足の悪い母がいますが、一番遠い部屋でお風呂までもずいぶん歩かなくてはならなく苦労しました。食事場も遠くずいぶん歩きました。露天風呂は公共の人と共用でホテル客だけのは室内だけですと説明されました。公共のと一緒は嫌なので露天風呂には行きませんでした。
大浴場のお湯が良かった以外、食事も特別ではなく、4人で10万円以上払いましたが高いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

前泊した宿は感染症対策ということで、仲居さんは感じ良い接客をしつつも会話を控えることに努めておられました。この宿は、仲居さんが必要以上にしゃべりすぎます。旅や土地のお話ならまだしも、個人的な内容（家族のことや、自分の性格など）など自己主張のつよいトークが目立ち辟易しました。また、二階の宿泊客専用の温泉はせっかくの眺望でぬるっとしたいい湯触りなのに熱すぎてのんびり浸かれません。輪島の朝市も相当閑散としているので、このあたりの観光のための宿は、距離は少し離れていても七尾あたりのお宿がおすすめだと思います。宿数が多く競争の原理が働いているのである一定のクオリティは期待できるからです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

数名スタッフの対応が悪かったが、部屋とお風呂、その他スタッフの対応は良かった。食事も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ＧＷに娘達３人で訳有プラン宿泊。仕事の関係上国内宿泊施設はかなり利用してますが、今回のような嫌悪感を感じたのは初めてです。急遽都合がつき旅行を計画したので、空いていたのが今回の訳有プランのみでしたが、お部屋のみ訳有と理解し予約。食事希望を事前にそちらに電話し確認。いざ食事場所に通されたのは事前に確認した場所ではなく、３人には広すぎる大きな宴会場。隣はパーテンションの壁で仕切られ、盛り上がってる声がガンガン。そのグループが引き上げれば、こちらの料理も出されず片付け音。ポツンと３人居た堪れず食事途中で部屋に戻りました。訳有でちょっとお安い料金だとぞんざいに扱われるのでしょうか？そう取れる対応でしたね。大手旅行会社での評価もそこそこのお宿がこんな対応なのかと愕然としました。料金を返せばそれでチャラとはなりません。旅行期間が台無しになり、帰ってきた今も憤りが収まりません。時間を返して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

こんなひどい宿泊施設に泊まったのは初めてです。前泊した和倉温泉の某老舗旅館に比べ立地の割に料金がお高めだったり、楽天での口コミも良かったので、楽しみにしていた分余計にがっかりでした。まずはお部屋。一見綺麗にしている様ですが、脱衣所の戸に前のお客の歯磨き粉の飛び散った跡が沢山残っていました。夕食も、スタートの５時半過ぎから、終わりが8時調度になるまで、出て来るのがとにかく遅く、予定していた食後の外出も出来なくなってしまいました。そして何よりも最悪だったのが、仲居さんの対応。次の日も、朝早くに出発して色々回ろうと、7時半に朝食を予約していたのに、運ばれてきたのは8時。その際、『新聞をお取りになってらっしゃらなかったから、まだお休みになってると思って持ってこなかったんですよ？』と、まるで私達客のせいであるかの様な言い訳ぶり。出発もまた遅れてしまったし、散々な思いをしました。私は都内の大型シティホテルの社員だったので、宿泊施設の質に関しては視野が広い方ですが、こんな割高でサービスの悪い旅館は、もう二度と泊まりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

当日直前に、食事変更の無理を聞いていただきましてありがとうございました。お肉を食べれて嬉しかったです。それと、ご飯にのっていた鰤そぼろ?　美味しかった！
お風呂もお部屋の近い所で楽でよかったです。　お湯もとろーんとしていい感じでした。
本当に無理を聞いていただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で能登旬彩プラン
和室１２．５畳

２月１３日に宿泊しました。
館内や部屋、風呂は綺麗で素敵な造りになっていました。
部屋には地デジ対応の液晶テレビがありました。

風呂は２箇所ありますが、どちらも広くはありません。
１Ｆの風呂に関しては入浴のみの、お客さんも利用され
時間帯によっては、ゆっくり出来ないです。

食事は囲炉裏でしたが、何一つ印象に残るものが無かったです。
宿泊料金と見合う食事を期待していましたが、大変残念でした。
食事以外は良かったと思います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
囲炉裏で能登旬彩プラン
和室１２．５畳

宿の方の対応がとても良く、
大変気持ち良く、過ごさせていただきました。

お風呂も、2階の宿泊者専用風呂からの
眺めも良く、こちらも大変気持ち良かったです。

また、なんと言ってもお料理
暖炉のコースを選びましたが、大正解！！
地元の食材を使い、とても美味しいお料理
ばかりでした、出していただくタイミングも
どこかで見てる？と思うぐらいバッチリで
料理の説明も細かくしていただき、
とても素敵な食事時間でした。

あえて気になったところを
言わせていただけば、洗面と部屋との間の
板の間が、ギシギシいった事でしょうか....
だいぶ大きな音でしたので、直していただくと
いいかと思います。
後は、お部屋も広いし、お布団の寝こごちも
良かったです。

また、泊まりに行かせていただきます。
いただいた苔玉大切にします。
有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
囲炉裏で能登旬彩プラン
和室１２．５畳

