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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.08
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.06
  • 食事3.50

食事2

ショコちん6311さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ショコちん6311さん [40代/女性] 2018-11-14 00:36:43

お遍路目的での宿泊でした。お部屋は、3人で泊まるにはやや狭かったですが、(荷物を置くスペースがあまり取れない)お風呂とトイレが別となっており、入浴を部屋で済ます私達にとってはありがたいものでした。ただ、朝・夕の食事については、洗いが足りないのかコップが魚臭かったり、朝食用のお茶碗に洗い残しの汚れがついていたりと残念なもので、せっかくのお料理もあまりおいしく感じることが出来ませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル楽家 櫻舘 2018-12-05 15:17:13

この度は、当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます4.

ホテルスタッフ、居酒屋スタッフ一同で拝読させていただきました。

お客様には大変、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を頂き、見直し、改善を致しました。

お風呂に関してありがたいとの温かいお言葉を頂き、お礼申し上げます。

またの機会がございましたら、お客様に満足して頂きよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】