立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 17:26:09
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2020年01月21日 06:50:44
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
またいつお越し頂きましても新しい感動が生まれるホテルであり続けられます様、スタッフ一同努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】19時からの滞在でちょっとお得に!事前カード決済で簡単チェックイン☆【部屋タイプお任せ】
- ご利用のお部屋
- 【2名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
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ヤマトクルー8202さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- ヤマトクルー8202さん [50代/男性] 2020年01月01日 16:33:49
-
一般的なビジネスホテルです。特に問題はありませんでしたが、特筆することも特にありませんでした。場所がわからなく少し苦労しましたが、ススキノという好立地ですので観光などには良いかもしれません。また、利用しても良いと思います。食事はできませんでしたので評価はできません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2020年01月02日 05:05:46
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ホテルの場所が分かりづらかったとの事で大変失礼いたしました。
立地につきましてはすすきのから少し外れた駅前通りより少々内に入っております為確かに、始めていらっしゃるお客様にとっては分かりづらい場所にある事は事実でございます。
今後お客様が迷うことなく当遅着出来ますよう色々対策を考えて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・エコプラン】2泊以上 お部屋清掃なしで地球にもお財布にもやさしいプランです♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【2名利用セミダブルルーム(喫煙) 120cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 21:37:04
-
値段がリーズナブルだったのでそこまで期待していませんでしたが、接客もセキュリティーもしっかりしていました。
大浴場は利用しませんでしたが、シャワーがミラブル?で良かったです。
この値段でこのホテルならまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年12月16日 00:57:53
-
この度は、ホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴できました事大変嬉しく存じます。接遇面、セキュリティ面は特に私どもが注力している部分でございます。
女性おひとりでのお客様でも、安全に安心してお過ごし頂けます様日々努めております。
また札幌へお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆素泊まり・スタンダードプラン☆男女入替制大浴場付♪
- ご利用のお部屋
- 【2名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 12:34:58
-
空いていてダブルルームにしてもらえました。ゆったり眠れました。ミラブルがいいです。朝はパンケーキを食べました。ふわふわです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年11月16日 05:39:47
-
いつもホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安心いたしました。
ダブルルームは幅160センチ幅のベッドを有しており、ゆとりを持ったご滞在が可能でございます。
また、ミラブルにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴できました事、御礼申し上げます。
ミラブルの販売もフェリーチェグループホテル各店で行っておりますので、機会がございましたら是非お手に取ってご覧くださいませ。
併設カフェ『VERYFANCY』の朝食も多くのお客様より好評を頂いております。
当ホテルでは現在SDGs活動に参画しており、
食品ロス問題に対してサステナブル(持続可能な)取り組みとして早い段階からビュッフェ形式でなく、ワンプレートでの朝食を提供しております。
今後もお客様にご滞在をお楽しみ頂ける取り組みを行って参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】人気のワンプレート朝食付。30日前までのご予約がリーズナブル♪
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 19:48:27
-
初めて宿泊連泊。結論としては、安い。但し、割り切りは必要。男性大浴場、夜は0時から。周辺駐車場、22時前は満車だらけ。これをクリアできる向きにはお勧め。ホテルは一生懸命やっているようなので、リクエストは期待しないほうがいい。とくにワンプレート朝食は、よく考えられており、味も合格点。下手なバイキングよりクオリティ高い。価格を含めて現状維持できれば、特色は出る。頑張ってもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年11月04日 16:55:21
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルにつきまして私どもに代わりご説明を頂きありがとうございます。
男女時間交代制の大浴場の運用時間につきましては、お客様からも何度かご意見を頂戴しておりますが、ご飲食されお仕事から帰られた男性のお客様の癒しの場と慣れたとの事でこのようなお時間帯で設定させて頂いております。
今後、お時間帯の変更を含め検討事項に上げさせて頂ければと存じます。
また、駐車場につきましては当館で保有しております駐車場と、近隣ホテルと共有で提携しておりますコインパーキングがございまして、
特に週末は埋まってしまう事が早いので、
お時間帯によってはご迷惑をお掛けしてしまっている事もございます。
出来る限り多くのお客様にお停めいただけるよう策は考えておりますが、
昨今の新規ホテルオープンが相次いている関係で難しい状況であるのも事実でございます。
