総合4
コトブキさん6868さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- コトブキさん6868さん [60代/男性] 2015年10月22日 17:42:35
-
シティホテル風ビジネスホテルとてもいいましょうか?
料金、部屋、朝食、はシティホテル
フロント、サービス などはビジネスホテル、ベルポーイは居たほうがいいですよ!
駐車場代は毎回払うの出なく前払いするとかご一考したほうがいいですよ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年10月29日 22:43:34
-
JR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食とご満足いただけたにも関わらず、サービス面でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後は、サービス面でもご満足いただけますよう精進して参ります。
駐車場の精算方法につきましては、担当者と相談し今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】九州の食材を中心とした自慢の朝食ビッフェ付プラン【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□デラックスツイン [38平米/120cmベッド]】
総合4
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 15:22:13
-
満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年10月12日 17:27:14
-
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「満足」というお言葉を頂戴いたしまして、私どもも大変嬉しく思っております。
より良いホテルになるようこれからも日々精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【素泊まり】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
泣き虫皇子さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 泣き虫皇子さん [20代/男性] 2015年08月14日 20:28:22
-
道がよくわからなくて電話をしたらとても丁寧に教えて下さいました。
昼間歩いてみるととても近かったのでびっくりしました。
本当に新宿駅から徒歩3分くらいですね。立地はとても良いと感じました。
お部屋はスタイリッシュな感じでとても素敵なお部屋でした。私はブラッサム様のお部屋はとても好きでした。
晩御飯で利用した1階の食事をするところはとても美味しかったです。
お風呂は洗い場があって家のお風呂みたいで良い感じでした。
1つ残念なことはコインランドリーを利用しようとしたら微妙な対応をされたことです。
「コインランドリーが終了してからもずっと衣類が入ったままなんです」というと「違う階にもございますのでそちらを利用して下さい」と冷たく言われたのでそちらへ行ったのですがそちらも使用しており使えませんでした。
コインランドリーの乾燥機にずっと入れっぱなしの衣類があるときには何か代案というか何かしら対応してくれないと不便だと思いました。なので早朝早起きして利用しました。
なので女性のゲストサービスの方の対応がとても残念でした。
その他、新宿のホテルに泊まるのは初めてですがとても良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年08月16日 16:37:52
-
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新宿駅近くという好立地にございますことは、
当ホテルの強みの一つでもあり、また客室に関しましても沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
コインランドリーの件にに関しましては、スタッフの案内の際、配慮が至らず大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、より一層お客様の立場に立ったサービスの改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR九州ホテルブラッサム新宿プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
たらい100さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- たらい100さん [30代/女性] 2015年07月24日 22:56:45
-
当日チェックイン時にデラックスツインにグレードアップしていただき、とてもきれいで広いオペレーターに満足です!
お風呂も、まず仕切りを使って脱衣スペースを作れ、ユニットバスではないしっかりした浴槽で湯船につかることができました。
ナノドライヤー、ナノスチーマー、空気清浄機がおいてあり、テレビも(見ませんでしたが)大画面でした。
ただ寝るだけではもったいないくらい(笑)
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年08月03日 20:57:22
-
JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただきましたデラックスツインは当ホテルで一番の広く、バスルームも使い勝手が良くとても過ごしやすいお部屋となっております。
寝るだけではもったいないくらいというお言葉を頂戴し、お休み以上の価値があると思っていただけたならホテルで働く者にとってこれほど嬉しい事はございません。これからもそのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
また東京にお越しの際は是非当ホテルをご検討下さいませ。貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【素泊まり】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 16:30:20
-
オープン間もないこともあって、外観内装フロントの対応等すべて申し分なかったのですが、一点だけ、シャワーを使うと付け根の部分から水が噴き出しました。よく見るとパイプのネジが緩んでいたのが原因と分かりました。自分でネジ部分を締めなおして問題は解決しました。清掃の際に見逃されていたのかなと思います。他は、前述の通りとても清潔感があって満足しました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年08月02日 19:14:06
-
JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
この度は浴室のシャワーでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃の際はシャワーヘッドの緩みを確認するよう清掃担当者と情報の共有を行います。
またご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、清潔感があるとのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。そのお言葉に恥じぬようこれからもスタッフ一同お客様サービスに努めて参ります。
貴重なお時間をいただきありがとうございました。次回も当ホテルにご予約のご検討をいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブル [19平米/160cmベッド]】
総合4
ほんちんさんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- ほんちんさん [50代/男性] 2015年07月19日 12:15:35
-
宿泊特化型ホテルとしては競合力は十分。部屋の広さ、バスタブが独立し、かつ洗い場付、ベッドも広いというありがたい内装です。窓からの眺望は利きませんが、新宿駅南口から歩いて5分という立地を考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。また、テナントながら朝食は九州の食材をうまく使い、特徴を出していると思います。ただ、今後は競合するホテルが進出してきた場合、際立ってエコ、ヘルシィ、機能的といった際立った特徴がないのも事実で、もう少しこだわりを集中させていくとよいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年07月29日 22:00:04
