北山で用事があったため、利用させていただきました。用意していただいた部屋はゆったりとしていて景色も良く、旅窓料金が後ろめたく思えるほどでした。バスルームはユニットが初経験だったのでかなりショックでしたが、水の勢いも良く以外と使い勝手が良かったので、料金を考え良しとしました。空調その他でも何の不満も感じませんでした。ホテルの方はそれぞれに親身で誠実な対応をしてくださったので、快適に過ごすことができました。ＴＶで放映されて大人気という、ベーカリーのお味も良かったですよ。周囲の雰囲気もとても良く落ち着いた、とても良いホテルだと思います。北山で用事がある方には、特に強くおすすめします。

最近、「旅の窓口」から予約すると「悪い部屋」に通されることが多い。
京都新都ホテル（低層階の駐車場ゲート前）
サッポロ303グランデ（低層階の道路側）
宝ヶ池プリンスホテル（低層階で眺め悪い部屋）　等ナド

「旅の窓口」はディスカウンターなのか（安かろう、悪かろう）
安くて良い部屋を便利に（ネット予約）提供するのか、スタンス（ポリシイ）を明確にして欲しい。
ちなみに、一休から予約すると同じような料金でも（同じホテル）ましな部屋に通されることが多いのはどう言う訳か？

すみません、下の者ですが、いくつか追加させてください（字数の制限があるようだったので）。

・客室のラジオの音質が悪く、BGM等としてはちょっと聞き苦しい局がいくつかありました。（大したことではないので、その場では特に何も申し上げませんでしたが）

・この時代ですから、やはり電話以外にインターネット接続の設備が客室にあったほうが良いのではないかと思いました。近くにインターネットカフェもないと伺っていたので、私は自分でPHSカードを用意しましたが、電話やPHSではやはり遅いので…

注文ばかりになってしまいましたが、基本的には大満足でしたので、
感謝による情報提供とでもご理解いただければ幸いです。

8月2日から14日まで、ツイン（実際にはダブルのようでしたが）のシングルユースで宿泊させていただいた者です。京都で、一泊一万円強という料金で、あの部屋の広さとサービスは本当に素晴らしいと思いました。地図では市内から遠いようにも見えましたが、実際には地下鉄やバスで一本で、まったく不便はありませんでした。感謝の気持ちを込めて、いくつか気が付いた点を挙げたいと思います。

・一部の方々が、最初に客室の鍵を開けるのに手間取ったり、市内の地理をお尋ねしてもよくご存じなかったり、少し不慣れな感じを受けました。宗教サミットで人手不足だったか、新人研修でもあったのでしょうか？（もちろん、誠意は十分に伝わってきましたので、不快には思いませんでしたが）

・洗面台に「水を大切に！」というステッカーがあり、せっかくの雰囲気をやや壊しているようにも感じました。英語のほうは「Please save water」か何かになっていたと思うので、もし機会がありましたら、日本語も「節水にご協力ください」等としたほうが、より良い雰囲気になるかもしれません。

極めて細かいことばかりで恐縮ですが、少しでもお役に立てれば幸いです。

コストパフォーマンス抜群！
旅の窓口から、京都宝ヶ池プリンスホテルを、２度利用させていただきました。仕事柄、各地のホテル、旅館を泊まり歩いている方だと思いますが、１３２００円／２人・泊（１人当り、６６００円）は、本当にお得です。外人さんが泊まっても満足するだろう広いお部屋とサービスは、プリンスホテルのまま、料金はビジネスホテル。（失礼をご容赦）京都駅、四条など中心部へのアクセスも地下鉄１本。１Ｆの和食処もゆっくり時間をすごせますし、宿泊料金が安くすんだ分、懐石料理や、揚げたてがでてくる天ぷらなど、食事に贅沢しても、料理旅館に泊まるよりずっと安く、これまた得した気分です。
フロントやドアの近くにおられたある方は、外へでかけて帰ってきたら、”いらっしゃいませ”ではなく、”おかえりなさい”、すごい記憶力ですね！
また、和食処の皆さんが、とても気遣いをされていたのが、好印象でした。（俳優の陣内さん似の大阪ガンバサポータのお兄さん、お世話になりました。英語が堪能なお姉さま、ステキですよ。）さすが、国際派ホテル！