しかしながら併設カフェ『VERYFANCY』での朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
弊社ではSDGs活動の一環と致しまして、
食品ロス削減の観点からビュッフェ形式でなく、ワンプレート朝食の提供を行っております。
今後もお客様にご満足頂ける朝食、宿泊施設であり続けることが出来ます様努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】パンケーキ専門店のオシャレでおいしい朝食から一日をスタート♪【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 23:13:51
-
男性の大浴場利用時間をもう少し調整してもらえるとありがたいです。深夜と早朝なので、深夜と朝遅めとか、夜早めと早朝など。あと、開始時間になっても清掃中の札がそのままになっていて入って良いのかわからなかったりとご愛嬌な感じでしたが、浴場自体はよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年10月20日 07:41:10
-
いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場の時間帯につきましては他のお客様より、このお時間で満足とのお声も頂いている為、すぐに時間帯を変更する事が難しいのが現状でございます。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
また、大浴場の利用時間になっても清掃中の看板が出ていた事に関しましてご不便をお掛してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
このような失態があったにも関わらず、『ご愛嬌な感じでしたが、浴場自体はよかったです。』とのコメントを頂き、お客様の心の温かさを感じました。ありがとうございます。
次回こそはご満足頂けます様にスタッフ全体の気配りを強化していきます。
まだまだ発展途上ではございますが日々、精進してまいりますので今後ともホテルリリーフ札幌すすすきのを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
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- 【素泊まり】スタンダードプラン 男女入替制大浴場《無料》& 全客室話題のミラブル導入☆
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:10:53
-
駅からは少し距離があるが、値段も安く、特段に何か問題があるわけではない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年07月31日 19:53:36
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きましてありがとうございます。
価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
行楽シーズンの北海道は、宿泊施設の金額がかなり上がってくるじきでございますが、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けます様、価格面での努力をしております。
また札幌へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 09:36:29
-
中島公園から近い。すすきので遊びたい方は少し離れている。コンビニローソンあり。部屋は清潔感があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年05月26日 04:11:48
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、すすきのの繁華街からは少々離れた場所に位置しております。
中島公園にも近い事から静かにお過ごし頂けたのではないかと存じます。
客室の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
早速清掃セクションにも共有させて頂きます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心より待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
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- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
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下嶋さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 下嶋さん [40代/男性] 2019年04月26日 09:12:51
-
ベッドおよび客室のデスクは改装されており綺麗になっていましたが、バスルームは昔のままの印象です。シャワーヘッドを変える等で工夫していますが、ユニットバスでは限界があります。シャンプー、コンディショー、ボディソープがシャワーから遠く不便でした。大浴場もあるのですが、一箇所なので男性と女性の入浴時間に別れており、男性は入りにくい時間帯になっていました。
朝食のパンケーキはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年04月30日 01:58:44
-
下嶋さま
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下嶋さまのコメント通りで、当館には男女交代制の大浴場がございます。
設備構造上、大浴場が1つとなっている為、男女交代制でのご利用をお願いしておりますが時間が限られてしまうため、私共も大変心苦しく思っております。
大浴場のお時間帯に合わせて予定を組まれているお客様もいらっしゃるため、すぐに改善出来ないのが現状ですが、今後のサービス向上の為、参考意見とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場のお時間帯でご不便な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食や清潔感につきましてお褒め頂きましてとても嬉しく思います。
カフェや清掃スタッフも含め、下嶋さまに元気を頂けました。
今後もスタッフが一丸となり、よりよいホテルを目指して参ります。
また下嶋さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】パンケーキ専門店のオシャレでおいしい朝食から一日をスタート♪【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙) 160cm幅ベッド1台】
