センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応に関してお褒めのお言葉を頂け
従業員一同大変うれしく思っております。
更なるサービス向上に努力致しますので
今後も変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
何度かご利用をして頂けているようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰りますように、当館は池袋駅東口から
徒歩5分圏内で、１階にはセブンイレブンや２階にはデニーズレストランがエレベーター直結ですので、雨の日でも濡れることなく行けるので非常に利便性がよくなっております。
より良いサービスを目指し努力致しますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
又のご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はＪＲ池袋駅から徒歩5分圏内で、１階にはセブンイレブン、２階にはデニーズレストランがあり、非常に便利な立地となっております。
また、追加精算のない方は、エレベータ内に設置してある、キー返却ボックスにルームキーを入れていただければチェックアウト完了ですので
朝の混雑の緩和になっておりご好評をいただいております。
お客様からご指摘いただいた箇所に関して
早急に確認をして、再発防止に努めさせていただきます。まだまだ、至らぬ点があるとは思いますが、従業員一同さらなるサービス向上に日々邁進いたしますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またの、ご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
日頃より当館をご使用されているという事で
従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰りますように、予約状況によってですが無料アップグレードをさせて頂いており
多くのお客様よりご好評を頂いております。
至らぬ点がまだまだございますが、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中に、騒音によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと謝罪申し上げます。
フロントにて注意喚起や残室状況によってですが
お部屋の変更など対応させていただきますので
何なりとお申し付けくださいませ。
まだまだ至らぬ点はございますが
更なるサービス向上に従業員一同努力いたしますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はＪＲ池袋駅東口より徒歩5分圏内で、裏手にはハレザ池袋等もあり非常に便利な立地となっております。
また、チェックイン前とチェックアウト後もお荷物のお預かりをしており、ご好評いただいております。
従業員一同さらなるサービス向上に努力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃりますように、当館1階はセブンイレブン、2階にはデニーズレストランがあり、エレベーター直結ですので非常に便利でございます。キャビンルームは、二段ベットがあるお部屋タイプで海外の方々に好まれる部屋タイプとなっております。通常のお部屋タイプとは異なる部屋タイプですが、ちょっとした滞在等にはご満足いただけるお部屋タイプです。
さまざまなお部屋タイプがございますので、次回ご宿泊の際には是非ともご予約していただければと、思っております。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さや立地面に関してお褒めのお言葉を
いただけ大変嬉しく思っております。
しかしながら、バスルームの異臭により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。配管清掃の不備であり、関係部署へ早急に伝達し再発防止に全力で努めさせて頂きます。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ対応に関して、お褒めのお言葉をいただけ、従業員一同大変うれしく思っております。チェックアウト時間も午前11時となっておりゆっくりとお過ごしができるようご案内させていただいており、ご満足いただけているようで
ほっと胸を撫で下ろしております。
至らぬ点がありますが、さらなるサービス向上を目指し、日々邁進いたしますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何の不自由もなく、お寛ぎができたようで従業員一同大変うれしく思っております。
１階にはセブンイレブンがございますので、ちょっとしたお買い物や軽食を購入するのに便利となっております。
まだまだ、至らぬ点があるとは思いますが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃりますように、当館のストロングポイントである立地に関しては、多くのお客様からご好評をいただいております。
1階にはセブンイレブン、２階にはデニーズレストランがあるため、雨や風にあたることなく買い物や食事ができる点も魅力の一つとなっております。誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ対応やお寛ぎが出来たようで
従業員一同大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上に日々邁進致しますので
今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はJR池袋駅東口より徒歩五分圏内で、周辺には多数飲食店があり
ご好評を頂いております。
しかしながら、テレビのリモコン不具合があり
お客様にご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ありませんでした。
客室清掃時のチェック漏れであり、お恥ずかしい限りでございます。
関係部署への伝達と、再発防止に全力で努めさせて頂きますので、誠に勝手では御座いますが
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またの、ご利用従業員一同心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けました事、従業員一同大変光栄に思っております。
コロナ禍の中だからこそ、来て頂けるお客様により一層の感謝を込めた接客を心掛けております。
まだまだ、至らぬ点はございますが更なるサービス向上に日々邁進致しますので今後とも、変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
立地面でのお褒めのお言葉を頂けました事
大変嬉しく思っております。
しかしながら、テレビリモコンの不具合で
お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしました事誠に申し訳ありませんでした。
清掃時の確認漏れが原因ですので、スタッフ間での注意喚起と確認の徹底をし再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館は池袋駅東口より徒歩五分圏内で、１階にはセブンイレブンや２階にはデニーズレストランがあり、ちょっとした買い物や食事をするには非常に便利な立地となっております。
眺望の良い部屋の希望等のリクエストに関してですが、シングルルーム、バリアフリールームとキャビンルーム以外のお部屋タイプであれば明治通りに面したお部屋をご用意できる場合がございます。お客様からのご要望には出来る限りお応えできるように対応をさせて頂いておりますが、連泊中のお客様や急遽、同じお部屋をご希望で延泊されるお客様もいらっしゃる為、ご要望を事前に承る事が出来ない場合も御座います事
ご理解頂ければ幸いです。
お客様からのお声を第一に考え、さらなるサービス向上に従業員一同努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館、立地に関してお褒めのお言葉を頂け嬉しく思います。池袋駅東口より徒歩５分圏内で周辺には多数飲食店もあり、多くのお客様からもご好評のお声を頂戴しております。
さらに、ホテル裏手にはハレザ池袋やサンシャインシティもありビジネスのみならず、観光の拠点にも利便性が非常に良くなっております。
更なるサービス向上に従業員一同日々邁進致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に大変満足して頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお声に甘んじることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に邁進致しますので
今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願いいたします。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。
部屋タイプによりますが、足元にテレビがある部屋もあり圧迫感を与えてしまい申し訳ありませんでした。お客様によっては好まれるお客様もおり、また施設設備ゆえ、位置の変更等が出来かねます事ご理解いただけたら幸いです。
アメニティに関しましてもご不便を掛けてしまい
申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なお声として協議したいと考えております。
至らぬ点が多々あり、ご不便やご迷惑をお掛け致しましたが、更なるサービス向上に日々努力致しますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野