よく利用してるホテルです。とても静かな環境でここに泊まるとホテルなのに京都にきたと実感します。

当ホテルが出来たときから憧れのホテルでした。　
縁が無く宿泊できたのがやっと今なのですが、旅窓からだとこの料金で？飛びついて予約したのですが、新幹線の時刻と次の予定の為、１時間早くチェックインをお願いしたら、宿泊料金１／３増でした。　旅窓料金だから良かったけれど、通常料金ならとても泊まれませんね。　
４階でしたから眺望は良くなかったけれど、窓の外が一面の緑。それは絵を観るようで素敵でした。　ただ・・・花火があったことを教えてもらえなくて、花火じゃないかと分かるまで凄い音に驚くだけでした。
花火なら観にいきたかったので、とても不親切だと思いましたよ。　
朝食バイキングは確かにランクは上でしたが、この料金なら当然かな？
結局、旅窓からなら申し分ないホテルです。私が利用したプリンスさんはどの地域でもお部屋が広くてくつろげますね。　　

京都宝ヶ池プリンスホテル
ホテルマンの皆さんに親切に対応していただきました。
部屋も広くて奇麗で明るく、流石でした。今度は家族で宿泊しようと思います。五つ星！

7/20～7/23「旅の窓口」格安プランを利用させて頂きました。
今回は彼女と二人で友人の結婚式に出席するためでもありましたが、
宝ヶ池プリンスホテルさんに初めて宿泊させて頂きました。
格安プランなので最初は「眺望は余り期待できないかも」と
思いましたが、国際会館近くの花火大会？でしたでしょうか、
２０時頃からきれいな花火を堪能することが出来てラッキーでした。
スタッフの方々の対応・お心遣いがとても良かったと思います。
（部屋清掃の時間まで気にして頂いて・・・）
お部屋については、とても広いし、清掃は行き届いているし、
アメニティも多いし、なかなか良かったです。
余談ですが、披露宴を挙げた私の友人新郎新婦が宿泊した
スイートも少しだけ見学させてもらいました。
こちらはバスルームが広いことに驚きでした。
あとは、7/20のブライダルフェア。私達は関東の人間なので、
宝ヶ池さんで挙式を挙げることはないと思いますが、
これもしばし見学。関東と比べて関西のほうがフェアに
力を入れているように見受けられました。
（それとも京都の地域性なのでしょうか？）
最後になりましたが、今回の宿泊は十分満足させて頂きました。
ありがとうございました。

旅の窓口を利用して格安料金で宿泊できました。出張で、時々いろんなホテルを利用するのですが、その中でも特に部屋の掃除が行き届いている印象を受けました。清潔で快適でした。また宿泊したいホテルの一つになりました。

ＲＹ０６９５８３２６で予約しております。京都の一流ホテルの殆ど全てに宿泊しておりますが、どうも旅館の様なホスピタリティに欠ける気がしております。今回の宿泊が満足出来るものである事を期待しております。

旅窓プランではありませんがホテルオリジナルの２食付きプランで宿泊しました。今年２度目の宿泊で、前回同様今回も快適なホテル滞在を楽しめましたのでご報告を。以前のホテルさん側の書き込みでも言及されていたとおり、テレビはちゃんとPanasonicのスタイリッシュで大型のものに交換されていて、客室の印象はずいぶん若返りましたね。今回通された部屋は「改修」済みの部屋ではないと思いますが、水まわりなどを中心に清潔感はしっかりキープされており感心しました。次回利用する時は改修後の部屋に泊まれることを期待したいと思います。ひとつ前の投稿者さんが触れられていたボーセジュールの朝食ブッフェは、定番品目が中心とはいえ種類が豊富で各品々の品質もなかなか高いと思います。細かな話だと、ソーセージなんかは一口食べればいいものを使っているとわかりますし、ヨーグルトも３種類選べるうち、明治のPB21なんかを入れているというのはちょっとした驚きでした（だってこれ普通に買うと高いんですよ（笑））。旅窓経由の方はコストパフォーマンス重視だとは思いますが、そんな方でも朝食券を買って食べる価値はあると思います。あ、ボーセジュールに関しては、もちろん夕食の利用もオススメです。季節の京野菜を取り込んだオリジナリティのある一皿一皿は、野菜は決して「付け合わせ」でないという感慨を強くさせます。前回（も２食付きホテルプラン）は冬だったのでカブのおいしさが非常に印象に残りましたが、今回は夏野菜の取り合わせが絶品でした。ワインの品揃えも豊富で、わたしは下戸ですが好きな方にはいいんじゃないでしょうか。京都市中心部にもそれなりの品格のあるシティホテルは何軒かありわたしもそれらをしばしば利用しますが、このプリンスホテルも良心的で底力のある「いいホテル」であるということを訴えておこうと思います。

