

この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
設備面・サービス面でお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は今年の３月にオープンいたしました。
シングルルーム・ダブルルーム共に17平米あり、
ゆったりとお過ごしいただけるかと自負しております。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変うれしい限りです。

市内に駅がございませんのでご不便おかけいたしますが、
最寄のバス停より徒歩約４分でアクセスできますので、
公共機関ご利用の際はバスをご案内している次第です。

ハンドソープにつきましては、貴重なご意見として
検討させていただきたいと思います。

佐賀のバルーンフェスタはいかがでしたでしょうか。
毎年賑わいをみせる、当ホテル近辺では大きなイベントの一つです。
大切な想い出に、当館がお手伝いでき光栄でございます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　辻

先日は大川リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在だったとのことで本当にうれしく思います。当ホテルは１階以外の全フロアに洗濯機・乾燥機の各２台ずつのコインランドリーを設置しており、ズボンプレッサーや洗濯カゴ・角ハンガーも無料貸し出し設置しております。連泊のお客様には大変ご好評いただいております。
お部屋の明かりにつきましてはおっしゃる通り数回スイッチを押していただくと常夜灯に切替点灯いたします。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、お子様とのご滞在で何かご不便な点などございませんでしたでしょうか？お気づきな点などありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

先日は大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応のお褒めのお言葉までいただき感謝申し上げます。ホテルでの滞在がご家族様の良い思い出となってもらえればこの上ない喜びでございます。次回のご利用の際はぜひ好評の和洋バイキング朝食もお試しいただければと思います。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

価格面・設備面にてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう頑張ってまいりますので、
是非また大川へお越しの際は大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は3月1日にグランドオープンし、
早いもので4ヶ月を過ぎようとしております。
今後も大川の地で頑張ってまいりますので、
是非また近くへお越しの際は、
大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度は、大川リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室ダブルベッドでございますし、お部屋の広さもシングルは約１７平米とかなりゆったりした作りとなっております。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
次回はぜひ朝食（800円）のほうもお試しいただければと思います。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
トングのご意見を賜り、検討致したいと思います。
今後もお客様が少しでも快適にお過ごし頂けますよう頑張ってまいりますので、
是非また大川へお越しの際は大川リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は3月1日にグランドオープン致しました。
ここ大川の地で頑張ってまいりますので、
是非また近くへお立ち寄りの際はご利用下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、当館は和定食・洋定食どちらかをお選び頂けるスタイルとなっております。
まだオープン間もない為、お客様の意見を真摯に受け止め、
大川リバーサイドホテルの特色を出していけるよう頑張ってまいりますので、是非また近くへお立ち寄りの際はご利用下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は3月1日に全62ルーム・会議室4箇所を備えた大川の新しい施設としてグランドオープン致しました。
朝食以外は予約制となりますが、レストランもございます。
お部屋は17平米・ベッド幅は140ｃｍ・無線LAN完備と設備の面で快適にお過ごし頂けると自負致しております。
今後も大川の地で頑張ってまいりますので、
また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は3月1日にグランドオープンし、
お部屋は17平米・ベッド幅は140ｃｍとゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
また全部屋無線LANに対応致しております。
今後も大川の地で頑張ってまいりますので、
どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上