この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、恐縮でございます。
お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
小樽にお立ち寄りの際は当ホテルへのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心しております。
ご指摘の通り、当ホテルはショッピングモールと併設しておりますので、買い物やお食事に便利です。
これからもお客様にご愛顧いただけるよう精進いたしますので、ご意見ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また部屋・スタッフに関するお褒めの言葉、有り難くちょうだいさせて頂きます。

しかしながら何点かのご不満が残るご滞在になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かして参りますので、是非次回来樽の際もグランドパーク小樽にご宿泊賜りますようよろしくお願い致します。

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
街の灯りを楽しむことができる山側のお部屋も良いですが、日本海を一望できる海側のお部屋もございます。
次回お越しの際は海側のお部屋もご検討ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度、グランドパ－ク小樽をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

お部屋には満足頂けたようで嬉しく思いますが、
その反面、駐車場代につきまして納得頂けず申し訳御座いませんでした。
プランによっては駐車場代無料や半額など、お客様の目的にそった宿泊も可能で御座いますので、是非次回ご利用頂けた際には参考にして頂けたら幸いです。

またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度、グランドパ－ク小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

設備に関しましてご不便おかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
USBは全部屋対応していないのが現状です。
ただ、携帯の充電器の貸出しにつきましては各機種対応の物を手配している段階です。
また次回ご利用頂ける機会が御座いましたら、お気軽に問い合わせ下さい。

貴重なご意見ありがとう御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます

ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております

又、機会が御座いましたら是非お越し下さいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度、数あるホテルの中からグランドパ－ク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

しかし、快適に過ごして頂く為のアミニティ－、そして朝食とご希望に添えない部分が重なりましたことお詫び申し上げます。
シャンプ－等のアミニティ－類でのご意見は、手前共と致しましては大変貴重なお言葉で御座います。
ご朝食も同様、お客様からのご意見を参考に、満足頂ける物を提供出来るよう努めて参ります。

今後ともグランドパ－ク小樽をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけて、私どもも嬉しく存じます。
バスの件に付きましては、便の本数が少なくはございますが、JRではもう少し遅い時間まで運行しております。
よろしければ、次回お越しの際はご検討して下さい。
ご不明な点・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

小樽にお立ち寄りの際は、当ホテルへのご宿泊、心よりお待ちしております。

☆★☆新千歳空港より電車で65分♪冬の小樽は楽しさいっぱい☆★☆

この度、数あるホテルの中からグランドパ－ク小樽をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご滞在は満足頂けたようで、手前共も大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉で満足せず、一層より良い滞在をして頂ける様、努めてまいります。

隣接した商業施設を始め、小樽にはたくさん魅力的な場所が御座います。
また来樽して頂けましたら是非、グランドパ－ク小樽をご利用下さいませ。

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご意見・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

小樽にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

☆★☆新千歳空港より電車で65分♪冬の小樽は楽しさいっぱい☆★☆

この度は、グランドパーク小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は山側のお部屋ご利用いただきましたが、快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
山側の夜景も素晴らしいですが、日本海を一望できる海側のお部屋もすばらしいと思います。
次回ご予約の際海側のお部屋もオススメ致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はグランドパーク小樽をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの朝食はジャガイモを使った料理はもちろん、チャンチャン焼きや海鮮丼など小樽らしい料理を提供できるようつとめておりますが、その内容につきましてお喜びいただけましたことを大変嬉しく思います。
しかしご夕食の利用に際しまして、お料理やスタッフの接客対応の面で期待に添うことができませんでしたこと誠に申し訳なく思っております。
日頃よりご利用いただきますお客様には快適な時間を提供しようと注意を払っておりますが、至らなかったものと反省しております。
今後お客様から頂きました貴重なご意見をもとに更なる成長を目指して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様がご指摘の通り、夜8：00～朝10：00までは商業施設が閉まっているため外を歩いてホテルまでお越しいただくことになります。
今後もお客様が快適に過ごしやすいようサービスを提供して参りますので、ご意見・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
ご指摘いただいたWifiにつきまして、現在調整中でございます。
調整完了後はお部屋でもご利用できますので、今しばらくお待ちいただけると幸いでございます。

小樽にお越しの際は、グランドパーク小樽へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。