この度は、アートホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当日はお広めのお部屋に空きがございましたので、お振替させていただきました。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、たいへんご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び管理体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。
また。ご朝食のお米に関しましても、関係セクションへ情報共有致します。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。

アートホテル鹿児島　フロント