すばらしいもてなしと、お風呂、料理、ほんとうにどれもすばらしかったです。中でも料理の器のすばらしさは、ピカ一です。料理の品質がよいことはもちろんですが、器が美しいとこうまで食事が豊かになるのかと思いました。このサービスでこの宿泊料金は絶対に安いです。

いままで泊まった中でもっともよかったと、家族で話しました。ありがとうございました。
帰りの有料道路カードのサービスも、ガソリン大高騰の折、非常に助かりました。ぜひまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
囲炉裏料亭　能登味彩プラン
和室１２．５畳

１．風呂は１Ｆ、２Ｆの２箇所有り、２箇所ともＰＨ１０．５の美人の湯で　　肌がツルツルになります。いい湯です。
２．風呂ついでに、２Ｆの風呂の湯桶と台(体を洗う時に座る物)は木製です　　が、なんと輪島塗で感激!!。
　　旅館の女将さんに製作所を聞き、翌日１組購入しました。
３．料理の食器は陶磁器も一部ありますが、殆どが輪島塗でリッチな気分で　　食事できました。
　　食事の量は見た目は多目でしたが、夕朝食共スッキリと残さず頂きまし　　た。
４．部屋の縁側相当部にコタツがありますが、これが掘りコタツで非常に楽　　でした。
５．宿泊料は絶対的には高価ですが、それ相応の価値は十分にありました。



【ご利用の宿泊プラン】

和室１２．５畳

和風で清潔感もありアメニティは最高です。　お風呂も一階、二階とも気持ちよい、泉質が特に経験ないほど気持ちよかった。食事の部屋、雰囲気もとてもよかったのに少し塩辛すぎだと思います。残念でした。

以前にも、日帰りや宿泊もした。今回もゆっくり温泉でくつろげて良かった。

温泉は日帰りで何度か入浴させて頂いておりました。お肌がツルツルになるし、
とっても気に入っており、今回半露天風呂付のお部屋に宿泊。
館内にとても穏やかな薫りが漂い、それだけでも十分に都会で疲れた心を癒して
頂き大満足！お部屋のお風呂も、大満足!!!。
館内の廊下だけではなく、ロッカーや洗面所なども香り袋などの細かい配慮が
あり、ほっとする空間で幸せな時間を過ごすことができました。
お食事は、囲炉裏端での海の幸を堪能出来ました。いしるの塩加減が少し
きついような気はしますが、それがきっと能登の味なんでしょうね。
また、都会で頑張ったご褒美に伺いたいと思います。

こちらのお宿、妻が気に入っておりまして妻は３回目、私は２回目の利用でした。数年ぶりに泊まらせていただきましたが料理・お湯はもちろんのこと、従業員の皆様のさりげないお心遣いが随所に見られ、大満足です。こちらの都合でチェックインの時刻が大変遅れ、従業員の方々に迷惑をおかけしてしまいました。申訳ありません。それでも温かく対応していただきました。また今回初めて半露天風呂つきのお部屋を利用しましたがこれも気持ちが良く、マッサージチェアまで部屋に設置されていて至れり尽くせりでした。また是非是非利用したいと思います。

この度は、お世話になりました。
輪島から少し離れているためか、とても静かで、ゆったりと過ごさせていただきました。
部屋にある、半露天のお風呂もとても気持ちがよく、お部屋も新しいのか、とてもきれいでした。
食事もゆっくりと、美味しくお腹一杯にいただきました。
館内の移動距離も短くてすみ、畳の廊下の為か、とても静かでした。
両親にも薦めたいと思っております。
また輪島に行くことがありましたら、是非に利用させて頂きたいと思っております。

知人からの紹介で宿泊させて頂いたのですが、大満足でした!!!!!!　お風呂からの日本海の展望は素晴らしく、主人に心配される程の長湯になってしまいました。湯上がりはツルツル・スベスベで化粧水が必要無い程で、浴場前のアルカリ飲料水も冷却してあり美味しく戴きました。有難うございます、お世話になりました。

良かったです。車で行けばそれほど不便な場所でもない上に、海岸沿いに建っているという点から部屋からの景色は素晴らしかったです。料理も値段の割にはボリュームもあり、炉辺での炭火焼という演出にも感動しました。
一度いってみる価値はあるかと思いますし、私ももう一度行きたいと思える旅館でした。

さりげなく美しく飾られたお花、気持ち良いお風呂、炉端でいただいた美味しいお料理の数々、心の伝わる接客とあたたかい雰囲気のなか心地よい時を過ごさせていただきました。館内を履き物なしで歩けるのも楽で良かったのですがお部屋の入り口等のちょっとした段差は無い方が安全なのでは、と思いました。でも本当に選んで正解、また訪れたいお宿です。ありがとうございました。

仲居さん（安原様だったと思います）が地元の方だったので、輪島大祭の事など、いろいろ教えて頂き、大変良かったです。料理も地元で伝統的に食されている物で、大変おいしかったです。朝食も良かった。全館畳で素足で歩けたのも、気持ちよかったです。同行した母親もまたお邪魔したいと申しておりました。

お料理、お風呂、サービスすべてに満足しました。大きすぎる旅館やホテルと違い、お風呂も部屋から近くて便利です。友人にも是非薦めたいと思います。
車で行ったのですが、チェックアウト時に車の中で飲むお茶まで用意していただきました。ありがとうございました。