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mei&miku&syunさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- mei&miku&syunさん [50代/男性] 2019年04月21日 20:00:33
-
駐車場が予約できなくて、遠くまで歩く可能性があります。雨の日は最悪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年04月22日 02:34:53
-
mei&miku&syun様
この度はホテルリリーフ札幌すすきのに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館専用駐車場につきましては台数に限りがある為、事前予約制となっており、mei&miku&syun様がご来館頂いた際、当館駐車場がご予約で満車を頂戴しておりましたのでお停め頂けなかった事を大変心苦しく思っております。
提携先、立体駐車場もございますが、それでもまだ不足しており、特に雪解けシーズンの春や夏場等は駐車場利用の方には大変ご迷惑をお掛けしている事と感じております。
mei&miku&syun様の感じていらっしゃる事は、私共も同様にそれ以上にどのようにするべきかという事を考えております。改善にお時間を頂く場合もございますが、日々取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後はmei&miku&syun様にすべての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
mei&miku&syun様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 素泊り】ホテルフェリーチェ心斎橋開業記念☆入浴剤付きプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 10:40:14
-
大浴場が男女時間での入れ替えは、無理があると思います。それであれば近隣のジャスマックと提携し、500円位で入浴出来るサービスがあればよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年03月31日 07:01:54
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また大浴場につきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は館内に1つとなっており、男女交代制でのご利用をお願いしているのが現状です。今回のご宿泊ではご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、当館の大浴場はビジネスホテルにしては広く、疲れが取れたとのお声も頂いております。また、お部屋には今話題のミラブルシャワーヘッドを全室設置いたしました。
少しづつではありますが、お客様に喜んで頂けるよう、出来る事から努力を重ねて参りますので、また札幌にお出かけの際には、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFFパンケーキ専門店がお送りする朝食で一日をスタート【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(喫煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月08日 00:07:04
-
次はパンケーキ食べたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年03月11日 02:41:55
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館1階にはパンケーキで有名なカフェ『VERY FANCY』が併設しており、現在は通常メニュー提供時間帯(AM11:00~PM7:00 ラストオーダー18:30)に期間限定でタピオカ入りのパンケーキやドリンクがお楽しみ頂けます。
また、ご朝食時間(AM7:00~AM10:00 ラストオーダーAM9:45)には日替わりメニューかパンケーキプレートがお選び頂け、1食1000円でお召し上がり頂けます。
パンケーキはご注文頂いてから焼き始めますので、ふわっふわっでおいしいと大変ご好評いただいております!
ぜひ次回は自慢のパンケーキをお召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・スタンダードプラン】駅近5分!大浴場《無料》&WI-FI完備♪
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(喫煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
テツ羊さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- テツ羊さん [60代/男性] 2019年03月06日 12:40:31
-
中島公園駅(地下鉄)から近く、すすきのと中島公園の間にあるが、ほとんど中島公園より。風呂は男女交代制でサウナはないが綺麗で良かった。BSも入っていてこじんまりとしたビジネスホテルで価格からして満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年03月07日 07:52:15
-
テツ羊さま
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きましてありがとうございました。
テツ羊さまのコメントの通りで地下鉄中島公園駅1番出口より徒歩5分弱で近隣にコンビニが4店舗あり、ビジネス、レジャーにもホテルリリーフ札幌すすきのは最適だと思います。
また大浴場につきましてもご満足いただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。
当館の大浴場は館内に1つとなっており男女交代制でご利用頂けます。
他のご宿泊者様からも当館の大浴場はビジネスホテルにしては広く、疲れが取れたとのお声も頂いております(^^)
設備、価格的にビジネスホテルでもお客様に喜んでいただきたいという心は一流ホテルに負けないように挑んでいきたいと思っております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ホテルフェリーチェ心斎橋開業記念☆入浴剤付きプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 16:20:38
-
