有馬温泉の宿泊料は比較的高いですがその中でも安い方だと思います立地条件も良くお土産物屋とかが沢山ある所までは歩いて直ぐで良かったです１つ難を言えば部屋の扉が重く隣の部屋が出入りする度に大きな音がし起きてしまいます改善して欲しいです

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宿泊年月

2022年11月

宿はこじんまりしていますが、きめ細かなサービスで大変満足しています。
夕食は、お隣の花結びさんの食事処でいただきましたが、目に美しくおいしくいただきました。
ただ残念なのは、サービスのスピードが速すぎて、ゆっくり食事を楽しめなかったことです。
食事のスピードを確認しつつ次のものを出すというよりも、「はい次、はい次」と急き立てられるようで、お酒を頂きながらの食事にもかかわらず１時間足らずで終了してしまいました。
花結びさんの大浴場は、意外とこじんまりしていて、空いた時間帯だったので楽しめましたが、混んでいるとちょっと厳しいかなという感じです。
小都里さんの貸切風呂は、朝湯で入らせていただきましたが、こちらはゆったりと楽しめて満足しました。
アメニティも充実していました。

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宿泊年月

2022年10月

コスパはいいし食事も良かったです

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宿泊年月

2022年08月

食事が美味しい。

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宿泊年月

2022年08月

夕食の鱧の骨切りが甘くて、長い骨が何本もあって食べるのが大変でした。
こちらの料理も他の料理味は美味しかっただけにちょっと残念でした。

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宿泊年月

2022年05月

県民割で宿泊しました。食事は満足ですが、別館へ移動しなければいけないのが少し面倒でした。旅館はこじんまりとしていてお風呂も貸切になっていたのでゆっくりと過ごすことができて満足でした。

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宿泊年月

2022年04月

部屋がきれいです。トイレが共用なのは苦手な人がいるかも。お風呂は花結びに行ったほうが有馬温泉を満喫できます。
食事も美味しく、今どきの映える内容になっています。ただ、若い仲居さんに急かされる感が強く、1時間半くらいは余裕を持たせてほしい。
もう1度行きたい宿です。

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宿泊年月

2021年11月

トイレが部屋にありませんでしたが
、共同トイレとても綺麗で、他の
宿泊客と会うこともありませんでした。

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宿泊年月

2020年12月

お料理が、大変美味しかったです。ラフランスってグラタンになるんですね。おしゃれぇ～
ただ、食事、大浴場は少し離れた花結びへ行かないといけないのが、難かな。
お世話になりました。

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一人

宿泊年月

2020年12月

有馬にしては　値段も安く　部屋にトイレの無いのは承知で宿泊していますので　問題ありませんでした
以前は　何回も行っているので覚えていただいていたのが　嬉しかったですが　従業員がかなり替わっていまし
た　
もうかなりのリピーターですが　履歴にはないらしかったです
安い価格で泊まってはいますが　玄関での靴を下駄箱にいれてくれそうにないので　自分で入れようとしたらこちらで入れましょうか？と声をかけてくれましたが　そこにいるのですから　先々気を回して動いてほしいと思いました
細かいことですが　そういったことが結構ありました
花結びで　ロビーで案内を待っているときも後から来た人を先に案内したり…　下駄がなかったので靴でいいかというとありますよ…と言っても出す気配がなかったり　少し不快になったので　どちらでもいいですと言って靴を履いて花結びに行きました
部屋は琉球調の畳でこじんまりしていて　そして周りの音がせずゆっくりと休むことができました
朝食は健康的で美味しかったです　
深夜お茶を入れるところ　もう少しだけ明るくしておいてもらえると嬉しいです
　二人で泊まってもそんなに割高ではなく　オフであれば　本当に良心的な価格のお宿です
食事の量私には多すぎでした
行くたびに写真を撮るのですが　食材が落ちてきているように思いました

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宿泊年月

2019年11月

事前に電話で注意事項や食べ物の好き嫌いなどを聞いてくださいました。
バスの停留所まで迎えに来ていただいて、助かりました。スタッフのサービスもとても良かったですし、とても可愛らしいお部屋を用意していただきました。
分かってはいましたが、部屋にトイレがないのはちょっと不便。
夕食場所と金湯が姉妹館で、移動しなくてはいけないのは、特に問題ではなかったと思います。もっと寒い季節になるとどうかはわかりませんが。
食事は、夕食も朝食もとてもおいしかったです。

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一人

宿泊年月

2019年11月

部屋にトイレがないのは、やはり不便。夜鍵をかけてトイレ、、なんて。花結びの食事もお風呂もよかったけれど、歩いてそのホテルまで行くのはめんどくさくてお風呂も夕食後ついでに一回つかっただけ。

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一人

宿泊年月

2019年10月

リピートです。料理は見た目も豪華でおいしく満足です。金・銀泉ともに利用できるのでお得感もありました。またお世話になりたいです。

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宿泊年月

2019年10月

露天風呂付きよかったです。和食朝食があまり好きでないので残しちゃいました。

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宿泊年月

2019年05月

3月初旬に利用しました。設備は一通り揃っており、部屋も綺麗でした。トイレも共有ですが清潔な状態が維持されて良かったです。
ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2019年03月

小さな旅館でお部屋も狭かったです。当方がお借りした部屋にトイレがなかったのは不便に感じました。旅館内には銀泉しかなく金泉を利用するためには近くの本館まで出向かなくてはならなかったので、これまた少し不便を感じました。ただ希望すれば本館までの車送迎をしてくださるとのこと、スタッフの皆様はホスピタリティーに徹しておられました。小都里のお風呂は小さいのですが当日は男性客が2名しかおらず、男性風呂を急遽貸切風呂として提供してくださるなど小さな旅館であるが故のメリットもありました。
忘れ物をして連絡をしたところすぐに応じてくださり、後日無事に届きました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2018年11月

建物内は古さを感じるところもありましたが、お部屋はキレイにリフォームされておりました。お食事は歩いて2～3分のところの本館まで歩いて行かなければならない、トイレが共同というところが、病気持ちの高齢の父にはしんどかったようです。私は食事は美味しかったし満足しています。ただ、自由に飲めるサーバーでカップを使用したのですが、前に使用した口紅がべったり付いていました。そのため、その後は紙カップを使用しました。

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宿泊年月

2018年10月

大浴場とお部屋の露天風呂、２つのお湯を楽しめて大満足です。坂の上にあるので車での送迎は助かりました。ロープウェイ乗り場までも心良くクルマを出していただきました。部屋数も少ないためか、静かにのんびりと過ごすことができました。お部屋に椅子があるともっと良かったかな。機会があればまた利用したいです。

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家族

宿泊年月

2018年04月

1階のロビーに近いお部屋でしたが、静かで良かったです。
トイレ付きのお部屋ではなくて不便かな？と思っていたのですが、
その分お部屋が開放的で、家具やアメニティが綺麗だったので、
あまり気にならずに過ごせました。
朝ごはんが趣向が凝らしてあり、お野菜が豊富で美味しかったです。

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宿泊年月

2017年12月