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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-11-06 22:53:11
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2019-07-07 00:37:19
3.0
投稿日：2018-11-14 00:46:24
3.0
投稿日：2018-11-14 00:36:43
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
4.0
投稿日：2012-05-28 01:35:29
総合5
ショコちん6311さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
７月４日に宿泊させて頂きました。お部屋も空きがあるとの事で、本館からHana館へ変更して頂き広いお部屋でゆっくりと過ごすことが出来ました。母と２人での宿泊でしたので、アクアビートやゲームセンターなどの利用はしませんでしたが、棚湯やアクアガーデン、外の通りの綺麗なライトアップ等を堪能することが出来ました。お食事は、和食も堪能したかったので、職員の方に無理を言って夕食はシーズ、朝食はシーダパレスに変更して頂きありがたかったです。どちらの食事処も種類が豊富でとてもおいしく、（母は、特にお刺身が新鮮でおいしいとたくさん食べていました。）２人で胃が苦しくなるくらいに食べ過ぎてしまいました。移動は、少し手間に感じる所もありましたが、とても楽しく過ごさせて頂きましたので、又ぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はサービスでアップグレードさせていただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。
ご滞在中は、棚湯やザ アクアガーデン、イルミネーションをご満喫いただけたとのこと、なによりでございます。また、バイキングもご満足いただけたとのこと、嬉しい次第でございます。
館内が広くご移動の際は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。少しでもご負担を減らせるよう、館内巡回シャトルバスを走らせておりますのでご利用いただけると幸いです。
しかしながら、リピートご希望とのお言葉をいただけ、光栄でございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルでありますよう。日々サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。