-
この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さ、浴室の造り等にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私どもも嬉しく思っております。
眺望に関しましては、こちらの配慮が足りず申し訳ありませんでした。事前にリクエストを頂ければ、出来る限り上層階で対応させていただきますので、次回またご機会がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
また、際立った特徴というお客様のお声を今後のホテル造りに生かし、多くのお客様に「ここのホテルが良い!」と思っていただけるよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ぜひ、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】九州の食材を中心とした自慢の朝食ビッフェ付プラン【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□デラックスツイン [38平米/120cmベッド]】
総合4
ペテラワさんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- ペテラワさん [50代/女性] 2015年06月15日 20:47:34
-
室内が清潔に保たれていて、洗い場があるお風呂でリラックスできます。
まぁ風呂桶があると、もうちょっとうれしいかな。
部屋のスペースからロッカーの奥行がないので、カバンの収納が不便かな。
でも、次回に新宿泊ならここを選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年06月19日 10:34:30
-
この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にリラックスしてお寛ぎ頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
更には客室の備品に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後、お客様のお声を元に検討させて頂きます。
また、スーペリアツイン、デラックスツインタイプのお部屋ですと、少し広めのクローゼットを設けております。
次回、またご宿泊頂ける機会がございましたら、是非そちらのお部屋タイプも併せてご検討下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【素泊まり】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
梅田圭崇さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 梅田圭崇さん [40代/男性] 2015年06月09日 17:55:37
-
いつも大変良く過ごしています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年06月10日 11:51:24
-
いつもJR九州ホテルブラッサム新宿へご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。またご感想をいただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただいているお客様に「大変良い」という、私どもにとってこの上ないお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
そのお言葉を励みにさらにお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間をいただきありがとうございます。お客様の次回のご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR九州ホテルブラッサム新宿プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブル [19平米/160cmベッド]】
総合4
ゆうさっちゃんさんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- ゆうさっちゃんさん [50代/男性] 2015年02月12日 17:24:25
-
最近のお気に入りです。。
バスソルトがあるともっとリラックスできるのに。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年02月23日 20:11:21
-
JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様で
スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
せっかくの機会でしたのに、バスソルトのご用意が無く申し訳ございません。
ツイン以上のお部屋には洗い場付のゆったりとした浴室を設けていることもあり、バスグッツにつきましてはより一層お客様にお寛ぎいただけるよう今後の話し合いで検討していく所存でございます。
貴重なご意見とお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様の次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ゆったりツインをひとり占め!優雅贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月16日 14:13:48
-
ゆっくり過ごす事ができ、とても良かったです。又、利用したいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年01月20日 09:04:48
-
JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ゆっくり過ごすことができたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。また新宿へお越しの際は宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
貴重なお時間をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】【朝食付】新宿駅南口から徒歩3分!2泊以上のご予約はこちら▼【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
ゆうさっちゃんさんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- ゆうさっちゃんさん [40代/男性] 2015年01月14日 14:38:53
-
今回は、予約時にカード決済にしていたのに、当日チェックインの際に「前払いになっております。」って言われ、支払いを促されました。
こちらが、「カード決済しているはずです。」
と伝えると、、、あっ、、て感じで。。。
こちらがうっかりしていたら二重にお支払いするところでした。
部屋のベッドの下には、前の宿泊者の開けたペットボトルのキャップのカバーがころがっていたり。。。
ちょっと気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年01月20日 08:54:57
-
JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただきありがとうございます。また、滞在の感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただいているにも関わらず、今回のお支払時とお部屋の清掃ではご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフと清掃スタッフ全員でこの件を共有し、迅速なサービス改善に努めて参ります。
貴重なお時間をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ゆったりツインをひとり占め!優雅贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
hanamama7156さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- hanamama7156さん [50代/女性] 2014年12月09日 15:45:33
-
以前から宿泊したかったホテルです。 九州在住なので東京でどのように九州が紹介、発信されているかもみたかったです。
さりげなく展示されているといった感想で強烈な九州のPRではなかったです。
