昔ながらの温泉宿を改装した感じのお宿です。
スタッフの対応は気さくで、子供用の歯ブラシを用意してもらっていましたし、食事なしの子供にも朝食の席を用意してもらい気遣いを感じました。
温泉はとても気持ちよく最高でした。お風呂も素っ気ないながらも清潔感はありました。
家族風呂にはベビーバスやベビーソープがありました。
ただ、食事が残念でした。カニ鍋も小鉢も普通すぎ、朝食は本当に無難。
特別マズくないけど美味しくもないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お出迎えからスタッフの応対や声かけは本当に気遣いを感じ古い宿の不便さを帳消しにするものでした。少し？お年をめした中居さん、朝廊下であいさつしてくれた中年の中居さん、キョロキョロ歩いていたら迷ってないか声かけしてくれた男性スタッフ。心温まる応対でした。残念なことにそれを帳消しにしてしまったのが、支払い時以降の対応です。ホテル形式でお構いなくは理解できますが、愛想なく他に旅立つ客が、いるわけでもないのに帳場から立ち上がってお見送りもありませんでした。お迎えの時はお待ちしてました！満載でとても嬉しかったのと真反対でした。ちょっとした気遣いだけで印象はかわりますね。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

料理は美味しい、仲居さんの対応も良い

ただ、とても不愉快な件がありました
部屋の湯沸し器が壊れていて、
「お湯を持ってきてくれますか？」と言ったら、
電話口の女性は感じ良く対応してくれました

でも、持って来た人が、まるで接客に向かない人でした

その男の従業員さんはノックするだけで、
こっちが部屋の中から「はい」と対応しても無言。
のぞき穴があるわけじゃないし「お湯を持ってきました」くらい言って欲しかった

ドアを開けると、本当に何の一言もなく、
ぐいっとお湯の入ったポットを押しつけてきました。
お湯だと分かったので「ありがとうございます」と答えて、
ドアを閉めようと思ったら、
「失礼します」もなく、突然ぐいぐい部屋に入ってきて、
壊れた湯沸し器を探していました。
何も言わず入ってきて、
「湯沸し器、持っていきます」の一言もないのにはびっくりです

湯沸し器を探しているのは分かったので
「これなんですけど」と伝えたところ、
無言のままそれを手にし、持っていこうとした時
中の水がこぼれて、床がぬれました

もうその時点で私は、何も言わないで勝手に行動するこの人に呆れていましたが、
その人は、キョロキョロした末に
「これでいいか」とボソッとつぶやくと、
私達が使用していた洗面台のお手拭きタオルを使い、
床を拭き始めました
「このタオル、使っていいですか？」の一言もない
「後で、替えのタオル持ってきます」もない
部屋に備え付けのタオルとは言え、私たちの部屋の物ですよ？
チェックアウト前ですよ？
私達、手を洗ったら何で拭けば？

無言のまま、その男の人は、ぬれたタオルと湯沸し器を持って
部屋を出て行きました
案の定、替えのタオルは持って来ませんでした

もしかすると、普段裏方にいて、接客をする人ではなかったのかもしれませんが、
あまりにも対応が酷かった
あれで普段から接客してたら逆に驚きですが。
他の従業員さんは皆とても気さくで明るく、
ステキな宿なんですよ！
この男の従業員のせいで台無しです
本当に失礼な人でした

友人と一緒だったので顔には出しませんでしたが
楽しい旅が台無し
そもそも、壊れた湯沸し器の回収なんか、
チェックアウトした後にしてほしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

古さはありましたが従業員の態度もよく気持ちのいい宿泊でした。しいていえば料理がもう少しかな…バランスがよくない。
dinnerはお刺身などは充実していたけどお肉が足りない、天婦羅などもない…すこしパンチが足りなかった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