６／１１に宿泊をさせていただきました。皆さんの情報を見てから行ったのですが、一部うなずける所も有りましたが、私たちには充分過ぎる程でした。宿泊した部屋は８階ということもあり、宝ヶ池や国際会議場を一望することができました。部屋も広く、ベットも適度なかたさでゆっくりと休むことが出来ました。カーテンの遮光が良いことも有って朝は起きるのが遅くなってしまうほどでした。空調設備も風量調節だけでなく温度調節も出来吹き出し音やファンの音もせず一晩中運転していても気になりませんでした。
朝食をレストランでとりました。バイキング形式の割には落ち着いてゆったりと食事ができましたがもう少し料金を下げて欲しいと思います。
宿泊客数にしては利用者が少なかったのは・・と思ってしまいます。

六月一日に泊まりました。環境も抜群だし、部屋も広く、満足しましたが、ただひとつ、掛け布団が、時代遅れの重い毛布で、非常に寝心地が悪かったのが残念でした。

２人、ツインにて宿泊しました。とても広く清潔で、接客態度も良かったです。お手軽な価格でしたし、部屋の壁紙もピンクっぽくて彼女も満足だそうです。あとホタルが夜に見れるそうで、見に行きましたが、とても感動しました！自然な感じの緑の多い静かな場所なので安心して宿泊できました。ありがとうございました。

４月28日家族で宿泊させていただきました。前回京都での宿泊が街中であったので、今回は自然が感じられる中で過ごしたかったので、宝ケ池プリンスホテルを、選びました。夜の四条からホテルに戻ったときは静かでほっと致しました。また、直前に予約を入れたため小学生の子供と3人で、ツインになっておりましたが、フロントの方がお気遣い下さりダブルのスイートにそのままの価格で案内してくださいました。翌朝の池の周りの散歩もとても気持ちよく、京都で街もリゾート気分も味わいたい方にはよいホテルだと思います。フロントの方のお気遣いのおかげで、広いベッドで親子でぐっすり眠ることが出来て本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

４月３０日に１泊させて頂きました。私は京都在住なのですが以前から憧れていたホテルだったので、今回利用させて頂きました。食事をとってからのチェックインだったのでかなり遅い時間だったのですが、フロントの方、ベルの方の気持ちいい対応に感動致しました。ホテルの周りには宝ヶ池があり、あらためてすばらしいホテルだと実感致しました。
ガーデンウェディングをしていらっしゃるそうなのでこちらにも心を惹かれました。次回ブライダルフェアーに伺いたいと思っております。ありがとうございました。

こちらから予約させていただいたRY06041874です。いきなりで恐縮ですが、出来ることなら禁煙ルームをお願いします。勝手で申し訳ありませんがご配慮願います。また、過去のこの要望にはレスが付いていないようですが、直接お返事頂けるのでしょうか？

３月３０日から一泊でお世話になりました。ベルガールの対応は無愛想であたり障りなく、といった感じで特に感じのいい印象は受けませんでした。客の年齢層とか感じ方によるかと思いますが、ベルガールは若い人だけでなく、もう少し落ち着いた年齢層の人をおかれてもいいのでは？客室は新しくはないが、清潔にされていて気持ちよく過ごすことができました。水まわりの壁紙は最近はりかえたのでしょうか？女性好みでかわいらしく素敵でした。今回の宿泊で一番好感が持てたのはチェックアウト時のフロントの対応でした。地下鉄の路面図をお願いしたのですが、行き先まで聞いて丁寧に説明いただいただけでなくその先のお勧めスポットまで教えていただけました。そして最後には「お時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした」の一言。こちらこそチェックアウト後にも関わらずお時間を取らせてしまいすいませんでした。３１日の１０時半頃フロントにいらした中堅（？）くらいの男性でした。ぜひよろしくお伝え下さい。おかげでこの日の観光は楽しいものとなりました。今回は一人でしたが、次回は家族や友達とまた宿泊してみたいです。地下鉄駅から離れておらず、バスでも観光にも便利でお勧めです。