センチュリオンホテル池袋店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。

女子会や記念日プランでのご宿泊頂き、ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
プラン特典として、スパークリングワインとお菓子をお部屋にご用意しており
お気に召していただけたようで、ほっと胸を撫で下ろしております。

引続き御愛好いただけるよう、これからも努めて参りますので、池袋にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。

三宅

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎが出来たようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
少々手狭に感じてしまったとの事ですが、ご宿泊頂いたお部屋よりもさらに大きなお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
至らぬ点もありますが、更なるサービス向上に努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何の不自由もなく、お寛ぎができたようで従業員一同大変うれしく思っております。
１階にはセブンイレブンがございますので、ちょっとしたお買い物や軽食を購入するのに便利となっております。
まだまだ、至らぬ点があるとは思いますが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館は池袋駅東口より徒歩五分圏内で、１階にはセブンイレブンや２階にはデニーズレストランがあり、ちょっとした買い物や食事をするには非常に便利な立地となっております。
眺望の良い部屋の希望等のリクエストに関してですが、シングルルーム、バリアフリールームとキャビンルーム以外のお部屋タイプであれば明治通りに面したお部屋をご用意できる場合がございます。お客様からのご要望には出来る限りお応えできるように対応をさせて頂いておりますが、連泊中のお客様や急遽、同じお部屋をご希望で延泊されるお客様もいらっしゃる為、ご要望を事前に承る事が出来ない場合も御座います事
ご理解頂ければ幸いです。
お客様からのお声を第一に考え、さらなるサービス向上に従業員一同努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館、立地に関してお褒めのお言葉を頂け嬉しく思います。池袋駅東口より徒歩５分圏内で周辺には多数飲食店もあり、多くのお客様からもご好評のお声を頂戴しております。
さらに、ホテル裏手にはハレザ池袋やサンシャインシティもありビジネスのみならず、観光の拠点にも利便性が非常に良くなっております。
更なるサービス向上に従業員一同日々邁進致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
この度は電球交換の際のスタッフ対応に関しまして不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
お客様へ多大なるご迷惑と不愉快な思いにさせてしまった事を痛感しております。
お客様からのご指摘を受けまして
二度とこのような事が起きぬように全スタッフへの再指導をさせて頂く所存でございます。
お客様からの信頼と信用を取り戻せるよう至らない点を従業員全員で改善を致しますので、誠に
勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも
ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いたお部屋で、清掃の不備があり誠に申し訳ありませんでした。再発防止としまして、清掃スタッフへの指導と客室チェックを厳格に管理致します。再度お詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、サービス向上に向け
日々邁進致しますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。スキンケアアメニティは多く用意しており、今回お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。アメニティ類は全てオーガニックの物を使用しており国内外問わず多くのお客様に好評を頂いております。立地も池袋駅東口より徒歩5分圏内で、1階にはセブンイレブン、2階にはデニーズが入っておりますので過ごしやすいかと思います。
さらなるサービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けお褒めのお言葉までいただく事が出来大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場が込んでいてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。改善策をデニーズ様と協議したいと思います。
サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

担当　那須野

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿に重ねて感謝致します。
お客様にご満足頂けて嬉しく思います。
しかし、お客様に対するお気遣いに掛けておりました事大変申し訳ございませんでした。
全てにおいてご満足頂けるホテルを目指して参りますので手前勝手ではございますが、またのお越しをお待ち申し上げます。
担当　奥田

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着・ご出発の際に、機械的な接客態度によりお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、改めて深くお詫び申し上げます。
ホテルマンとしてのプロ意識と臨機応変な対応を出来るよう、今一度お客様の気持ちを考え安心と快適なご滞在をご提供できるように周知徹底して参る所存でございます。
頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。

担当　対馬

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ミネラルウォーターは清掃の時だけではなく、いつでも提供できますので足りない場合はフロントに内線お願いします。

また、コーヒーも24時間フロントのマシーンで利用できます。

今回も高いご評価をいただきありがとうございました。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

いつもセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティの項目について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

