この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました清掃の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃担当と協議し早急に改善に向けて努めて参ります。
サービス・設備面共にスタッフ一同精進致して参りますのでこれからもリッチモンドホテルズを末永くよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：関井

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の件でご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。この様なことのないようスタッフ共々清掃の強化、チェックの強化を行ってまいります。
しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またぜひ、リッチモンドホテル東京水道橋へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 中園
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご在在中お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

サイゼリヤの朝食バイキングがオープンの時間に準備が間に合わなかったこと、またご案内につきましても不十分であったこと、重ね重ねお詫び致します。

今回の件つきまして朝食会場の担当者と共に、、二度とこのようなことが起こらないよう改善を図ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

これからもお客様に快適ご滞在して頂けるように日々取り組んで参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心より是非お待ち申し上げております。

支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、お部屋の通路幅が狭くご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

今後も、お客様に快適なご滞在がご提供できるよう精進して参ります。またぜひ、リッチモンドホテル東京水道橋へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 千村
支配人

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは東京ドームまで徒歩5分圏内にございます。イベントやコンサートの開始時間までの間お部屋でゆっくりお休みいただけますので、大変便利にご利用頂けます。また、周辺にはコンビニエンスストア・レストラン等多数ございますのでご不便なくお泊りいただけるかと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。今後とも快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中園
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様に「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、これからも日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいさませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：田村
支配人：関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のごみの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
フロントでの対応にお褒めの言葉を頂戴しているにも関わらず、一番滞在中に長い時間を過ごすことになるお部屋での不備でご迷惑をお掛けしてしまい、大変恐縮の思いでございます。
清掃担当にも即、報告を致しまして、改善に努めて参ります。
サービス面だけでなく、設備面でもご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参りますので、リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お部屋の清掃状況につきまして多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。
私共の清掃が行き届いていなかった事、お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとございます、また機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けたらと存じます。

支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回私共の清掃不備にて、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様より頂きましたご指摘を早急に改善できるよう対策して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応やアメニティにつきましてはお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人　関井

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に清掃担当と協議し、このようなことがないよう改善に取り組んで参ります。
清掃の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後とも、快適・清潔なご滞在がご提供できるよう、より一層精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室清掃の不備にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、清掃責任者と協議を行い、作業の見直しを含め改善を図って参ります。

この度は誠に申し訳ございません。

今後二度と同じ事の無いよう、全力で改善に取り組んで参ります。
勝手を申しますが、また私共のホテルをご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。

支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に取り組んで参ります。
また東京ドーム近くへお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 千村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、シャンプー類に関しましてはPOLAのジュイエシリーズをご用意しておりますが、お喜び頂けて大変嬉しく思います。
シャワーキャップに関しましては、ご希望のお客様にお渡ししておりますが、ご案内が足らず大変申し訳ございません。次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
また、エレベーターに関しましては防犯上、客室階へはルームキーなしでは上がれない仕様ではございますが、こちらに関しましてもご案内不足でご不便をお掛けしました事を深くおわび申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
この度はご多忙の中のご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大澤
支配人　　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が、今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるよう、サービスの改善に取り組んで参ります。
次回東京ドームへお越しの際にも是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　千村
支配人

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私共は東京ドームシティまで徒歩圏内にございます。周辺には、レストラン・コンビニエンスストア等ございますので、ご滞在中ご不便なくご利用いただけます。
次回も、水道橋・後楽園エリアへお越しの際はぜひリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中園
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの距離についてはご不便をお掛け致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に取り組んで参ります。

次回水道橋方面へお越しの際にも是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また、仰います通りホテルが面しております白山通りや向かいの東京ドームシティには飲食店も多くございます。
フロントにて飲食店のご案内なども致しておりますので、お気軽にお申し付けいただければと思います。

今後ともリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで大変安心致しました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。

これからもお客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また東京ドームへお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝見する事が出来大変嬉しく思っております。
お部屋の窓につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。次回より事前にご連絡いただけますと窓の開くお部屋がご用意出来る場合もございます。どうぞご遠慮なくお尋ねくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　河野
支配人　関井

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前のお荷物預かりやアメニティ等をお褒めいただきまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
通常午後14時よりチェックインを開始しておりますが、それ以前はフロントにてお荷物をお預かりしております。
今後、ご利用いただく際もご活用いただければ幸いでございます。
また、Wi-Fiに関しましては、ご案内不足でございまして大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に、客室の内のご案内の充実化を今後の課題として検討して参ります。
今後も皆様に快適に過ごしていただけますよう、サービスの向上に努めます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中原
支配人