確かに・・・そうですね。このさりげなく・・・が良いのだと納得しました。
JRのホテルで安心は大です。例えばチェックインでの対応も違和感なく心地よかったです。さらに禁煙ルームで予約したつもりが喫煙ルームにしてしまい、フロントの方の配慮で速攻対応していただきありがとうございました。
また、帰りには携帯電話を部屋に忘れてしまいお手数をおかけしました。
娘との宿泊でしたがお互い気に入りましたのは・・・お風呂です。
独立タイプで広いから足を伸ばせての入浴。歩き回った足には最高のくつろぎでした。
開業されたばかりなので木目の美しさや快適感は十分です。
ただ残念なのは・・・前泊の方の物か使いかけの歯磨き剤、大クリップが床に落ちていたことです。掃除機で吸いきれずに隅に行ったのかな。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年12月31日 18:34:51
-
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のおっしゃる通り
1階ロビーや各客室に
幾つか九州の伝統工芸品を取り入れております。
お客様のように九州からいらした方に
ご納得いただけましたこと、嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応にも
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして
大変恐縮でございます。
さらには、客室の浴室もご満足いただけましたご様子で
嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、清掃不備につきまして
ご不快の念をお掛けいたしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう
清掃スタッフ含め我々一同、心がけて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、並びに貴重なご意見
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊まり】2週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 18:15:55
-
14:00からチェックイン可能のこのホテル、15:00のチェックイン予定で申し込み、当日は15:20頃に到着しました。
しかし、カウンターで言われた一言は、『お部屋の掃除がまだ終わってないのでお待ち頂けますか?』で唖然としました。『どれ位待たされるの?』、『今確認しますので少々お待ち下さい。』
残念ながらロビーは喫茶等で時間を潰すスペースもないようで、よほどキャンセルをして出ようかと思いましたが、他のスタッフが機転を利かせてくれたようで程なく用意して頂けました。
JR九州が演出するホテルの室内は限られたスペースを、照明効果もすばらしく、期待通り良くできていました。
ハードは十分ですが、ソフトがまだまだですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年11月25日 20:02:37
-
この度は都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際ご不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては、今後清掃の者とフロントスタッフ一同で連携を図り、お客様をお待たせすることが無いように努めて参ります。
貴重なお時間とご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。またの機会に宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様のご予約心よりお待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】秋限定!ゆったりツインをひとり占め!優雅贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 02:47:21
-
11/22(土)三連休の繁忙期に宿泊。どこのホテルも満室で悩んでいたところタイミングよく予約が取れました。新しいホテルだけあってハード面(建物、設備)、ソフト面(接客、清掃)共に快適でした。特に浴槽が広いのが最高です。スタッフの笑顔も素敵でした。これからもずっと継続して行ってくださることを期待します。一つお願いするなら新宿南口からの道案内がもう少し詳しくてもいいかなと思いました。田舎者の私には少し難しかったです(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年11月25日 19:43:40
-
この度は数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
JR新宿駅からの道案内が分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後フロントフタッフ一同、情報を共有しお電話口でも分かり易い案内方法を随時話し合い検討して参ります。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、ハード面とソフト面それぞれお褒めの言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。このお言葉に恥じぬよう常にお客様目線で今まで以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。また東京にお越しの際は是非JR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただけると幸いです。
お客さまのご予約スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ゆったりツインをひとり占め!優雅贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
ゆうさっちゃんさんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- ゆうさっちゃんさん [40代/男性] 2014年11月10日 08:32:29
-
新しく落ち着いた雰囲気で良かったです。
部屋には、ここ!というところにコンセントがあって、いい!
浴室に洗い場もあってすごく良かったんですが、浴室スペースにミラーが無いのがちょっと不便に感じました。
浴室でひげを剃ろうかと思ったんですがミラーが無かったので、洗面で剃りました。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年11月13日 15:58:11
-
都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度はお風呂場の鏡のご用意が無くご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後担当の者と相談の上、検討させていただきます。
またご不便をお掛けしたのにも関わらず、温かいお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様により満足いただけます様日々精進して参ります。
貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ゆったりツインをひとり占め!優雅贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
HAL2000さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- HAL2000さん [40代/男性] 2014年10月19日 22:50:46
-
ホテルを選ぶ基準は人さまざまですが、都内で駅から近いことと、部屋が広めであり朝食は種類も多く、プライスも高くないところはそんなにありませんが、ここはすべてを備えていました。
シングルで18㎡、ベッド140は理想的です。しかも新宿南口から徒歩3分は特筆。朝食はJR九州が都内に展開している「うまや」で卵もうまく、種類も豊富。
ロビーの雰囲気は高級ホテルにも引けをとりません。ツインは洗い場があるのはこれまたいいです。部屋に入るとわかるのですが、全面窓はやはり気持ちがいいです。またTV下の横長の棚がありますが丁度いい幅と高さでとても重宝で考えられています。フロントバックの光はLEDで布を前面にして色を都度変えているものです。建築を仕事にしている人は参考になるでしょう。