バストイレの狭さやベッドの位置の問題は部屋の構造上の問題でございまして、次回は部屋の広さだけではなくバストイレも広いツインのお部屋ご利用になってみて下さい。

レストランのメニューは担当者に改善できるように報告させて頂きました。

もし良ければ当ホテル赤坂店の方は朝食をバイキングで提供させておりますので機会が有ればそちらの方もご利用になって下さい。


このような評価をしていただけるのが、私どもは何よりも嬉しく、次の業務の励みになります。


お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルは池袋駅前にありますので、お車でのご来店時はご迷惑をお掛け致しました。

また、おっしゃるようにご滞在いただきましたキャビンベッドルームは、最大で4名様までお泊りいただけるので、お買い物やお出かけがメインのお客様に大変ご好評をいただいております。

これからもお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、センチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

お車でのご旅行、お疲れ様でした。

ちゅう。。。様ご家族のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので、機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

この度もセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

バスルームにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

どうぞ次回ご宿泊の際には、バスルームも広く、湯船も大きい“ツインルーム”をご利用くださいませ。

必ずやご満足いただけると思います。

なお、アメニティやメンバーズカード等、多数の項目につきましては高い御評価をいただきありがとうございました。

これからもお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、センチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

ayaya4114様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
いよいよ2016年、センチュリオンホテルは沖縄の地にも進出いたしました！！

初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

受験に専念できましたでしょうか。
お客様のお役に立てたのであれば満足でございます。

おっしゃるとおり、1階にセブンイレブンがございますので夜にお買い物をされる際も遠くまで行かずにすぐ行くことが可能でございます。
またフロントには周辺のお食事の店の地図もご用意しておりますので何か食べたいものがございましたらフロントにお気軽に足をお運びくださいませ。

次回は是非、バスルームが広いツインルームをご利用くださいませ。
お部屋の方も広くなっておりますのでさらに快適にお過ごしになれるかと思います。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

センチュリオンホテル池袋　フロント　甲斐
---ご案内---
2016年を迎え、センチュリオンホテルはさらに発展をしていく予定でございます。
その第一歩として、沖縄の地にも進出致しました！！
初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

この度もセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂けているようで、大変嬉しく思っております。
ご滞在中、ご不便な点等はございませんでしたでしょうか？
お気付きになられた事がございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、スタッフへお知らせくださいませ。

今後もお客様がより快適に過ごせるホテル創りをして参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　大内

---ご案内---
2016年を迎え、センチュリオンホテルはさらに発展をしていく予定でございます。
その第一歩として、沖縄の地にも進出致しました！！
初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

新年あけましておめでとうございます。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

センチュリオンホテル池袋では、急なご宿泊の際にもお客様がお困りにならないよう、化粧水や乳液などの基礎化粧品を全客室内にご用意しております。

これからも、かゆい所に手の届く、そんなホテルを目指してまいりますので、センチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

尚、コンディショナーにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後の改善事項として貴重なご意見を頂戴致します。

そんな中でも多数の項目につきましては、高い御評価ありがとうございました。

お客様のまたのご来店を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
いよいよ2016年、センチュリオンホテルは沖縄の地にも進出いたします！！

初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します

センチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

私共は、お客様が満足、癒し、笑顔でいて、またお会いできる日を楽しみに全スタッフで頑張らせて頂きます。

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは東京都内に、赤坂2店＆上野＆池袋と計4店舗あります。

また、2015年、11月にレジデンシャル赤坂のすぐ隣にキャビンタワーがOPENしました！
コンパクトでラグジュアリーな個室空間。機能的かつ快適にお過ごし頂け、さらにホテルよりリーズナブル☆
日本の和をイメージしたキャビンルームは、ホテルとはまた一味違うご宿泊をご堪能頂けます。

今後は都内だけでなく、日本各地、世界各国へとホテルグループは進出してまいりますので、引き続きの御贔屓よろしくお願い致します。

フロント　森井

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内のスペースにつきましては、ご不便をお掛けし大変失礼致しました。

どうぞ次回ご利用の際は、お部屋もバスルームも広い“ツインルーム”をご利用くださいませ。

必ずやご満足いただけると思います。

また、多数の項目につきまして高いご評価をいただきありがとうございました。

お客様ご家族のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは東京都内に、赤坂2店＆上野＆池袋と計4店舗あります。

今後は都内だけでなく、日本各地、世界各国へとホテルグループは進出してまいりますので、引き続きの御贔屓よろしくお願い致します。