この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきましてお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。
ご家族でのご利用だけではなくビジネスでも快適にご利用いただけるよう落ち着いたデザインで統一されたお部屋ですので、常宿にして頂ければ大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　高橋

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適に景色を楽しみながらお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。

お客様も仰る通り、私どものホテルと同じビルには24時間営業のドン・キホーテがあり、何かと便が良いかと存じます。

また近くにおいでの際は、私どものホテルへお越し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 佐藤
支配人 高橋

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
お風呂とトイレが別々のタイプのお部屋や
プレミアムツインルームというお風呂に
洗い場がついているお部屋もございますので
よろしければ次回お試しいただければと
存じます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際もぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
また、シーツにシャンプーの臭いがついていたとのことですが、恐らく寝具本体ににおいが移ってしまっているのかと存じます。直ちに清掃担当者と情報を共有し、改善して参ります。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　青木
支配人　高橋

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰るように東京ドームまでは徒歩圏内ですので
イベントなどの時は便利にご利用いただけるかと
存じます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまた
ご利用くださいませ。

女性用アメニティですが、フロント横に準備
しており、チェックインの際にご自身で
お好きなものをお選び頂く形を取っております。

しかしながらこの度はご案内が至らずに大変申し訳ございません。
どなたにでもわかりやすくスムーズにご案内ができるよう、今後の改善点として真摯に受け止め改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが水道橋・後楽園エリアにお越しの際にはリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：大槻
支配人：高橋

リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地上、東京ドームでの催事日はチェックイン時の混雑が予想されており、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。
この度はリスト制のご理解とご協力を賜りまして誠にありがうございます。

チェックインのお客様にはフロントデスクにお立ち寄り頂き、宿泊台帳のご記帳と館内のご案内をさせて頂いております。
しかしながらこの度はご案内が至らずに大変申し訳ございません。
どなたにでもわかりやすくスムーズにご案内ができるよう、今後の改善点として真摯に受け止め改善に努めて参ります。

また、お部屋についてはお褒めの言葉を頂き、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

次回、水道橋・後楽園エリアにお越しの際もぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：木寺
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰るように東京ドームまでは徒歩圏内ですので
イベントなどの時は便利にご利用いただけるかと
存じます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまた
ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
安心いたしました。
今後ともよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
こちらのエリアにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対しましてのお褒めの言葉まで頂戴し、恐縮ながらもうれしく存じます。
今後ともよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
こちらのエリアにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
東京ドームが目と鼻の先の距離ですので、
イベントの際には便利にご利用いただけるかと
存じます。
サービス・設備面共に今後も精進できるよう
努めて参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまた
ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。

フロント：友野
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地やサービスについてご満足頂けたようで安心いたしました。
お部屋の広さに関しましては、プレミアムツインというお部屋がお風呂トイレ別・独立洗面所のある一番広いお部屋でございます。
よろしければまたご利用の際は、そちらの宿泊もご検討下さいませ。
次回もご利用下さるとのお言葉には重ねて感謝申し上げます。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

水道橋・後楽園周辺にお越しいただいた際は私共をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

私共の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフと部屋の状況について直ちに見直しを行い、今後このようなことがないよう清掃・チェック共に改善に向けて取り組んで参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

誠に勝手ではございますが、水道橋・後楽園周辺にお越しいただいた際は私共をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：大槻
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご満足頂けたようで安心いたしました。次回もご利用下さるとのお言葉には重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、私共のホテルは東京ドームまで徒歩5分圏内にございますので、野球観戦・コンサートの際に大変便利にご利用いただけます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきありがとうございます。

朝食に関しましてはお客様のご期待に添うことができず、申し訳ございません。お客様から賜りました貴重なご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただける朝食を提供できるようレストランと協議を重ねて参ります。

今後もリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテル東京水道橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：木寺
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中に私共の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと部屋の状況について直ちに見直しを行い、今後このようなことがないよう清掃・チェック共に改善に向けて取り組んで参ります。

スタッフ一同、お客様のご期待にお応えし快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後ともリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。


フロント：木寺
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。
ルームキーにつきましては必要に応じてスペアキーを発行致しております。
今回はこちらの旨を私共からご案内不足でご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
今後はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や立地に関しましてお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。
お客様の仰る通り、私共のホテルは東京ドーム・東京ドームシティまで徒歩5分圏内にございますので大変便利にご利用いただけます。
また、周辺にはJR水道橋駅・都営三田線水道橋駅・地下鉄後楽園駅・春日駅がございますので東京都内の観光にも大変便利でございます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお口に合わなかったとのことで申し訳なく存じます。
レストランと情報を共有し、より多くのお客様にご朝食をお楽しみいただけるよう精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

水道橋・後楽園周辺にお越しいただいた際は私共をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきありがとうございます。

朝食に関しましてはお客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。貴重なご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう精進致します。

また、この度はスタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
海外からのお客様も多くご来館される関係で、外国人スタッフを起用しております。今後も日本のおもてなしやサービスの教育を徹底して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

水道橋・後楽園周辺にお越しいただいた際は私共をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：友野
支配人：高橋

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
さらに貴重なご意見もありがとうございます。今後の課題として、これからもサービス・設備面共に精進できるよう努めて参ります。

水道橋・後楽園周辺にお越しいただいた際は私共をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：木寺
支配人：高橋