唯一バスタオルフックがないのが残念ですが引き戸ゆえ、しかたないところでしょうか。全体としてCPはとても高いです。係りが近くや都内の地理がもっと詳しければいいですが時間の問題でしょう。常宿にしたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年11月12日 14:10:06
-
JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度は数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
バスタオルフックにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設置について担当者と話し合い、検討して参ります。
また、お客様に分かり易い地理的説明やご案内が出来るようスタッフ一同改めて勉強し改善して参ります。
これからも頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、日々お客様にご満足いただけるよう今後も、一層の精進をしてまいりたいと思います。
貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 立和名
- ご利用の宿泊プラン
- ◆8/8オープン【開業記念プラン】【朝食付】九州生まれのおもてなしを特別価格にて!【室数&期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングル [18平米/140cmベッド]】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
matasakeさんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- matasakeさん [40代/男性] 2014年09月07日 20:55:41
-
駅から近く便利です。
フロントは豪華でシティホテルかと思わせます。
サラリーマンの出張旅費で泊まるのはちょっとしんどいですね。
自分へのご褒美という日に使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年09月22日 20:02:40
-
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駅から近いという立地に関しましては当ホテルの強みでございますので、便利と感じて頂きまして幸いでございます。
重ねてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、ビジネスマンの方々が気軽に御宿泊できますように、新しいプランの検討も行っていきたいと思います。
今後もより多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけますよう精進して参りますので、またのご利用をスッタフ一同お待ちしております。
フロント 野内
- ご利用の宿泊プラン
- ◆8/8オープン【開業記念プラン】【朝食付】九州生まれのおもてなしを特別価格にて!【室数&期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングル [18平米/140cmベッド]】
総合4
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 22:56:30
-
フロント(8月30日午後にいた方)パソコンに集中してたのか出先から帰ってもおかえりなさいませの一言もない。
言ったとしても声が小さすぎて聞こえない。
他ホテルではそんなことありません。
接客態度にばらつきがあると感じました。
その他は部屋もお風呂も綺麗で快適に過ごせました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年09月22日 12:40:39
-
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、都内数多ございます施設から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念、誠に申し訳ございません。
皆さまにお選び頂けるホテルとして、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります
ご指摘いただきましたお言葉は、フロントスタッフ全員で共有し、鋭意改善に向け取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 高野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆8/8オープン【開業記念プラン】【朝食付】九州生まれのおもてなしを特別価格にて!【室数&期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツイン [25平米/120cmベッド]】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月31日 07:47:13
-
8月23日に利用しました。実は2回目でリピーターです。さて、フロントサービスは、今回はほとんどよかったです。ただ、カードをもらってセキュリティがあるのでカードをかざさないと動かないシステムなんですが、最初つかなかった。けどすぐフロントの方が来てチェックしていただいたこと、とても良かったですよ。気配りとしてはありがたい。
部屋は前回と同じタイプと思いますがこちらも綺麗にされてます。最近、携帯の充電自前のがあるのですができれば部屋に充電コードなどがあれば嬉しいです、もちろん、フロント貸し出しができたらと思います。
朝食は前回同様いいのですが、まあ、同じ月に利用したので、何と無く同じメニューで、連泊の方には不満が残るかもしれません。
あと、ジュース等の入れ物変わっていていいんだけど、お年寄りなどには瓶がおもたすぎると思います。おしゃれもいいんですが。
九州ブランドでがんばっていただきたいという気持ちでいっぱいなので是非これからもいいホテルを目指してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- JR九州ホテルブラッサム新宿 2014年09月21日 18:56:04
-
いつもJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの不具合に関してはお手数をおかけ致しまして誠に申し訳けございませんでした。しかしながら多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
また携帯の充電コードにつきましてはフロントにてお貸出しを行っておりますのでご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
朝食のメニューに関しましてはレストランスタッフとの話し合いを行い改善を図って参ります。
この度はお忙しい中のご投稿並びに大変貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
今後もお客様にとっての快適な空間作りに、スッタフ一同日々取り組んで参りますので今後ともJR九州ホテルブラッサム新宿をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆8/8オープン【開業記念プラン】【朝食付】九州生まれのおもてなしを特別価格にて!【室数&期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングル [18平米/140cmベッド]】
総合4
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投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
立地、寝具、バスルーム満足感があり、心地良く過ごせました。
ただ1点。
ベッドのスポットライトの電球が切れていたのか着かず、本が読めませんでした。
夜中に気づいたので、交換のお願いは諦めました。
チェックイン前に、設備の点検確認はした方がいいのでは?
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この度は都内数あるホテルの中よりJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「満足感」というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
ベッド上のスポットライトの電球に関しましては、設備の点検が行き届いておらず、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう、担当者と相談し、改善に努めて参ります。
また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