当初、セミダブルで予約が、満室でホテルの配慮でベッドも広くて素敵な部屋を用意して下さいました。料金も同じで宿泊出来た事に感謝です。引いて言うなら、和食があったら最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年01月27日 21:14:38
-
いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様のご宿泊されたデラックスダブルルームというお部屋は当館で1番広いお部屋となっており、バスルームとトイレがセパレート式になっていて、よりお寛ぎ頂けたお部屋かと思います。
デラックスダブルルームをお気に召された事が伺え、とても嬉しく思っております。
日頃よりリピート頂いているお客様には特に色々なお部屋のタイプを試して頂きたく、広めのお部屋をご準備させて頂きました。
お褒め頂き感謝いたします。
また、朝食につきまして頂戴致しました貴重なご意見に関しましては今後のサービスの向上に参考意見とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせて頂く事をお約束いたします。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢のオシャレ&おいしい朝食付】パンケーキ専門店がお送りする朝食で一日をスタート【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【2名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 17:22:03
-
部屋のクオリティは至って普通。立地は少しすすきのから遠い。
食事もワンプレートで洒落ているが、おやじにはきつい。
駐車場は少なく、わかりにくい。事前に案内がないので、注意が必要。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年01月17日 21:13:33
-
この度は数あるホテルの中からホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたにもかかわらず、この度のご滞在がご期待にお応えできかねる結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食は『VERY FANCY』監修の日替わり朝食がメインとなります為、現時点では洋食でのご提供となります。
楽天トラベル様でも朝食の内容は掲載させておりますが、
今後朝食の内容につきましても、検討して参ります。
また、当ホテルの駐車場につきましても、
お電話による事前のご予約制を取らせて頂いております。
駐車場のご予約を頂く際に、お電話にて駐車方法等も併せてご案内させて頂いております。
楽天トラベル様でご宿泊のご予約を頂く際にも、
駐車場のご予約方法は、全てのご予約のページに記載がございます。
改めてご確認頂けますと幸いでございます。
駐車場をご利用につきまして安定した運用が出来ておりますのは、
ご利用頂く皆様のご協力頂いているうえで成り立っているものであると存じます。深く感謝致しております。
ありがとうございます。
当ホテル駐車場が満車になってしまった場合につきましても、
近隣のコインパーキングのご案内もフロントにてさせて頂きますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は御忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後より多くの方に快適にご滞在頂けます様、
オペレーション面等の見直しを図って参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお祈り申し上げます
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付き》【早得30日前】人気のワンプレート朝食付。30日前までのご予約がリーズナブル♪
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(喫煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 22:03:34
-
ベットが大きくゆったりしていて、テーブルも大きいのでPC作業などがし易いです。
コインランドリーもあるので長期滞在にもむいています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2018年11月30日 07:10:14
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。
お泊まりになられたお部屋にご満足いただけた事、スタッフ一同心から嬉しく存じます。また、お仕事でのご滞在を少しでもサポートできたことは大変光栄でございます。
さらにコインランドリーにもお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝いたします。
お客様に「長期滞在にもむいている」と仰って頂ける事はホテルマン冥利に尽きます。誠にありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお帰り下さいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・エコプラン】2泊以上・お部屋清掃なしで おトクに泊まれるお財布にやさしいプランです♪
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(喫煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 09:04:12
-
とにかく朝食が美味しく2度目の利用となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2018年10月24日 06:45:50
-
この度もホテルリリーフ札幌すすきのにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂けた事、大変嬉しく存じます。カフェスタッフにも早速伝えさせて頂きました。お客様から頂くお声は、私共スタッフにとって一番の元気の源でございます。ありがとうございます。
実際に頂いたお声を基に、よりご満足頂けるホテルとなれるよう日々研究に研究を重ねている次第でございます。
次回お越し頂く際も、ご満足頂ける様全力でサポートさせて頂きますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ご多忙の中素敵なご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 内池
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢のオシャレ&おいしい朝食付】パンケーキ専門店がお送りする朝食で一日をスタート【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(喫煙)100cm幅ベッド(上段1名下段2名)】
