センチュリオンホテル池袋店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。

女子会や記念日プランでのご宿泊頂き、ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
プラン特典として、スパークリングワインとお菓子をお部屋にご用意しており
お気に召していただけたようで、ほっと胸を撫で下ろしております。

引続き御愛好いただけるよう、これからも努めて参りますので、池袋にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。

三宅

センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関して大変お気に召していただけたようで従業員一同嬉しく思っております。
セキュリティ面でのご指摘に関して、社内で前向きに検討をさせて頂きますので、ご理解いただければ幸いです。至らぬ点もあるとは思いますが、
お客様のお気持ちを第一に考えたサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力致します。
また、池袋にお越しの際はご予約心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎが出来たようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
少々手狭に感じてしまったとの事ですが、ご宿泊頂いたお部屋よりもさらに大きなお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
至らぬ点もありますが、更なるサービス向上に努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変うれしく思っております。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上を致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応に関してお褒めのお言葉を頂け、
従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインが混み合う時間帯や駐車場ご案内時に、ご連絡に応答が出来ずお客様に大変ご迷惑とご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
繁多な時でも、対応ができるように人数配置をしておりましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの確認を行う所存でございます。
至らぬ点もありますが、お客様より頂いたお声を胸に、更なるサービス向上に努力致しますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ対応に関して、お褒めのお言葉をいただけ、従業員一同大変うれしく思っております。チェックアウト時間も午前11時となっておりゆっくりとお過ごしができるようご案内させていただいており、ご満足いただけているようで
ほっと胸を撫で下ろしております。
至らぬ点がありますが、さらなるサービス向上を目指し、日々邁進いたしますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ対応やお寛ぎが出来たようで
従業員一同大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上に日々邁進致しますので
今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けました事、従業員一同大変光栄に思っております。
コロナ禍の中だからこそ、来て頂けるお客様により一層の感謝を込めた接客を心掛けております。
まだまだ、至らぬ点はございますが更なるサービス向上に日々邁進致しますので今後とも、変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館は池袋駅東口より徒歩五分圏内で、１階にはセブンイレブンや２階にはデニーズレストランがあり、ちょっとした買い物や食事をするには非常に便利な立地となっております。
眺望の良い部屋の希望等のリクエストに関してですが、シングルルーム、バリアフリールームとキャビンルーム以外のお部屋タイプであれば明治通りに面したお部屋をご用意できる場合がございます。お客様からのご要望には出来る限りお応えできるように対応をさせて頂いておりますが、連泊中のお客様や急遽、同じお部屋をご希望で延泊されるお客様もいらっしゃる為、ご要望を事前に承る事が出来ない場合も御座います事
ご理解頂ければ幸いです。
お客様からのお声を第一に考え、さらなるサービス向上に従業員一同努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご予定された時間よりも早めにご到着された際に
スムーズにチェックインが出来るよう、客室清掃を時間通りに終えるように指導と徹底をしており
今回、このような形でお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上に従業員一同日々邁進致しますので、今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館、貸出品として携帯充電器等はフロントでの管理となっており、チェックインのご案内不足でお客様に不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。　 サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けお褒めのお言葉までいただく事が出来大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場が込んでいてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。改善策をデニーズ様と協議したいと思います。
サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

担当　那須野

この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

客室での備品についてご不便をお掛けしてしまい
私共のご説明に至らない部分がございました為、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようにリストの見直し
など改善して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いていただき、ご意見を頂戴いたしましたこと、誠に有難うございます。次回も、センチュリオンホテル池袋をお選びいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

担当：三宅
★---ご案内---★
この度2017年10月13日、ザ・センチュリオンクラシック赤坂がオープン致しました。
センチュリオンホテルグループは現在、東京に9店舗、福井・沖縄に2舗、京都・奈良・神戸・岡山に1店舗と全16店舗展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ミネラルウォーターは清掃の時だけではなく、いつでも提供できますので足りない場合はフロントに内線お願いします。

また、コーヒーも24時間フロントのマシーンで利用できます。

今回も高いご評価をいただきありがとうございました。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応、アメニティ、朝食など多数の項目について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

これからもお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、センチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

また次回池袋へお越しの際には、広めの客室“ツインルーム”をご利用くださいませ。

必ずやご満足いただけると思います。

sunny0309ご家族のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永
---ご案内---
2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので、機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。

このようなお言葉をいただけるのが、私どもは何よりも嬉しく、次の業務の励みになります。

またどうぞ池袋にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください。

お客様ご家族のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので、機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、いずれの項目につきましても御評価いただきありがとうございます。

お客様が無料でお使いいただけるパソコンコーナーが、3階フロント横にありますので、次回はどうぞお気軽にお使いくださいませ。

これからも池袋にお越しの際には、センチュリオンホテル池袋をご指名ください。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
2016年、センチュリオンホテルは沖縄の地にも進出いたしました！！

初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、従業員に対しお褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。

ご指摘頂いたお部屋の件でございますが、同タイプのお部屋でも向きにより室内に柱が存在してしまうお部屋がございます。
構造上の問題ゆえに改善が出来ずご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、お客様のお言葉を励みにより一層精進して参ります。

今後もセンチュリオンホテル池袋をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　大内

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは東京都内に、赤坂2店＆上野＆池袋と計4店舗あります。

また、2015年、11月にレジデンシャル赤坂のすぐ隣にキャビンタワーがOPENしました！
コンパクトでラグジュアリーな個室空間。機能的かつ快適にお過ごし頂け、さらにホテルよりリーズナブル☆
日本の和をイメージしたキャビンルームは、ホテルとはまた一味違うご宿泊をご堪能頂けます。

今後は都内だけでなく、日本各地、世界各国へとホテルグループは進出してまいりますので、引き続きの御贔屓よろしくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

おっしゃるように、当ホテルは池袋駅東口徒歩3分と交通至便となっております。

また、当ホテルはデザイナーズホテルですが、防音設備は最新鋭の設備を備えておりますので、快適にお休みいただけます。

これからも、かゆい所に手の届く、そんなホテルを目指してまいりますので、是非ともまたご利用ください。

ko-key6996様のまたのご来店を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは東京都内に、赤坂2店＆上野＆池袋と計4店舗あります。

今後は都内だけでなく、日本各地、世界各国へとホテルグループは進出してまいりますので、引き続きの御贔屓よろしくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたゴミ箱は、コンパクトな物を1つご用意しているのですが、同様のご意見を他のお客様からも頂戴しております。

この点につきましては、今後のチェーン展開時に見直しをしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

そんな中でも多数の項目につきまして、高い評価をいただきありがとうございます。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に３店舗あり、このたび４店舗目を池袋にオープンすることができました。

今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。