この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお聞かせくださいました事重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中の客室内ユニットバスにおきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今回お客様よりご指摘頂きました貴重なご意見につきましては、今後の運営の糧として活かすべく誠実に検討して参ります。今後も、より多くのご利用者さまへ感謝の気持ちを込めてご満足頂けるサービスの向上に日々努めて参ります。

次回、小倉へお越しの際にも是非ホテルリリーフ小倉駅前をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　平山

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想、ご意見頂けました事、重ねて御礼申し上げます。この度は、スタッフの接客が未熟であったのために、お客様に御不快な思いをさせ、ご迷惑をお掛け致しました事を心より厚くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けるサービスをご提供させていただけるよう、改めてスタッフ一同精進致します。
お部屋はリノベーションから今年で2周年を迎えました。今後ともご愛顧頂けるお部屋を提供してまいります。
何卒引き続きホテルリリーフ小倉駅前にご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　阿部

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想、ご意見頂き感謝申し上げます。
　朝食につきましては、お客様のご意見のもと、早急の改善ができる様、努めさせて頂きます。

　これからもお客様に安心且つ快適な時間を過ごして頂けるように、スタッフ一同心懸けていきますので、今後ともホテルリリーフ小倉駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　折田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお聞かせくださいました事重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、客室内照明におきましてご不便をお掛けしました事をお詫び致します。照明に関しましては、お客様がゆっくりとおやすみ頂けます様、客室内の明るさを若干抑えております。また、ご宿泊者様の用途に合わせ、1Fフロントにてスタンドライトの貸出しも承っておりますので、次回ご宿泊の際には、是非ご利用くださいませ。ご案内遅れましたことを、お詫び申し上げます。今後も、より多くのご利用者さまへ感謝の気持ちを込めてご満足頂けるサービスの向上に日々努めて参ります。

次回、小倉へお越しの際にも是非ホテルリリーフ小倉駅前をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　平山

この度は、ホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想をお聞かせ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
パンケーキという商品の特性上、作り置きではなく、焼きたてをご提供いたしたく、オーダーを頂戴してから焼きますことを御不快になられませぬよう言葉を尽くしお伝えすべきでございました。接遇の未熟を反省いたしております。
また、ご滞在中、ウォシュレットの不備におきまして不便な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を頂きまして、早急に確認し、修理致しました。
今後も当館をご利用頂く皆様に快適な時間をお過ごし頂けます様日々努めて参りますので、どうぞホテルリリーフを御愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　木崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお聞かせくださいました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉通り、当ホテルは小倉駅から徒歩２分という好立地に恵まれ大変ご好評頂いております。周辺には飲食店などが多いのに加え、近くにコンビニもございますので大変便利かと思われます。またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　河島

数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ＪＲ小倉駅南口より徒歩2分で近隣にコンビニが数店舗あり、ビジネス、レジャーにホテルリリーフ小倉駅前は最適だと思います。そしてフロントは24時間スタッフが対応しておりますので門限もございません。深夜でも安心してチェックインできるようになっております。

『スタッフの対応が親切でした。』とのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。接客につきましても大規模なホテルでは味わえないアットホームで温かいおもてなしを目指しております。
まだまだ発展途上で、スタッフ間でも情感指数に差はございますがホテルの成長過程を見守っていただければ幸いでございます。

また、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　水島

この度はホテルリリーフ小倉駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から近く交通の便も良いので、お客様から大変喜ばれております。
お車に関しましては当ホテル提携の駐車場がございませんので近隣コインパーキングをご案内しております。ご希望のお客様には駐車割引券をお渡ししておりますので、お車ご利用の際は一度駐車前にフロントまでお越し下さいませ。
また、ぜひいらっしゃってくださいね。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　水島

この度はホテルリリーフ小倉駅前に
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

たくさんのご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございません。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの課題とさせていただきます。

スタッフ一同、一層のサービスの向上を目指して成長して参ります。

大変貴重な御意見誠にありがとうございました。
次回の小倉でのご宿泊の際にも是非御利用頂ける候補の一つにして頂ければ幸いです。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　石黒

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルリリーフ小倉駅前ご予約・ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

電気ポット・ウェルカムドリンクにつきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

今後お客様のご希望に添えるよう検討させていただきます。接客やサービスについても、より一層のスキルアップをしていけるよう、精進してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。


ホテルリリーフ小倉駅前
フロント 平山

この度は、私どもホテルリリーフ小倉駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋・朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。

また次回ご利用頂いただけます際は、ご満足いただけますようスタッフ一同でサービスに努めさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは小倉駅から徒歩2分にございますので
利便性は皆様から好評いただいております。
価格に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も一層のサービスの向上を目指して成長して参ります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、早速のモニタープランにての口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂戴いたしましたにも関わらず、
お寛ぎ頂けませんでしたことを深くお詫び申し上げます。

施設面・サービス面、共に貴重なご意見を頂戴いたしました事に御礼申し上げます。
頂きました御言葉は、今後の運営の糧をして活かすべく、誠実に検討してまいります。


お客様のお言葉を励みに、より一層のサービスの向上を目指して成長してまいります。

最後にあらためて、お客様のご期待に沿えませんでしたことを深くお詫び申し上げます。


ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　

この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本館と別館の表記が分かりにくく、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ホテルの登録は当社の都合上、現時点では分けることができかねます。お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。また、当日の空き状況次第にはなりますが、本館への宿泊に変更も可能ですのでお気軽にお問合せくださいませ。

ご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉　小野

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃やご予約の確認を徹底してまいります。
こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたにも関わらず、『朝食は美味しかったです』お褒めの言葉をいただき、大変身に余る思いでございます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

ホテルリリーフ小倉　生駒

この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のお部屋のご案内に関しまして、
スタッフ側から十分な説明がなされておらず
申し訳ございませんでした。お客様へは、
分かりやすく不備のないよう説明を行うことを
徹底してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉　生駒

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃や備品の管理を徹底してまいります。ケトルはフロントでの貸出となっております。その他、貸出品も多数ご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお問い合せくださいませ。
駐車場に関しましては、提携の駐車場は事前予約制で2台までとなっております。説明不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしましたにも関わらず、スタッフの対応をお褒めいただき身に余る思いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉　生駒

ホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際して、スタッフの誤ったご案内によりご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、今回ご予約頂いたプランはドリンクバーのご利用が無料でございましたが、対応させて頂いたスタッフが誤って有料とご案内しておりました。私共の教育不足によるものと痛切致している次第でございます。
今後このようなことのないよう、スタッフへ改めて指導を行いました。

また、お部屋に関しましても臭いによりご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は従業員へ共有し、改善に向けて清掃の強化を行って参ります。

数ある宿泊施設よりお選びいただいたにも関わらず、度々ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をお寄せ頂いたことに心より御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のご再来を伏してお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ小倉　横田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
口コミにご投稿頂きまして、大変嬉しく思います。

当館はリノベーションを実施しておりまして、館内が少々趣のある造りとなっております。お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解を頂けますと幸いでございます。

10月より緊急事態宣言は解除となりますが、今後も感染症対策を行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。

ぜひまた、小倉にお越しの際にはご利用下さいませ。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント担当星倉

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

当館は小倉駅南口より徒歩3分圏内に位置しており、周辺には大型商業施設や飲食店が多数あります。観光にはもちろん、ビジネスのお客様にもご満足いただけるかと思います。

今後もよりお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。
ぜひまた、小倉にお越しの際にはご利用下さいませ。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント　星倉