立地3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 17:44:14
-
髪の毛が落ちていたりと清掃が行き届いていない。
スタッフも人により、案内不足などあまり対応が良くない。
全体的に金額に合っていない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2018年10月21日 14:41:37
-
この度は数あるホテルの中からホテルリリーフ札幌すすきのをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃面やフロントスタッフのサービス面でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、早急に客室清掃担当に共有し、客室チェックの見直し等の改善を行ってまいります。
また、フロントスタッフに関しましても、全スタッフが常に同じレベルで、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、再度指導を徹底して参る所存です。
もしも、次回ご利用頂ける機会がございましたら、この金額で宿泊できるなら満足だと感じて頂けるようなサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいりますので、これに懲りず今一度私共にチャンスを頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 野倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・スタンダードプラン】駅近5分!大浴場《無料》&WI-FI完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙) 160cm幅ベッド1台】
立地3
みき3kiさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- みき3kiさん [30代/女性] 2018年10月16日 22:02:17
-
パンケーキがすごく美味しかったです。
ビジネスにはすごく便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2018年10月21日 03:05:31
-
みき3kiさん様
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌すすきのをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お陰さまで、立地には恵まれております。
地下鉄南北線 中島公園駅から徒歩3分で近隣にローソン、セブンイレブンやファミリーマート等コンビニが数店舗あり、ホテル内1階にはパンケーキで有名なカフェ『VERY FANCY』、徒歩7分程で繁華街のすすきのがあり、お食事処にも困らずお過ごし頂けると思います。
ご朝食では焼き立てのパンケーキや野菜たっぷりの日替わりプレートがあり、ご宿泊者様以外の方でも¥1,000(税込)でお召し上がり頂けますので大変好評いただいております。
そして未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。
今後もご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお気持ちになって気働きをしていきます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢のオシャレ&おいしい朝食付】パンケーキ専門店がお送りする朝食で一日をスタート【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
立地3
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投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
各部屋に設置してあるタブレットの音がうるさくて寝れない。
定期的に効果音みたいな音が他の部屋から聴こえてくる。
苦情を言ったら夜中の3時に部屋を移動させられ、起床まで残り時間があまりないのに朝食券をくれた。睡眠を優先したので結局は食べれず。しかも妻と宿泊してるのに朝食券は1枚しかくれないし。こっちから連れの分はと聞かないとくれないし。こっちは休むために宿泊してるのに全く休めなかった。
しかも何かあれば部屋をかえて朝食券もしくは延長無料にすればいいと思ってるのが腹立つ。
何も解決してないし、私にはまったく意味のないサービスでした。色々なホテルに宿泊してますが、過去最低。
二度と行かない。部屋のシャワーは使いにくいし、水圧弱いし。従業員のみなさんは一度、自分のホテルに宿泊してみたほうがいいんじゃないか?
こういうトラブルがあった時こそ、もっと客の気持ちを汲み取ってその期待を超えてこそ、サービスなんじゃないか?
最後にこのやりとりをウェイターとしてる時にウェイターが上の者に相談すると言ってたけど、こういう時ってその上の者は謝罪しにきたり見送りに来たりしないんか?
したからと言って何も解決する訳ではないけど、印象は違ってくると思いますよ。
まぁ、そんな事も出来ない上司あってのこのホテルって感じですね。
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この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、この度の対応の不備につきましてお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
深夜のお部屋のご移動をお願いしてしまいました事で大変な労力とご迷惑をお掛けした事につきましては、言い訳のしようもございません。
隣室のお客様も寝静まっている状況でございました事から、他のお客様を起きて頂き対応するという事も出来ず、まずはお客様に静かな環境でお休み頂く事を最優先にしようという思いで今回の判断に至りました。
わたくしより直接お客様にお詫びとご挨拶もできなかった事、お客様ご納得いただける提案が出来ず自身の判断を誤ってしまったこと、大変恥ずかしくまた心苦しく存じます。
お客様の求めてらっしゃることを汲みながら、どのような事が出来るか考える余地は多分にありました。
改めてお詫びいたします。
この度の騒音につきまして、原因を現在究明しておりますが、恐らく客室に設置しておりますハンディからの音ではなく、客室エアコンの暖房稼働の際に出るノイズではないかとの事でございました。
詳しく原因を調べ、再発しないように努めていくと共に、ご滞在頂くお客様により快適な空間をご提供できます様努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田