今回２泊しましたが全体的には普通でした。
初日は到着が遅くなり充分な説明は何も受けないままに部屋に通されましたが、貸切風呂の予約が出来ず到着後直ぐなら入れるとの事で食事前に入浴しましたが後の予約が有りましたので実質時間が少なく慌てて出る始末でした。
朝食は大部屋でしたが、お代わりが可能とか給仕の人の説明が何も有りませんでしたし、お代わりをしても言った人を忘れるし（２日目もそうでした）しっかりしてほしいです。
後で気が付いたのですが、精算金が予約はポイント利用で少し安くしたのですが、全く使われず正味の精算でした。これてポイント利用で予約しましたが、実際は使用していないのですがどうなるのでしょうか？

宿泊年月

2009年08月

　ペットも同じ部屋で宿泊できる旅館を利用したのは初めてで、部屋に多少の汚れがあるかもと覚悟していたのですが、そんなことは全く無いきれいな部屋で家族4人と2匹のワンコがゆっくり寛がせて貰いとても満足しています。我が家は2匹とも小型犬なので問題は無いのですが、大型犬も受け入れられるようにすればもっと喜ばれるのではないでしょうか、ご参考まで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お料理大変美味しくいただきました。
個室でいただけたので、コロナ対策安心できました。
もう少しお料理の内容説明あれば、耳でも楽しめたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

老舗の旅館という感じで、よかったです。
が、食物アレルギーでカレイを事前にお伝えしていたのに、朝食にカレイがでてきてすごく残念だったのと、部屋が10畳で予約してると思っていたら8畳の部屋で不思議な間取りのものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

今回Gotoで使わせて頂きました。
家内がカニが大好きなので高級タグ付松葉蟹コースを予約しました。
楽しみの食事の時間が来たので食堂へ、すると別注の焼き蟹があるとの事でそれがタグ付の事かと思いきやタグの付いたカニは最後まで出てきませんでした。
そもそも別注もしていません。4000円もしました。
チェックアウトの時に聞いたのですがハッキリした答えも返ってこず、食べてしまった自分が悪いと言い聞かせてました。
せめて4,000円はまけて欲しかったな。
あと、朝食はこのコロナ禍でブッフェとはビックリしました、机は汚いしスタップに告げるとキレイかどうかわからないウエスでふきふき、これはヤバいと思いました。
サウナも密、、、
もう少し頑張りましょう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉旅館としての楽しみの一つ、夕食の対応が残念でした。お造りは立派で美味しかったのですが、こちらから尋ねてはじめて何のお魚かを教えてもらえました。もしかしてお品書きがあるから説明が不要とお考えでしたらとても残念で仕方がありません。小鉢も内容説明なかったですし、旅慣れていない両親の手前もありましたので揉めるのもよくないと思い我慢しました。旅の最終日の楽しみでしたが、非常に残念でした。ヘラヘラされていた中居さんは不快でしかありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

鍋に長い髪の毛が入っていて、仲居さんの目の前で引き抜き声をかけたが、かえてくれなかった。
部屋の湯飲み茶碗は欠けていて、使えないものもあった。
対応はとても丁寧で親切だが。
この料金でこの感じはちょっといただけない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

かにを満足するほど食べた。おいしかった。
外国人の団体がいなくてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

家族旅行で宿泊しました。
海岸まですぐのところで、立地は文句なし！
食事もおいしかったですが、欲を言えば、夕食は１～２品減らしてもいいからもう少しグレードを上げてもらった方がいいし、朝食にももう少し力を入れてほしいなと思います。
あと、チェックアウト前に泳ぎに行ったんですが、戻ってきたときに外で砂を流せるところがあればよかったと思います。出かけるときに説明がなかったので、どうしたらいいのかわかりませんでした。
また、他のホテルでは外に出て見送りをされていたので、やはり見送りがあったほうがもっと印象がよかったなと思います。
とはいえ、想像していたほど古くもなく、畳の匂いがしているのがよかったし、サービスもよかったです。
ただ、総合的には満足なんですが、連休で割高料金になっていたこともあって、値段からするともう少し・・・というところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋風呂がなかった
びっくりする位古い建物でした
接客の方の対応はよかったですが量より質と書いてあるには料理が寂しかったかも…
朝御飯も辛いものばかりで
金額からいうと仕方ないのかもしれないですが…

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】１日3室限定！量より質モニタープラン（鮑料理付）
和室8畳京間

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月