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川湯温泉 温泉民宿 大村屋のクチコミ･お客さまの声
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率直に言うと二度と利用したくない宿です。気分的には2011年8月17日に投稿されている方とおそらく同じ気分です。２号館？に宿泊しましたが、まずフロントが無人です。玄関に電話番号を書いた紙が張ってあり、用があればこちらに連絡くださいとのこと。既にサービス業をなめてます。玄関、フロント周りもごちゃごちゃと汚らしくお客さんを迎える感じではないですね。夕食後、LANケーブルを借りようと例の紙に書いてある番号に電話して女将さんにお願いしたのですが、忙しいらしくフロントで無料のコーヒーでも飲んで10分くらい待っていてくれとの事。冬の寒いなか20分くらい待っていたんですが戻ってこず、仕方なく2階の自分の部屋へ戻りました。更に10分後、部屋の電話が鳴り平謝りで今戻ってきたので部屋まで持って行きますと言われるが、今更仕事のやる気も起きずいらないと断りました。数分後、部屋のドアの新聞受けに何かが投函される音。確認しに行くと案の定LANケーブル。子供じゃないんだからバツが悪いのか無言でケーブルだけ投函していくのも呆れますよ。他にも言いたいこといくつかありますが、女将さんとは対照的に旦那さん？の対応が良かったので残念ですね。
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当館をご利用いただき、ありがとうございました。この度は、数々の御不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ありませんでした。お客様に届いたお荷物など、見過ごしてしまったことを深く反省いたしております。また、LANケーブルについても、言い訳のしようがなく、恥じ入るばかりでございます。深く反省をしております。たいへん申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように、気をつけます。貴重なご意見をいただき、感謝しております。ありがとうございました。温泉民宿大村屋 インターネット担当 榎本
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投稿者さんの 川湯温泉 温泉民宿 大村屋 のクチコミ
率直に言うと二度と利用したくない宿です。
気分的には2011年8月17日に投稿されている方とおそらく同じ気分です。
２号館？に宿泊しましたが、まずフロントが無人です。玄関に電話番号を書いた紙が張ってあり、用があればこちらに連絡くださいとのこと。既にサービス業をなめてます。玄関、フロント周りもごちゃごちゃと汚らしくお客さんを迎える感じではないですね。
夕食後、LANケーブルを借りようと例の紙に書いてある番号に電話して女将さんにお願いしたのですが、忙しいらしくフロントで無料のコーヒーでも飲んで10分くらい待っていてくれとの事。冬の寒いなか20分くらい待っていたんですが戻ってこず、仕方なく2階の自分の部屋へ戻りました。更に10分後、部屋の電話が鳴り平謝りで今戻ってきたので部屋まで持って行きますと言われるが、今更仕事のやる気も起きずいらないと断りました。数分後、部屋のドアの新聞受けに何かが投函される音。確認しに行くと案の定LANケーブル。子供じゃないんだからバツが悪いのか無言でケーブルだけ投函していくのも呆れますよ。他にも言いたいこといくつかありますが、女将さんとは対照的に旦那さん？の対応が良かったので残念ですね。
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当館をご利用いただき、ありがとうございました。この度は、数々の御不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ありませんでした。お客様に届いたお荷物など、見過ごしてしまったことを深く反省いたしております。また、LANケーブルについても、言い訳のしようがなく、恥じ入るばかりでございます。深く反省をしております。たいへん申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように、気をつけます。貴重なご意見をいただき、感謝しております。ありがとうございました。
温泉民宿大村屋 インターネット担当 榎本